原標(biāo)題:營業(yè)額直追星巴克,,瑞幸逆襲了?
疫情之下,多數(shù)餐飲行業(yè)叫苦連天。
而這時(shí)候早已退市的瑞幸竟然盈利了,,而且營業(yè)額直追星巴克。
不到兩年的時(shí)間,,手握一把爛牌的瑞幸是怎么成功打贏這場翻身仗的,?
瑞幸活過來了
瑞幸活過來了,而且要騷起來了,。
不管你喝不喝咖啡,,這家魔幻企業(yè)的傳聞應(yīng)該也聽過不少。
疫情沖擊,、財(cái)務(wù)造假,、高管套現(xiàn)、天價(jià)罰款,、狼狽退市,。
不過最近瑞幸咖啡公布了二季度業(yè)績,營收是32.99億元,。
這種“起死回生”大概是今年消費(fèi)市場唯一令人興奮的故事,。
星巴克在國內(nèi)的營收為36.36億元,也就差了3個(gè)億,。不一樣的是,,相比以前,瑞幸是在蹭蹭上漲,,星巴克是向下出溜,。
頂著疫情背著債,同時(shí)還得受著資本和輿論的白眼,,就是這樣一把爛牌,,是怎么在不到兩年的時(shí)間里重新變成了“王炸”?
瑞幸是怎么翻身的
要說清楚瑞幸是怎么翻身的,,還得從它過去的“光榮事跡”開始說起,。
早期的瑞幸靠著美國資本撐腰,找代言,、發(fā)優(yōu)惠券,、然后大手筆擴(kuò)張店鋪,。2017年10月,首家店鋪開業(yè),,14個(gè)月之后,,第2000家門店誕生,原計(jì)劃要在2021年底要建成10000家,。要知道星巴克在國內(nèi)的門店也才不到6000家,,但星巴克擴(kuò)張用了20多年。
在產(chǎn)品上瑞幸也算下得去本:聲稱用的是比星巴克更貴的咖啡豆,,售價(jià)卻幾乎是星巴克的一半,,隔三差五還有優(yōu)惠券。
喝咖啡不會(huì)成癮,,但是用1.8折劵會(huì),。我有一個(gè)朋友甚至在聽說瑞幸退市后第一反應(yīng)是趁著優(yōu)惠券能用,趕緊去瑞幸喝上一杯拿鐵,。瑞幸倒不倒閉不重要,,券能兌現(xiàn)就行。仿佛有一個(gè)聲音在告訴他“薅羊毛吧,,薅不被定義的羊毛”,。
當(dāng)然這么玩命燒又見不著回頭錢的結(jié)局可想而知:2020年6月底,瑞幸原地退市,。那年中概股成了“中丐股”,,而瑞幸成了其中“最閃耀的”一顆星。1.8折不但能買到瑞幸的咖啡,,還能在粉單市場上買到瑞幸的股票,。
如何面對(duì)殘局
之后瑞幸的管理層來了一次徹底的大換血,新管理層要面對(duì)的是一場堪比地獄難度的殘局,。
在沒法指著資本給你強(qiáng)行續(xù)命的情況下,,企業(yè)還想辦下去只能踏踏實(shí)實(shí)一杯一杯地賣咖啡把錢賺回來。而且他的競爭對(duì)手也從四面八方涌入,,有以manner咖啡為代表的資本新寵,,在更平價(jià)一點(diǎn)的市場,還有蜜雪冰城推出的4元冰美式,,專攻小城市。
擺在瑞幸面前的似乎只有兩條路:咖啡漲價(jià)或者關(guān)店節(jié)約成本,。其實(shí)我們對(duì)漲價(jià)這件事寬容度也還行,,最近無論是視頻會(huì)員漲價(jià)還是共享單車漲價(jià),多數(shù)人都還是嘴上罵罵咧咧,,但身體卻很老實(shí),。只要比星巴克便宜,,就永遠(yuǎn)還有一席之地。
開源節(jié)流,,先活下來,。
但是那時(shí)候的瑞幸卻給出了一條誰都未曾設(shè)想的道路——繼續(xù)擴(kuò)張,在爆鋪的路上策馬奔騰,。
如今瑞幸在國內(nèi)已經(jīng)有了7000多家門店,,超過了星巴克的6000多家,直逼肯德基的8000多家,。這成了瑞幸如今最強(qiáng)的護(hù)城河,,而他的翻身仗也就此拉開帷幕。
瑞幸的逆襲
首先是對(duì)加盟商,,瑞幸選擇了降低門檻不收加盟費(fèi),,甚至在你賺錢之前,你賣咖啡的錢都?xì)w你,。
然后是價(jià)格,,在確定咖啡不漲價(jià)的前提下,還想賺錢,,那就只能通過走量來降低成本,,也就是需要一個(gè)像可口可樂那樣賣得不貴,但是能鋪貨鋪滿全世界的爆款,。
而打造爆款的方式,,雖然粗暴但有效:2021年,瑞幸推出了113款全新現(xiàn)制飲品,。其中生椰拿鐵拿了全場MVP,,一年的銷量就破了億。期間椰子供不上,,產(chǎn)品總監(jiān)都要上樹親自薅,。
之后又推出了和椰樹集團(tuán)合作的椰云拿鐵。
據(jù)官方此前披露,,椰云拿鐵推出一周,,賣出了495萬杯,平均日銷量超過70萬杯,,僅一款產(chǎn)品的銷量就達(dá)到星巴克全品類日銷量的55%,。
還有成功壓注谷愛凌、七夕節(jié)的“悲傷蛙”等一系列重點(diǎn)策劃的營銷活動(dòng),。這種瘋狂試探菜單邊界,、高強(qiáng)度上新的背后是成熟的研發(fā)、供應(yīng)、營銷體系的支撐,??沙艘酝膺€有一個(gè)更重要的競爭力——那就是其龐大的店鋪規(guī)模。
生椰拿鐵深受中國市場的喜愛,,其他商家也不傻,,咖啡兌椰汁誰不會(huì)?所以現(xiàn)在你能在很多咖啡廳,,甚至是肯德基里都能見到類似生椰拿鐵的飲品,。
這里面可能有更好喝的或更便宜的,但是為什么沒有一家在銷量上可以挑戰(zhàn)瑞幸,?
或許他7000多家店鋪會(huì)告訴你答案,,這也是瑞幸在這個(gè)產(chǎn)品技術(shù)壁壘沒那么高的行業(yè)里一上來就壓注擴(kuò)張規(guī)模的重要原因。
未完待續(xù)
有關(guān)咖啡賽道的分析,,有一組數(shù)據(jù)經(jīng)常被引用,,是中國人均消費(fèi)杯數(shù)與成熟市場的對(duì)比。根據(jù)美團(tuán)發(fā)布的報(bào)告,,內(nèi)地年人均消費(fèi)現(xiàn)制咖啡1.6杯,。日本是176杯,美國是313杯,。
由這組數(shù)據(jù)編出的故事讓瑞幸成功從資本的手里割了韭菜,,后來也因?yàn)樨?cái)務(wù)造假導(dǎo)致商業(yè)信譽(yù)崩盤。
現(xiàn)在的瑞幸的確打了一場漂亮的翻身仗,,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到封神的程度,。時(shí)至今日瑞幸也沒能再做出第二款“生椰拿鐵”,之后繼續(xù)這樣批量砸新品賭爆款還能否維持盈利,,如此飛速的擴(kuò)張會(huì)不會(huì)出現(xiàn)品控質(zhì)量問題,,有沒有更多的資本愿意幫你分擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),依舊都是問號(hào),。
雖說瑞幸有了重返股市的準(zhǔn)備,,但從2018年至今,粉單市場的上萬家公司,,沒有任何一家重新回歸納斯達(dá)克,,此前有類似情況的絕大多數(shù)企業(yè)其實(shí)都銷聲匿跡了。
“改過自新”的瑞幸,,能否重新獲得資本的青睞,,能否真的干翻星巴克,這個(gè)故事還尚未完結(jié),。我們就一邊喝著打折券換來的咖啡,,一邊繼續(xù)觀望吧,。
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