女子80多萬積蓄存銀行無法取出公告宣稱升級(jí)維護(hù)(4)

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2022-05-17 09:42:25 齊魯晚報(bào)

記者注意到,，在禹州新民生村鎮(zhèn)銀行官網(wǎng),，4月18日曾發(fā)布公告，銀行于4月18日對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)維護(hù),，銀行的網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行將暫停服務(wù)。

此外該行的客服熱線提示音中提到“不法分子利用我行線上渠道進(jìn)行經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng),，我們暫停了線上渠道業(yè)務(wù)，現(xiàn)已報(bào)案,，請(qǐng)大家保持理性，以官方公告信息為準(zhǔn),，不傳謠不信謠,，耐心等待……”

多位儲(chǔ)戶向記者提供了一份一家為涉事四家銀行提供運(yùn)維等服務(wù)的科技公司的問題反饋說明，該科技公司稱,，四家村鎮(zhèn)銀行強(qiáng)制關(guān)停線上渠道資金支付業(yè)務(wù)?！跋到y(tǒng)維護(hù)是假的，是個(gè)幌子,。”紀(jì)先生認(rèn)為。

銀保監(jiān)開展調(diào)查核實(shí)

銀行因疫情暫停對(duì)外營(yíng)業(yè)

從4月18日提現(xiàn)出現(xiàn)異常至今,，相關(guān)方發(fā)布過一些消息。但紀(jì)先生等多位儲(chǔ)戶認(rèn)為,，“沒有正面回應(yīng)?！?/p>

4月25日，有儲(chǔ)戶在許昌市人民政府網(wǎng)站留言反映禹州新民生村鎮(zhèn)無法線上取款問題,。

政府回復(fù)稱,，近期有不法分子利用禹州新民生村鎮(zhèn)銀行線上渠道進(jìn)行詐騙，為有效阻斷不法分子詐騙行為,，禹州新民生村鎮(zhèn)銀行正在升級(jí)優(yōu)化線上渠道系統(tǒng),。

4月25日，中國(guó)人民銀行也在官網(wǎng)回應(yīng)儲(chǔ)戶留言,，稱人民銀行高度關(guān)注此事件,，目前有關(guān)部門已開展調(diào)查,，人民銀行將配合有關(guān)部門,，依法盡責(zé)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

4月30日,，銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人回應(yīng),，銀保監(jiān)會(huì)高度關(guān)注河南等地個(gè)別村鎮(zhèn)銀行有人涉嫌違法及線上服務(wù)渠道關(guān)閉問題，已責(zé)成當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)局密切配合地方黨委政府和相關(guān)部門,，迅速開展調(diào)查核實(shí),，積極穩(wěn)妥處置。

5月4日,，河南銀保監(jiān)局發(fā)布公告,，為配合疫情防控工作，即日起暫停接待來訪以及河南地區(qū)12378熱線接聽服務(wù),。

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