原標(biāo)題：央視網(wǎng)評(píng)丨文峰“彩虹屁”,，不只是沐猴而冠式的黑色幽默

近日,，《秘書(shū)眼中的上海文峰美容美發(fā)集團(tuán)總裁陳浩》一文刷屏。這篇文章發(fā)布在該公司微信公眾號(hào)“今日文峰”里,，公眾號(hào)主要面向文峰內(nèi)部員工,，結(jié)果文章突破員工圈層，成為全網(wǎng)熱議話題,。文章內(nèi)容之夸張,、文辭之肉麻令輿論“驚嘆”，被戲謔為“彩虹屁天花板”,。特別是網(wǎng)上瘋傳的文峰當(dāng)家人煞有介事的夸張開(kāi)會(huì),、翩翩起舞、動(dòng)作示范等視頻,，在令人噴飯之余,，更發(fā)人深思：這絕不只是沐猴而冠式的黑色幽默！

“首屈一指的三百六十行狀元大滿貫”“浩哥是有天眼的”“浩哥掌握萬(wàn)物之規(guī)律”……秘書(shū)不僅肆無(wú)忌憚把老板吹上天,，還對(duì)其高消費(fèi)享受進(jìn)行別具一格的闡釋,。譬如，穿衣不重樣是錯(cuò)覺(jué),，真相是調(diào)整搭配舊衣服,，住好一點(diǎn)的酒店是為了去學(xué)習(xí)人家如何打造環(huán)境，旅游其實(shí)是自己一個(gè)人在為員工梳理流程和方法……

這種執(zhí)意要把老板塑造成一個(gè)勤儉節(jié)約形象的馬屁,，拍得違背科學(xué)規(guī)律,、超出人的認(rèn)知，離譜,、失真,、虛假。這番可笑的恭維中包含著多少真誠(chéng),，外人無(wú)從得知,。或者是人在江湖,、身不由己,，為了一碗香米飯，就得乖乖捧臭腳,；或者是耳濡目染,，在這樣的氛圍里養(yǎng)成了習(xí)慣，說(shuō)得多了,，做得多了,，謊言也成了真理,。在這樣的大醬缸里，人人都要爭(zhēng)著拍出新意,、拍出水平,。管他什么科不科學(xué)、合不合理,。

肉麻話不是辦公室里說(shuō)一說(shuō),，飯桌上聊一聊，而是堂而皇之地發(fā)在代表企業(yè)形象的微信公號(hào)里,，足見(jiàn)已形成一種風(fēng)氣,。刷一刷“今日文峰”的歷史消息，老板從機(jī)場(chǎng)到店里全程都有鮮花掌聲和紅地毯,；內(nèi)部開(kāi)會(huì)時(shí),，更是將變異的吹捧作為自己的主流價(jià)值，其宣揚(yáng),、打造,、映照出的是畸形和病態(tài)的企業(yè)文化。

受此背景熏陶,，內(nèi)部關(guān)系往往會(huì)變得愈發(fā)功利和自私,。也許有人認(rèn)為，每家企業(yè)的管理方式不同,，只要不違法,，社會(huì)不必過(guò)多置喙。實(shí)則不然,，此類現(xiàn)象的蔓延,，最終很容易演化為職場(chǎng)PUA。員工與老板的關(guān)系雖有上下級(jí)之分,，但在人格上始終是平等的,。而上海文峰的員工對(duì)公司老板的極盡吹捧，甚至將其“神化”,，實(shí)質(zhì)上扭曲了他們之間平等的人格關(guān)系,，要防范以所謂企業(yè)文化之名對(duì)員工實(shí)施精神與人格的控制。

不止如此,，完全脫離現(xiàn)實(shí)的“彩虹屁”,，和那些如滑稽戲般的“企業(yè)文化”表演，也與健康企業(yè)的形象背道而馳,，令人望而卻步,。這樣的企業(yè)，又如何能在市場(chǎng)上得到客戶的信任呢？文峰當(dāng)家人,，該洗心革面了?。ㄑ胍暰W(wǎng)評(píng)論員）

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為什么說(shuō)，被群嘲的文峰“浩哥”不值得同情|沸騰

▲上海文峰集團(tuán)創(chuàng)始人簡(jiǎn)介,。圖/文峰國(guó)際官網(wǎng)截圖

“學(xué)電氣焊找藍(lán)翔,，學(xué)‘馬屁’找文峰”。

因?yàn)橐欢巍榜R屁文”,，“文峰”和“浩哥”（文峰集團(tuán)老板陳浩）不經(jīng)意間名揚(yáng)天下,。

近幾日，伴隨著秘書(shū)熱捧“浩哥”的火熱勢(shì)頭,，“浩哥”經(jīng)數(shù)十載打拼下的“美發(fā)美容江山”,，也逐漸在公眾眼前“顯山露水”,。

據(jù)上海文峰集團(tuán)官方“自稱”,，該集團(tuán)“是集美發(fā)、美容,、科研,、生產(chǎn)、教學(xué),、服務(wù),、推廣為一體的集團(tuán)化企業(yè)，在全國(guó)已有400多家門店”,。如果這一數(shù)字不虛,，可以看到，雖然浩哥“愛(ài)美愛(ài)炫”,、“張揚(yáng)高調(diào)”,，但做企業(yè)確實(shí)是個(gè)有兩把刷子的實(shí)干派。

只是,，雖然業(yè)務(wù)上“成功”,，但文峰的行事和“文風(fēng)”卻也飽受詬病，讓網(wǎng)友倍感油膩和反感,。

▲上海文峰集團(tuán)創(chuàng)始人陳浩,。圖/文峰國(guó)際官網(wǎng)截圖

通觀陳浩的“發(fā)家史”和文峰的“成功之道”，主要靠的是陳浩獨(dú)自研發(fā)的“理發(fā)術(shù)＋命理營(yíng)銷”那一套,。說(shuō)白了就是用“洗腦式管理”運(yùn)營(yíng)組織,，然后用“看命改運(yùn)”的忽悠式營(yíng)銷吸引顧客。

據(jù)悉,，陳浩從小懂命理,，靠看手相、面相起家的，這早已成為該集團(tuán)人盡皆知的“勵(lì)志”故事,。文峰的“銷售話術(shù)”,，也均與風(fēng)水和命理有關(guān)。文峰這一套營(yíng)銷術(shù),，精準(zhǔn)對(duì)準(zhǔn)了民間信命理,、風(fēng)水的人群。如今,，文峰的顧客主要以老年人群為主,，也充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。

陳浩的“洗腦式管理”丑態(tài)百出,。他把自己打造成了“開(kāi)天眼”“知天下”“曉萬(wàn)物”的神,，在組織內(nèi)部熱火朝天地開(kāi)展反現(xiàn)代的“造神運(yùn)動(dòng)”。但這套做派與玩法,，毫無(wú)現(xiàn)代企業(yè)精神,，缺乏對(duì)員工基本智識(shí)和人格的尊重，已經(jīng)成為行業(yè)和大眾的笑柄,。

風(fēng)水命理式營(yíng)銷暗藏貓膩,，也涉嫌虛假宣傳和套路營(yíng)銷。來(lái)個(gè)“洗剪吹”,，就能“逆天改命”,，根據(jù)顧客八字和天時(shí)，來(lái)推薦與其命格和運(yùn)勢(shì)相符的發(fā)型和發(fā)色,，“洗頭變洗腦”,。在這般精心打磨的套路和話術(shù)下，不少老人身受其害,。

顯而易見(jiàn),，這樣一個(gè)“商業(yè)帝國(guó)”，雖然金玉其外,，但早就敗絮其中,。

文峰不僅涉嫌套路營(yíng)銷，還被訴強(qiáng)制消費(fèi),，名下多個(gè)產(chǎn)業(yè)被指并無(wú)資質(zhì),，其服務(wù)也被訴曾出現(xiàn)讓顧客誤喝84消毒液、將顧客按摩至腦干出血,、從業(yè)人員無(wú)從醫(yī)資格等諸多問(wèn)題,，顧客投訴量一直居高不下。而早在18年前,，時(shí)任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的陳浩之妻許嬌春就因偷稅近800萬(wàn)元,，被警方刑事拘留,。文峰的行事作風(fēng)不良，早有前科,。

作為一家極具特質(zhì)和辨識(shí)度的理發(fā)店,，文峰的風(fēng)格絕對(duì)算是業(yè)內(nèi)一股清奇的“濁流”。一家企業(yè),，如此瘋狂地洗腦自己?jiǎn)T工和顧客,，不顧商業(yè)倫理，不守行業(yè)規(guī)范,，枉顧法律規(guī)則,，或許能取得金錢層面的成功，但終難獲得同行和公眾的尊重,。

一家企業(yè),，首要的品質(zhì)是誠(chéng)實(shí)、守信,，靠融匯風(fēng)水,、命理傳統(tǒng)知識(shí)玩“精準(zhǔn)營(yíng)銷”，套路老人,，以此“安身立命”,，違背了基本的商業(yè)守則,。

一家企業(yè),，最好的品牌輸出方式，是企業(yè)家個(gè)人身體力行,，企業(yè)內(nèi)部上行下效,，然后自然形成企業(yè)文化，而非靠“造神式”鼓吹,，狂吹大捧創(chuàng)始人,，大搞個(gè)人崇拜，大行追捧之風(fēng),，這在根本上違背了現(xiàn)代企業(yè)精神和基本商業(yè)準(zhǔn)則,。如果連最基本的誠(chéng)信都無(wú)法守住，長(zhǎng)此以往,，文峰也很難行之長(zhǎng)遠(yuǎn),。

▲與陳浩有關(guān)的推送截圖。圖/今日文峰公眾號(hào)截圖

企業(yè)要有基本使命和擔(dān)當(dāng),，“君子愛(ài)財(cái),，取之有道”，企業(yè)固然以盈利為目的,，但是要遵守最基本的行業(yè)守則和法律法規(guī),，要守住基本的社會(huì)公德，要有基本羞恥觀和榮辱觀。

以套路,、營(yíng)銷為根本的盈利手段,，是典型的取財(cái)無(wú)道,；公然對(duì)外鼓吹自家老板為“神”,，丟掉了基本的羞恥觀。

“能力越大,，責(zé)任就越大”,，做企業(yè)不僅僅是為了個(gè)人聚集財(cái)富、提高聲譽(yù),，更要擔(dān)起企業(yè)家應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,，為員工生計(jì)負(fù)責(zé)，為社會(huì)輸出好的產(chǎn)品和服務(wù),。不能將企業(yè)作為鼓吹自己的平臺(tái),，將員工倒逼成吹捧自己的“小丑”。

一家有公信力的企業(yè),，一定能夠承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,，輸出好的服務(wù)和產(chǎn)品；一個(gè)受人尊重的企業(yè)家,，也一定行得端,、做得正，真正用扎實(shí)做事,、體恤員工贏得公眾認(rèn)可與贊譽(yù),。

據(jù)說(shuō)陳浩從小愛(ài)美，“書(shū)包里總藏著一把小圓鏡”,。在如今非議如潮的境況下,，希望喜好觀鏡自賞的陳浩能夠清醒地照照自己，好好反思該怎么做出一家合格的企業(yè),，該如何做一個(gè)合格的企業(yè)家,。