海底撈部分門店取消美甲諸多網(wǎng)友表示很失望

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2023-03-17 13:32:15 中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊

3月16日,，針對(duì)部分門店取消美甲一事,，海底撈回復(fù)北京商報(bào)記者稱，為了給消費(fèi)者帶去滿意的體驗(yàn),，海底撈對(duì)門店的美甲服務(wù)質(zhì)量和美甲師的業(yè)務(wù)能力一直有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求,。如果有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的地方，單個(gè)門店則可能選擇暫停該店的美甲服務(wù),，以保證服務(wù)質(zhì)量,，并強(qiáng)化培訓(xùn)，以盡快恢復(fù)美甲服務(wù),。

對(duì)此,，有網(wǎng)友稱：“我還一次都沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)就沒(méi)了”“本來(lái)就貴得離譜，靠服務(wù)還能攬客,，現(xiàn)在服務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)也沒(méi)了”“福利漸漸的都沒(méi)了”,。

值得一提的是，近日關(guān)于“海底撈禁止單點(diǎn)清水鍋”的消息也引發(fā)了網(wǎng)友熱議,，并登上社交媒體熱搜,。消息稱，海底撈對(duì)鍋底也進(jìn)行了調(diào)整,，目前海底撈已經(jīng)不能點(diǎn)四個(gè)清水鍋,，必須要配合火鍋鍋底才能點(diǎn)清水鍋,。對(duì)此，海底撈官方客服稱火鍋的靈魂在于湯底,，為了更好的就餐體驗(yàn),，需要顧客至少點(diǎn)一格的鍋底。

此外,，海底撈禁止自帶食材一事也引發(fā)了網(wǎng)友熱議,。據(jù)悉，自帶菜服務(wù)是海底撈2017年底推出的,，其目的是讓顧客能夠在海底撈吃到自己想吃的,，得到更好的用餐體驗(yàn)。去海底撈吃火鍋是可以自帶食材的,，甚至服務(wù)人員會(huì)幫消費(fèi)者將菜品處理干凈,，還可以免除服務(wù)費(fèi)。但自帶的菜品需要留樣登記,，并簽一份免責(zé)協(xié)議,。這一服務(wù)推出后，不少網(wǎng)友直呼：海底撈大氣,。

2023年2月,，不少網(wǎng)友反映海底撈不讓自帶食物了。海底撈北京某門店客服表示,，禁止自帶食材是“出于對(duì)食材管理和安全用餐的一個(gè)考慮,，公司2月21日起通知嚴(yán)格執(zhí)行謝絕自帶食材”。在此之前,，部分門店允許少量自帶食材,，需要簽署免責(zé)協(xié)議，并進(jìn)行留樣?，F(xiàn)在會(huì)讓顧客把自帶菜帶回家,。海底撈全國(guó)客服也表示，不提倡自帶食材,。

(責(zé)任編輯：高釗垣 zx0304)

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