90后火鍋夫妻店如何無聲攬客所有員工都是聾啞人

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2022-08-25 16:11:08

【堅持下去,，讓更多人關(guān)注到他們】

#90后火鍋夫妻店如何無聲攬客#在河南新鄉(xiāng)，有這樣一家“不起眼的火鍋店”,，店面不足一百平方米,，卻因為“無聲”的服務(wù)被人熟知。

老板娘李楠楠來自聾啞家庭,，從小目睹聽障人士生活的不易,，她便想為他們做點事情。

開店以來,，她和丈夫王偉松就堅持聘用聾啞人,，先后為30位聽障人士提供就業(yè)。

這兩年店內(nèi)生意雖然很難,，但看到員工們認真積極的工作態(tài)度,，李楠楠表示再難，他們都會堅持下去,！

在市人民路西段,，有一間不起眼的火鍋店，沒有豪華的裝修和門臉,，但卻總是顧客盈門,，生意紅火。常來的顧客都知道,，在這里吃飯有特別要求要叫老板,，因為這家店的所有員工都是聾啞人，只有老板夫妻是健全人,。這家店的老板,，是一對“90后”小夫妻,，李楠楠和王偉松。

1月18日晚,，當(dāng)記者走進這家火鍋店時,，顧客已經(jīng)擠滿了百余平方米的小店，小兩口一邊詢問顧客的要求,，一邊打手語指揮聾啞服務(wù)員上菜,、加湯，忙得不亦樂乎,。每張桌子的墻上,，都貼有“本店為無聲餐廳，服務(wù)員均為聾啞人”的告示,，旁邊配著飲料,、酒水、加湯,、餐具等服務(wù)的圖片,，便于顧客和服務(wù)員的溝通?！斑^完圣誕節(jié)生意一直很不錯……”剛閑暇下來跟記者說了一句話,，王偉松就又被顧客叫去，和很多飯店老板相比,，他們多數(shù)時間都要親力親為,。“每桌顧客都需要我和愛人親自招呼,，說不累那是假的,，但是讓我最欣慰的是聾啞人工作特別認真，而且特別珍惜現(xiàn)在的工作,，看到他們每天能這樣充實,，我也就知足了?！崩铋χf,。

對李楠楠和王偉松來說，創(chuàng)業(yè)所付出的艱辛要比常人多得多,?！拔疑谝粋€聾啞人家庭，女兒降生后,，我應(yīng)該為女兒和很多聾啞朋友的未來做點兒什么的想法就更加強烈,。”李楠楠說,。2010年,，在女兒剛滿2個月的時候,，20歲的李楠楠和王偉松拿上了辦結(jié)婚、孩子喜面所積攢的10萬元份子錢,，踏上了創(chuàng)業(yè)的道路?？疾祉椖?、飯店選址、裝修……一路磕磕絆絆,，兩人從連衛(wèi)生許可證,、營業(yè)執(zhí)照在哪里辦都不知道漸漸成長到對飯店經(jīng)營輕車熟路，一路艱辛,，不言而喻,。“因為工作人員都是聾啞人,，和顧客交流有很大障礙,，我們只能把自己‘埋’在飯店?！崩铋f,。

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