原標(biāo)題:本地生活業(yè)務(wù)生變,?阿里否認(rèn)裁員,,稱“對(duì)下一步發(fā)展制定明確規(guī)劃
年底互聯(lián)網(wǎng)公司的傳聞名單上,,增加了阿里本地生活服務(wù)公司(下稱“阿里本地生活”),。
近日有消息稱,,阿里本地生活即將開(kāi)啟一輪大幅裁員,,裁員涉及餓了么,、口碑幾乎所有業(yè)務(wù)線,,包括地區(qū)分公司人員,,但不包含第三方騎手,。
1月4日,,餓了么方面對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示,“消息不實(shí),,我們既沒(méi)有所謂裁員計(jì)劃,,更對(duì)下一步的發(fā)展制定了明確的規(guī)劃?!?/p>
本地生活是阿里花費(fèi)巨資,,寄予厚望的業(yè)務(wù)。
但在成立三年多時(shí)間里,,它不僅沒(méi)能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初與美團(tuán)“平起平坐”的目標(biāo),,而在它去年持續(xù)變動(dòng)的同時(shí),京東,、抖音等新老對(duì)手還紛紛發(fā)力,。
本地生活賽道里,是一場(chǎng)愈發(fā)擁擠,、愈加艱難的競(jìng)爭(zhēng),。
未達(dá)預(yù)期
阿里本地生活包括餓了么和口碑兩大業(yè)務(wù)。
據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》記者了解,,2018年4月,,阿里巴巴聯(lián)合螞蟻集團(tuán)以95億美元的價(jià)格,完成了對(duì)餓了么的全資收購(gòu),。
在此之前,,在外賣市場(chǎng)排名第一的餓了么,已經(jīng)在2017年收購(gòu)了當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)老三百度外賣(后調(diào)整為餓了么星選業(yè)務(wù)),。
2018年10月,,阿里巴巴將餓了么與口碑這兩個(gè)分別針對(duì)“到家”與“到店”的業(yè)務(wù)合并,成立阿里本地生活服務(wù)公司,。
阿里巴巴在次年1月發(fā)布的2019財(cái)年Q3財(cái)報(bào)中披露,,阿里本地生活已實(shí)現(xiàn)超30億美元獨(dú)立融資,投資方為阿里,、軟銀及其他三方投資者,。
2018年也是阿里巴巴在本地生活業(yè)務(wù)上最為高調(diào)的一年。
阿里是在2018年8月的財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)議中透露了上述融資消息,。
當(dāng)時(shí)還只擔(dān)任阿里巴巴CEO的張勇認(rèn)為,,“本地生活服務(wù)市場(chǎng)是一個(gè)非常重要的領(lǐng)域,阿里將竭盡所能贏得這場(chǎng)戰(zhàn)斗,?!碑?dāng)年7月,也就是餓了么被阿里收購(gòu)后3個(gè)月,時(shí)任阿里本地生活CEO的阿里巴巴合伙人王磊在全國(guó)代理商大會(huì)上還曾提出,,1年內(nèi)和美團(tuán)外賣至少平起平坐,,“餓了么至少要占到50%的份額”。
阿里在本地生活上想贏的心很迫切,,但現(xiàn)實(shí)并不容易,。
支付寶原本是阿里本地生活的重要入口。
但去年10月的一個(gè)變化是,,“口碑”業(yè)務(wù)的入口,,從支付寶首頁(yè)底部 Tab 欄搬遷至支付寶首頁(yè)小程序區(qū)域中的“口碑好店”入口。
這意味著,,它的入口位置不再固定,,用戶可以自行編輯是否使用。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者分析認(rèn)為,,這個(gè)變化體現(xiàn)了口碑業(yè)務(wù)在阿里內(nèi)部地位的下降,。
而對(duì)于本地生活的主力軍“餓了么”,來(lái)看一組市場(chǎng)份額對(duì)比:就在餓了么收購(gòu)百度外賣的2017年,,艾媒咨詢對(duì)當(dāng)年上半年中國(guó)在線餐飲外賣市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,餓了么以41.7%的市場(chǎng)份額占據(jù)第一,美團(tuán)外賣以41%緊隨其后,。
但前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理的2021年上半年外賣市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,,美團(tuán)占據(jù)了67.3%的市場(chǎng)份額,餓了么和餓了么星選合計(jì)只占據(jù)三成市場(chǎng)份額,。
賽道擁擠
盡管本地生活業(yè)務(wù)不盡人意,,但阿里巴巴依舊對(duì)這一塊業(yè)務(wù)“不拋棄不放棄”。
去年7月,,阿里巴巴對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,,將基于地理位置服務(wù)的三大業(yè)務(wù),即高德,、本地生活和飛豬,組成了生活服務(wù)板塊,,交由阿里巴巴合伙人俞永福分管。
在這次調(diào)整中,,原阿里巴巴同城零售事業(yè)群總裁李永和(老鼎)接替王磊,,擔(dān)任本地生活公司CEO。
但一個(gè)月后,,他便受“已讀不回”牽連,,引咎辭職。
隨后,去年9月,,已經(jīng)阿里巴巴董事局主席,、CEO雙肩挑的張勇,在內(nèi)部信中宣布,,經(jīng)過(guò)本地生活公司董事會(huì)批準(zhǔn),,俞永福擔(dān)任本地生活公司CEO。
而在“救火”100天之際,,俞永福在去年12月8日曾發(fā)布內(nèi)部信,,在提及有責(zé)任幫助兩萬(wàn)多人能力成長(zhǎng)的同時(shí),他還稱,,雖然本地生活賽道選手?jǐn)?shù)量不多,,這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不激烈,但很殘酷,,沒(méi)有人有一招制勝的方法,,是長(zhǎng)周期點(diǎn)數(shù)的拳擊比賽,所以基本能力才是建設(shè),,未來(lái)三年阿里本地生活將堅(jiān)持“四橫四縱”的戰(zhàn)略方向不動(dòng)搖,。
但市場(chǎng)會(huì)給阿里本地生活多久時(shí)間來(lái)“做內(nèi)功”?有業(yè)內(nèi)人士對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者分析稱,,餓了么此前遭遇“二選一”的不利影響,,雖然監(jiān)管部門收緊監(jiān)管力度,但消費(fèi)者的消費(fèi)心智已經(jīng)養(yǎng)成,。
此外,,他還認(rèn)為美團(tuán)比餓了么的“燒錢”力度更大,也影響了消費(fèi)者的選擇,。
一個(gè)對(duì)比是,,美團(tuán)去年三季度銷售及營(yíng)銷開(kāi)支為113.88億元,95.15%的同比增速是營(yíng)收的2.5倍,。
上述業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的外賣市場(chǎng),美團(tuán)需要持續(xù)投入騎手成本和用戶激勵(lì)開(kāi)支,,來(lái)維持交易的活躍,。
而另一邊,王磊在2019年就曾稱,不再將份額作為衡量阿里本地生活服務(wù)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn),。
他當(dāng)時(shí)還認(rèn)為,,外賣行業(yè)不會(huì)再有瘋狂的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。
此外,,相對(duì)于阿里本地生活只公開(kāi)了首輪30億美元融資,,它的對(duì)手除了二級(jí)資本市場(chǎng)外,,融資渠道也更多。
去年4月,,美團(tuán)還曾宣布,,擬以配售方式增發(fā)共計(jì)1.98億股及發(fā)行可轉(zhuǎn)債,融資近100億美元,。
而現(xiàn)在,,本地生活賽道更加擁擠,美團(tuán)與快手宣布互聯(lián)互通,,抖音上可以實(shí)現(xiàn)餐飲團(tuán)購(gòu)還能送外賣,,京東也聯(lián)合達(dá)達(dá)做起了小時(shí)購(gòu)……
阿里本地生活面臨的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑更加激烈。
近日,美團(tuán)外賣“拼好飯”入駐商家因食品安全問(wèn)題被媒體曝光,相關(guān)話題在微博上的閱讀量達(dá)到1.5億,,一度沖上了微博同城熱搜榜,。
2022-07-28 20:24:42美團(tuán)原標(biāo)題:瑞幸咖啡因價(jià)格出錯(cuò)用戶瘋狂下單!官方致歉并取消訂單4月18日消息,,瑞幸沖上微博熱搜榜,。
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