太惡心,！高潔絲回應衛(wèi)生巾被曝蟲卵

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2021-12-29 16:38:54 法制現(xiàn)場播報

日前，女性衛(wèi)生護理品牌高潔絲發(fā)文就廣告視頻內(nèi)容致歉,，引發(fā)關(guān)注,。南都記者注意到，同一時間,，有網(wǎng)友報料,，高潔絲衛(wèi)生巾出現(xiàn)蟲卵。12月29日,，南都記者就“蟲卵事件”咨詢高潔絲客服人員,，對方表示，高潔絲品牌致品牌旗下所有產(chǎn)品均經(jīng)過嚴格安全認證,，并通過國家權(quán)威檢測機構(gòu)檢驗,，確保符合行業(yè)監(jiān)督標準后上市,。“我們也已將情況反饋上去,，有結(jié)果會第一時間告知,。”

近日,，高潔絲在短視頻平臺發(fā)布的一段廣告視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議,，視頻顯示，一男子將衛(wèi)生巾當作眼罩,、腳墊和吸水抹布來使用,。

12月28日，高潔絲品牌官方微博發(fā)布道歉信稱,，高潔絲近期在社交平臺上的視頻受到熱議,，公司高度重視，對給用戶帶來的不佳體驗深表歉意,。該內(nèi)容為代理機構(gòu)未經(jīng)品牌方審核制作發(fā)布,，嚴重有悖高潔絲品牌的價值觀，是高潔絲絕對不能接受的,。

高潔絲還表示,，“這的確是我們工作的失誤,沒有做好代理機構(gòu)管理和傳播內(nèi)容管理?！备邼嵔z已在第一時間安排下架,并對相關(guān)賬號進行嚴肅停播整頓,。以此為鑒，高潔絲將緊急優(yōu)化內(nèi)部管理流程,，以杜絕類似情況再次發(fā)生。高潔絲將認真反省,，把用戶體驗放在首位,，不論產(chǎn)品和傳播內(nèi)容，都會嚴格控制品質(zhì),。

南都記者了解到,，Kotex高潔絲是Kimberly-Clark金佰利集團旗下的女性衛(wèi)生用品品牌，于1920年誕生于美國,，目前,，已在全球超過100多個國家和地區(qū)銷售。2012年,，高潔絲步入凈銷售額10億美元以上頂級消費品品牌的行列,。

南都記者注意到，在此話題下,，有網(wǎng)友報料高潔絲衛(wèi)生巾出現(xiàn)蟲卵,，引發(fā)熱議,。

12月29日，南都記者就此咨詢高潔絲客服人員,，對方表示,，高潔絲品牌致力于為女性提供安全舒適的經(jīng)期解決方案。品牌旗下所有產(chǎn)品均經(jīng)過嚴格的安全認證,，并通過國家權(quán)威檢測機構(gòu)檢驗,，確保符合行業(yè)監(jiān)督標準后上市?！罢埬判氖褂谩?。

問及網(wǎng)友報料內(nèi)容是否屬實，上述客服人員再次表示,，“衛(wèi)生巾出廠之前都有嚴格衛(wèi)生安全和品質(zhì)檢測,，品質(zhì)方面請您放心。您擔心的心情我們十分理解,，我們也已將情況反饋上去,，有結(jié)果會第一時間告知?！?/p>

(責任編輯：苖玉軒 CN074)

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