尹某某和張某某還聘請了馮某某做“講師”,并為馮某某杜撰了某某醫(yī)師、營養(yǎng)學(xué)專家等身份,。事實上,,馮某某只是一名技工,也沒有醫(yī)學(xué)背景,。就這樣,,尹某某與馮某某二人向中老年人出鏡直播。落網(wǎng)后,,馮某某交代,,他在直播時用的名字都是假的,在不到1年的時間里,,他獲得的分成高達(dá)36萬元,。
犯罪團(tuán)伙還制定了專門針對中老年人的話術(shù),其中尹某某是話術(shù)的主要制定人,。比如,,如果有人問,這些保健品為什么沒有小藍(lán)標(biāo),,對應(yīng)的話術(shù)便是“這是新資源產(chǎn)品,,不需要小藍(lán)標(biāo)”。
在警方查獲的聊天信息中,,有老人詢問癌癥患者是否可以服用他們的產(chǎn)品,、有的患者服用產(chǎn)品出現(xiàn)不良反應(yīng)怎么辦,該團(tuán)伙成員就利用事先制作好的話術(shù)回復(fù)稱“都可以服用”“服用后的排毒反應(yīng)”等,。
警方透露,,該團(tuán)伙在全國招聘的代理商(目前有材料和證據(jù)證實的有200多個),他們年齡從 20多歲到50多歲不等,。他們?nèi)绻卮鸩涣艘恍┛蛻籼岬膯栴}時,,就會反饋給總公司,由客服答復(fù),,“遇到這種情況,,尹某某和張某某就讓客服先上百度搜索,然后將答案通知代理商,,再反饋給中老年人,,如果百度回答不了,就讓客戶及時去醫(yī)院就診,,并謹(jǐn)遵醫(yī)囑”,。
該團(tuán)伙總公司客服人員基本都是20多歲的年輕女性,她們很多都是中?;蚋咧袑W(xué)歷,,也缺少醫(yī)學(xué)常識,。她們的日常工作就是向全國代理商傳達(dá)各種話術(shù),同時收集代理商報上來的訂貨單,,她們統(tǒng)計后發(fā)貨,。
李杰稱,他們話術(shù)中明確提到要給中老年人“扣病”和“下危機(jī)”,。前者是指,,當(dāng)他們在微信群中談到自己哪里不舒服時,回復(fù)他們時,,就說他們?nèi)笔撤N營養(yǎng)成分,,長期缺失就會引發(fā)病癥;后者是指,,要夸大病情,,讓他們產(chǎn)生恐懼感,進(jìn)而會多買他們的產(chǎn)品,。
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