依照《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定,,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準的食品,消費者除要求賠償損失外,,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金,;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元,。
“民以食為天,食以安為先”,,消費者在食用外賣食品時發(fā)現(xiàn)問題,要注意保存好相關(guān)憑證,,如網(wǎng)絡(luò)訂單憑證,、支付憑證等。
在食品中發(fā)現(xiàn)異物時,,應(yīng)當(dāng)注意保存好發(fā)現(xiàn)異物過程的相關(guān)證據(jù),,如錄制發(fā)現(xiàn)異物過程的視頻,有條件的情況下保存證據(jù)原物,。
在通過協(xié)商未能解決問題的情況下,,可以保存與商家的聊天記錄等輔以佐證,向外賣平臺、行政機關(guān)投訴舉報,,或者向人民法院提起訴訟,。
快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,外賣已經(jīng)成為了許多人餐桌上的???。然而,伴隨著這種便捷的服務(wù),,食品安全問題也日益凸顯出來,。
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