原標(biāo)題:APP開屏廣告又現(xiàn)“搖一搖”新花招,沒點(diǎn)屏幕依然跳轉(zhuǎn)
今年7月26日,,國(guó)家工信部啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)整治行動(dòng),,重點(diǎn)整治應(yīng)用軟件啟動(dòng)彈窗欺騙誤導(dǎo)用戶、強(qiáng)制提供個(gè)性化服務(wù)等問題,,包括彈窗整屏為跳轉(zhuǎn)鏈接,、定向推送時(shí)提供虛假關(guān)閉按鈕等場(chǎng)景。
國(guó)家網(wǎng)信辦也于8月27日啟動(dòng)“清朗·移動(dòng)應(yīng)用程序PUSH彈窗突出問題專項(xiàng)整治”,。
經(jīng)過這一系列的整治行動(dòng),,開屏廣告的投放日益規(guī)范,也讓消費(fèi)者有了更加清爽的上網(wǎng)體驗(yàn),。
但是,,近期有消費(fèi)者反饋,打開部分APP時(shí),,明明自己沒有點(diǎn)擊屏幕,,卻依然出現(xiàn)了跳轉(zhuǎn)……
省消保委關(guān)注發(fā)現(xiàn),,一些APP悄然上線了一種新的開屏廣告模式:“搖一搖”了解廣告詳情或跳轉(zhuǎn)相關(guān)應(yīng)用軟件。
該模式也引發(fā)網(wǎng)友“不適”:
所謂“搖一搖”功能是指用戶在打開一個(gè)軟件時(shí),,開屏廣告界面稍有搖晃就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入廣告詳情頁面,、跳轉(zhuǎn)打開廣告相關(guān)軟件甚至直接進(jìn)入軟件下載頁面。
某些軟件設(shè)計(jì)的“搖一搖”功能極易觸發(fā),,消費(fèi)者拿手機(jī)時(shí)稍有不穩(wěn),、走路時(shí)重心稍微起伏或者乘車時(shí)稍有顛簸等身體姿勢(shì)發(fā)生變化,可能都會(huì)觸發(fā)“點(diǎn)擊廣告”的效果,,被迫跳轉(zhuǎn),。
根據(jù)消費(fèi)者投訴反饋,江蘇省消保委發(fā)現(xiàn)“百度”“喜馬拉雅”“豆瓣”“微博”“虎撲”“華為音樂”“番茄小說”和“聯(lián)享家”等軟件均存在上述情況,。
在這種“搖一搖”模式下,,消費(fèi)者如果不想跳轉(zhuǎn)廣告需要維持手部及身體平穩(wěn),保持手機(jī)在同一水平位置不變,,待廣告頁面關(guān)閉后才可隨意變換身體及手部姿勢(shì)使用手機(jī),否則極可能被迫進(jìn)入廣告頁面,。
雖然開屏廣告頁面也有跳過或關(guān)閉按鈕,,但是商家高敏“搖一搖”設(shè)置極易讓消費(fèi)者在走路、坐車或者轉(zhuǎn)身等情況下跳轉(zhuǎn)廣告頁面,,這些跳轉(zhuǎn)更多并非消費(fèi)者本意,。
商家以誤導(dǎo)方式誘使用戶進(jìn)入廣告頁面,變相強(qiáng)迫消費(fèi)者觀看廣告的行為,,涉嫌侵犯消費(fèi)者的自主選擇權(quán),。
此外,軟件通過“搖一搖”實(shí)現(xiàn)進(jìn)入廣告是調(diào)取了手機(jī)的某項(xiàng)傳感數(shù)據(jù),,但是該調(diào)取是否必要,,軟件調(diào)取行為是否取得消費(fèi)者同意和授權(quán)也存疑,消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)安全能否得到保障令人擔(dān)憂,。
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