第七十六條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列情形之一的,,由郵政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,,由有關(guān)部門依法處理:
(一)除法律,、行政法規(guī)另有規(guī)定或者因向用戶履行快遞服務(wù)合同需要外,,未經(jīng)用戶同意,收集,、存儲(chǔ),、使用、加工,、傳輸,、提供、公開,、刪除用戶信息的,;
(二)以概括授權(quán)、默認(rèn)授權(quán),、拒絕服務(wù)等方式,,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫用戶同意,收集,、使用與經(jīng)營活動(dòng)無關(guān)的用戶信息的,;
(三)以非正當(dāng)目的,向他人提供與用戶關(guān)聯(lián)的分析信息的,。
前款規(guī)定的情形涉及出售,、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息行為的,由郵政管理部門依據(jù)《快遞暫行條例》第四十四條的規(guī)定,,對經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)予以處罰,;對涉及違法責(zé)任的從業(yè)人員,,尚不構(gòu)成犯罪的,處五千元以上三萬元以下的罰款,。
第七十七條 快遞服務(wù)品牌所屬企業(yè)在作出重大經(jīng)營管理事項(xiàng)決定后,未按規(guī)定向郵政管理部門報(bào)告的,,由郵政管理部門責(zé)令改正,,予以警告或者通報(bào)批評(píng),并可處三千元以上一萬元以下的罰款,;情節(jié)嚴(yán)重的,,處一萬元以上三萬元以下的罰款。
第七十八條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)因服務(wù)質(zhì)量問題直接造成用戶損失的,,依照民事法律有關(guān)規(guī)定及快遞服務(wù)合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任,。
第七十九條 郵政管理部門工作人員未依法履行監(jiān)督檢查職責(zé),造成嚴(yán)重影響的,,依法給予政務(wù)處分,。
第十章 附 則
第八十條 本辦法自X年X月X日起施行。交通運(yùn)輸部2013年1月11日發(fā)布的《快遞市場管理辦法》(交通運(yùn)輸部令2013第1號(hào))同時(shí)廢止,。
來源:國家郵政局官網(wǎng)
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