原標(biāo)題：網(wǎng)友反映蘋果系統(tǒng)偷跑流量，每天多達(dá)幾個(gè)GB,！客服回應(yīng)

5月31日下午,，#蘋果系統(tǒng)偷跑流量#的話題登上微博熱搜。

記者發(fā)現(xiàn),，該話題和近日蘋果發(fā)布的iOS 15.5正式版系統(tǒng)有關(guān),。

據(jù)了解，5月17日,，蘋果發(fā)布了iOS 15.5正式版系統(tǒng),，蘋果表示，iOS 15.5對(duì)Apple Cash進(jìn)行了優(yōu)化,，從而更好地對(duì)錢包中Apple Cash卡進(jìn)行請(qǐng)求和匯款,。

此外，Apple Podcasts中還有一項(xiàng)新功能可幫以你保留iPhone存儲(chǔ)空間,，并修復(fù)了一些針對(duì)HomeKit的Bug,。

然而，有部分更新系統(tǒng)后的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),，設(shè)置-蜂窩網(wǎng)絡(luò)-系統(tǒng)服務(wù)-時(shí)間與地點(diǎn)服務(wù)偷跑了大量流量,，有的網(wǎng)友甚至是每天多達(dá)幾個(gè)GB。

在網(wǎng)友貼出的圖片中可以看到，相比上個(gè)周期數(shù)據(jù)賬單,，本周期“時(shí)間與地點(diǎn)”服務(wù)耗費(fèi)的流量都有較大幅增長(zhǎng),，有的多達(dá)幾個(gè)GB。

對(duì)此,，有網(wǎng)友建議關(guān)閉隱私-定位服務(wù),，還有 iCloud 相關(guān)功能，涉及到系統(tǒng)后臺(tái)上傳數(shù)據(jù)的功能都關(guān)閉,，這樣會(huì)緩解蜂窩網(wǎng)絡(luò)被偷跑流量,。

隨后，記者致電蘋果官方客服,，工作人員回復(fù),，對(duì)于此異常問(wèn)題是否和更新的系統(tǒng)有關(guān)，“目前不太確定”,。

工作人員還表示,，已經(jīng)將問(wèn)題記錄了下來(lái)。

眼下,，該異常問(wèn)題如何解決,？工作人員建議記者打開“設(shè)置-無(wú)線局域網(wǎng)-使用無(wú)線局域網(wǎng)與蜂窩網(wǎng)絡(luò)的App”，再針對(duì)耗費(fèi)流量高的App,，選擇“關(guān)閉,、無(wú)線局域網(wǎng)、無(wú)線局域網(wǎng)與蜂窩數(shù)據(jù)”三種數(shù)據(jù)服務(wù)的其中一種,。

客服工作人員告訴記者,，若想徹底解決問(wèn)題，可以用出現(xiàn)異常問(wèn)題的手機(jī)撥打客服電話,，會(huì)有專門的蘋果技術(shù)專家對(duì)手機(jī)進(jìn)行檢測(cè)調(diào)查,。

有不少網(wǎng)友在蘋果社區(qū)留言，Apple 高級(jí)技術(shù)顧問(wèn)表示,，他們已經(jīng)知曉這種情況并正在進(jìn)行調(diào)查,，并給出了臨時(shí)解決方案：

如果是軟件方面導(dǎo)致到的情況，恢復(fù)出廠設(shè)置可以根本解決這個(gè)問(wèn)題,，需提前做好備份,。

只不過(guò)，恢復(fù)出廠設(shè)置比較麻煩,，也不一定能解決,，小伙伴們可以先嘗試以下臨時(shí)解決辦法。

1,、雙卡用戶交換卡槽,，單卡用戶重新插拔 SIM 卡,；

2、打開 設(shè)置 -> 隱私 -> 定位服務(wù) -> 系統(tǒng)服務(wù) -> 網(wǎng)絡(luò)與無(wú)線 -> 關(guān)閉,；

3,、打開 設(shè)置 -> 無(wú)線局域網(wǎng) -> 使用無(wú)線局域網(wǎng)與蜂窩網(wǎng)絡(luò)的 App -> 設(shè)置 -> 關(guān)閉。