這兩天，“老兩口挨個(gè)銀行找已故獨(dú)子存款”一事,，讓無(wú)數(shù)網(wǎng)友破防,。

21日，河北邯鄲網(wǎng)友“歌奧高”稱(chēng),，自己在銀行值班時(shí)，碰上一對(duì)老兩口來(lái)查詢(xún)已故兒子的存款,。老人稱(chēng),，兒子在鐵廠(chǎng)工作時(shí)不幸離世，聽(tīng)人說(shuō)兒子在銀行有存款,，但不清楚具體哪家,，只能一家家銀行挨著查詢(xún)。查詢(xún)過(guò)程中,，老人提及兒子因家貧一直未能娶妻,，因公去世后工廠(chǎng)方面賠付了幾十萬(wàn)，一句“有錢(qián)能娶媳婦了,，這人卻死了”讓眾多網(wǎng)友破防,。

兩位老人步履蹣跚行動(dòng)不便 視頻截圖

1月23日，“歌奧高”向上游新聞?dòng)浾咄嘎?，她所在的?dāng)?shù)厝诵校ㄖ袊?guó)人民銀行）已經(jīng)關(guān)注到老人,，會(huì)跟進(jìn)老人后續(xù)業(yè)務(wù)。記者了解到,，“歌奧高”的工作銀行為河北邯鄲武安的張家口銀行（武安支行）,。

爆料網(wǎng)友回復(fù)記者。截圖

關(guān)于網(wǎng)友關(guān)注的如何方便查詢(xún)到已故親人的銀行存款信息,，記者也采訪(fǎng)了多位銀行業(yè)人士,，讓他們支招,。

去中國(guó)人民銀行查去世親人銀行賬戶(hù)？

業(yè)內(nèi)人士：不可行

關(guān)注此事的一些網(wǎng)友們表示,，如果不知道去世親人的銀行賬戶(hù),，能不能帶上相關(guān)證明去到中國(guó)人民銀行分行或者支行，查出所有銀行開(kāi)戶(hù)賬號(hào),？還有網(wǎng)友支招說(shuō),，查詢(xún)征信系統(tǒng)，也可以查詢(xún)到開(kāi)戶(hù)行信息,。

記者首先咨詢(xún)中國(guó)人民銀行,，但因?yàn)槭侵苣瑹o(wú)法聯(lián)系上相關(guān)工作人員,。而兩位老人所在地的中國(guó)人民銀行的對(duì)外電話(huà),，也處于無(wú)法接聽(tīng)狀態(tài)。

記者隨后咨詢(xún)了多位銀行業(yè)人士,。

某銀行一位工作人員表示,，通常情況下，親人去世,，作為繼承人的家屬如果不知道其銀行存款信息,，只能帶上相關(guān)的證件證明去挨家銀行查詢(xún)。至于去中國(guó)人民銀行各駐地機(jī)構(gòu)查詢(xún)賬戶(hù)存款,，任何機(jī)關(guān),、單位、個(gè)人都沒(méi)有權(quán)利自行查詢(xún),；而要查詢(xún)征信,，必須本人持身份證查詢(xún)。

另一位銀行金融部的工作人員告訴記者,，就她了解到的情況,，憑借個(gè)人身份證查詢(xún)征信系統(tǒng)，是能夠查到部分銀行信息的,。但是,，去中國(guó)人民銀行查詢(xún)，應(yīng)該是不可行的,，因?yàn)橹袊?guó)人民銀行是管理機(jī)構(gòu),，不是業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，也不會(huì)有個(gè)人信息,。如果確實(shí)不知道去世親人的銀行開(kāi)戶(hù)信息,，只能一家一家銀行進(jìn)行查詢(xún)。當(dāng)然,，也可以具體咨詢(xún)所在地的中國(guó)人民銀行進(jìn)行進(jìn)一步了解。

中國(guó)工商銀行客服人員表示，親人去世,，繼承人家屬可帶上去世親人身份證,、死亡證明、表明親屬關(guān)系的證明文件,，去到當(dāng)?shù)劂y行網(wǎng)點(diǎn)提交書(shū)面申請(qǐng),。不過(guò)，只能查詢(xún)到工行的開(kāi)戶(hù)存款信息,，至于其他銀行的存款信息,，只能去到其他銀行進(jìn)行查詢(xún)。

家屬知道去世親屬存款信息,，又該如何提?。?/p>

親人去世后,，家屬如果知道其銀行賬戶(hù)信息及存款,，如何提取,？

記者查詢(xún)到,，根據(jù)2019年發(fā)布的《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳司法部辦公廳關(guān)于簡(jiǎn)化查詢(xún)已故存款人存款相關(guān)事項(xiàng)的通知》已故存款人的配偶、父母,、子女憑已故存款人死亡證明,、可表明親屬關(guān)系的文件（如居民戶(hù)口簿、結(jié)婚證,、出生證明等）以及本人有效身份證件,，可單獨(dú)或共同向存款所在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提交書(shū)面申請(qǐng)，辦理存款查詢(xún)業(yè)務(wù),，無(wú)需到公證機(jī)關(guān)開(kāi)具存款查詢(xún)函,。

去年，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì),、中國(guó)人民銀行聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于簡(jiǎn)化提取已故存款人小額存款相關(guān)事宜的通知》,，通知指出，已故存款人的第一順序繼承人（配偶,、子女,、父母）、公證遺囑指定的繼承人或受遺贈(zèng)人,，向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?zhí)崛∫压蚀婵钊速~戶(hù)內(nèi)存款及該行發(fā)行的非存款類(lèi)金融產(chǎn)品,，余額合計(jì)在1萬(wàn)元以?xún)?nèi)（含1萬(wàn)元）的，無(wú)需提交繼承公證書(shū),，持相關(guān)材料即可辦理提取,。同時(shí)考慮地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)間差異,，鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在5萬(wàn)元以?xún)?nèi)上調(diào)免公證提取的賬戶(hù)限額。對(duì)于符合委托民事法律關(guān)系的,，可以委托他人辦理存款查詢(xún),，且可以多次查詢(xún)。

律師：家人去世,，不要急著注銷(xiāo)其手機(jī)號(hào)

重慶坤源衡泰律師事務(wù)所律師潘興旺介紹,，法定繼承人可帶著已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件（如居民戶(hù)口簿,、結(jié)婚證,、出生證明等）以及本人有效身份證件；公證遺囑指定的繼承人或受遺贈(zèng)人可帶著已故存款人死亡證明,、公證遺囑及本人有效身份證件,，根據(jù)推測(cè)去到各個(gè)銀行的支行進(jìn)行查詢(xún)。

并且,，查詢(xún)?nèi)嗽讷@得銀行存款的相關(guān)信息后,，可根據(jù)銀行賬戶(hù)的資金轉(zhuǎn)出，去尋找其他賬戶(hù)線(xiàn)索,。同時(shí),，注意不要注銷(xiāo)已故親人的手機(jī)號(hào)，因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)與銀行卡,、微信,、支付寶等賬號(hào)綁定在一起，可根據(jù)已故親人的手機(jī)存的信息查詢(xún)相關(guān)財(cái)產(chǎn)線(xiàn)索,。

他提醒,，值得注意的是，因?yàn)橹袊?guó)人民銀行不對(duì)自然人辦理業(yè)務(wù),，所以,，自然人無(wú)法憑借上述證明文件去中國(guó)人民銀行查詢(xún)所有被繼承人的存款信息，目前只能去各家銀行進(jìn)行查詢(xún),。