這件事,,不是錯(cuò)在管家將表格發(fā)錯(cuò)群,,而是這樣的表格就不該在物業(yè)公司存在,如果有個(gè)別管家胡亂標(biāo)注,,物業(yè)公司應(yīng)該對(duì)不當(dāng)行為立即糾正才是?,F(xiàn)在發(fā)來發(fā)去,,“手滑”了,管家似乎也慌了,,害怕被辭退,,一是稱前任管家的錯(cuò),二是趕緊打電話給業(yè)主致歉,。
如果真是前任管家標(biāo)注的,,還這樣傳來傳去,那至少說明物業(yè)公司默許了這份文件的存在?,F(xiàn)在出事了,,物業(yè)公司不應(yīng)該想著去懲罰涉事管家,而是該從思想觀念上,,糾正自己的錯(cuò)誤認(rèn)知,,弄清楚自己的定位,將員工好好培訓(xùn)培訓(xùn),。
話說回來,,做好物業(yè)管理,還真應(yīng)該真誠(chéng)一點(diǎn),,透明一點(diǎn),。不要以為私下這些見不得人的事,天知地知你知我知,。要知道,,天下沒有不透風(fēng)的墻。也要知道,,得罪了業(yè)主,,自己也會(huì)工作不順。
這也提醒,,做物業(yè)管理也要對(duì)業(yè)主多些尊重,,少些套路。工作認(rèn)真,,真正付出了,,總會(huì)得到絕大部分業(yè)主的理解和支持。如果不尊重業(yè)主,,不僅物業(yè)管理做不好,,還會(huì)自取其辱。
(來源:極目新聞)
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