一個(gè)值得玩味的細(xì)節(jié)是,,劉強(qiáng)東給高管和京東員工們?cè)俅蚊枋隽俗约涸?jīng)的勝仗并剖析獲勝的原因:打贏當(dāng)當(dāng),關(guān)鍵因素是價(jià)格,;打贏蘇寧,,關(guān)鍵因素還是價(jià)格,。
而新的危機(jī)正在縈繞京東。
2022年抖快平臺(tái)上部分商品的價(jià)格低于京東,,一些品牌會(huì)把“最低價(jià)”放到直播間,。
甚至,在京東引以為傲的3C領(lǐng)域,,部分3C品牌通過(guò)自建直播間,,繞開(kāi)平臺(tái)“低價(jià)引流”。
“有人在用京東起家的兵法,,發(fā)動(dòng)一場(chǎng)針對(duì)老牌電商的新戰(zhàn)爭(zhēng),?!鄙鲜鋈耸糠治龇Q,。
而在效率問(wèn)題上,讓劉強(qiáng)東不滿的環(huán)節(jié)之一是“漂亮卻低效的PPT”,、“好聽(tīng)卻空泛的漂亮詞”,。
劉強(qiáng)東想改變什么
“有人寫(xiě)了精美的PPT在會(huì)議上匯報(bào),但業(yè)務(wù)的真實(shí)情況遠(yuǎn)非PPT呈現(xiàn)的那樣,?!币晃粌?nèi)部人士向虎嗅透露,本次被“拿下”的高管之一在京東內(nèi)部以“善做PPT聞名遐邇”,。
“PPT大神”是一個(gè)縮影:自2018年后,,劉強(qiáng)東通過(guò)會(huì)議制度、架構(gòu)調(diào)整,、信息渠道梳理來(lái)了解京東的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié),,但這個(gè)制度存在一個(gè)縫隙——?jiǎng)?qiáng)東本人的精力是有限的。
以SEC和SDC會(huì)議為例,。
據(jù)悉,,這些會(huì)議甚至?xí)幌伦娱_(kāi)6~8小時(shí),而高管們的匯報(bào)郵件可謂“海量”,。
“他很難去一一核實(shí),,也很難去24小時(shí)持續(xù)工作?!鄙鲜鰞?nèi)部人士說(shuō),。
一個(gè)微妙的因素也正在影響著信息傳遞的效率和真實(shí)度:2019年開(kāi)始,劉強(qiáng)東開(kāi)始嘗試放權(quán),。
在最早的SEC會(huì)議上,,他鼓勵(lì)高管們多說(shuō),并提出“集體決策”,。
這是一種不同于2018年之前京東的模式:此前,,劉強(qiáng)東的意志會(huì)迅速形成決策,,然后演變?yōu)閯?dòng)作;而2019年開(kāi)始,,在遙控狀態(tài)下的劉強(qiáng)東允許“兄弟們”有更多獻(xiàn)智獻(xiàn)策,、主動(dòng)攔責(zé)、帶頭沖鋒的行動(dòng),。
少部分高管開(kāi)始醉心于PPT和奇妙的詞匯,,或者吹得天花亂墜最終執(zhí)行一塌糊涂。