胡錫進(jìn)評(píng)“星巴克趕走民警”：建議讓事情翻篇不要罵整個(gè)星巴克(2)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2022-02-15 09:40:06 胡錫進(jìn)

相關(guān)報(bào)道：

星巴克回應(yīng)驅(qū)趕投訴民警事件專家：餐飲企業(yè)應(yīng)具備更好的人文關(guān)懷和人文素養(yǎng)

2月14日，一則“執(zhí)勤民警在某星巴克門口吃盒飯被店員驅(qū)趕并投訴”的消息在網(wǎng)上迅速傳播,，引發(fā)熱議,。對(duì)此，星巴克中國(guó)官方微博14日18時(shí)20分發(fā)布消息：

關(guān)于網(wǎng)上流傳的重慶星巴克磁器口門店的情況,，我們經(jīng)核查了解,，事實(shí)如下：2月13日下午5點(diǎn)左右有四位民警來(lái)到門店，門店安排民警在戶外客區(qū)就餐,。后因有其他顧客希望在戶外客區(qū)就餐,，門店伙伴與當(dāng)事民警在協(xié)調(diào)座位時(shí)因言語(yǔ)不妥引發(fā)溝通誤會(huì)，對(duì)此,，我們致以歉意,。但事件過(guò)程中不存在網(wǎng)傳的“驅(qū)趕民警”及“投訴民警”的情況。星巴克一直致力于扎根社區(qū),、服務(wù)社區(qū)，門店一直以來(lái)與所在地的警方溝通良好,，得到警方的大力支持,。星巴克一如既往地歡迎每一位顧客的光臨。

2月14日下午,，《法治日?qǐng)?bào)》記者來(lái)到位于重慶市沙坪壩區(qū)磁器口后街的涉事門店進(jìn)行了采訪,。

在涉事星巴克門店外，來(lái)往的游客絡(luò)繹不絕,。網(wǎng)上消息所稱的民警吃盒飯的桌子位于出店門外左手邊,，共有兩張小圓桌和四把椅子。記者看到,，不時(shí)有游客坐下休息,，并把自身攜帶的物品擺放在此，也有游客將在別處購(gòu)買的零食,、小吃等帶來(lái)食用,。因?yàn)槌掷m(xù)引發(fā)熱議，不時(shí)有游客駐足拍照,，或相互打聽(tīng)當(dāng)時(shí)的情況,，或到店里詢問(wèn)。

記者在店里看到,，當(dāng)天有兩名店員正在工作,，半個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，進(jìn)店消費(fèi)的游客屈指可數(shù)，大多是詢問(wèn)店外椅子能否使用,。被詢問(wèn)的店員表示店外的桌椅是公共的,，只要沒(méi)有其他人使用就可以用。但對(duì)于網(wǎng)上說(shuō)的事情,，店員多以不了解情況和會(huì)有公關(guān)部門的同事負(fù)責(zé)回應(yīng)等為由回應(yīng)。根據(jù)店員提供的公關(guān)人員的電話,，記者多次撥打后均未接通,。

首頁(yè)上一頁(yè)123 4 5...全文共 6 頁(yè)下一頁(yè)

關(guān)閉

胡錫進(jìn)評(píng)“星巴克趕走民警”：建議讓事情翻篇 不要罵整個(gè)星巴克(2)

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

胡錫進(jìn)評(píng)“星巴克趕走民警”：建議讓事情翻篇不要罵整個(gè)星巴克(2)