外賣(mài)里吃出蟑螂,商家被判賠1000元！

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2023-03-20 13:18:19 南昌縣人民法院

原標(biāo)題：意外“加餐”,，法院判了,！

當(dāng)你的外賣(mài)里有異物

你是選擇……

還是！

3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日2022年9月6日,，黃某在某外賣(mài)平臺(tái)訂購(gòu)某小吃店食品,，吃出異物（小蟑螂），遂聯(lián)系某外賣(mài)平臺(tái)客服申請(qǐng)食品安全理賠,。外賣(mài)共計(jì)7.56元，某外賣(mài)做出平臺(tái)理賠5.9元,，此單退款,，某小吃店不予額外賠償?shù)姆桨福S某不予接受,。

同日,，黃某撥打12315平臺(tái)投訴，要求商家賠償1000元,。

2022年9月13日,，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)就黃某投訴予以反饋，反饋內(nèi)容“經(jīng)核查,，該店防護(hù)措施不到位,，已下達(dá)責(zé)令整改，要求商家安裝門(mén)簾和滅蠅燈,，經(jīng)調(diào)解,，商家拒絕賠償”。

為維護(hù)合法權(quán)益,，黃某依法向南昌縣法院提起訴訟,。庭審中，原告黃某自認(rèn)收到某外賣(mài)平臺(tái)理賠5.9元,。

法院審理

南昌縣法院審理后認(rèn)為,，原告黃某通過(guò)某外賣(mài)平臺(tái)向被告某小吃店購(gòu)買(mǎi)案涉食品,，雙方成立了買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系，被告某小吃店提供的食品應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,。

原告黃某陳述發(fā)現(xiàn)蟑螂的過(guò)程與其提供的照片,、與某外賣(mài)平臺(tái)和被告小吃店溝通記錄，原告黃某向被告小吃店主張賠償符合法律規(guī)定,。故原告黃某主張被告小吃店賠償1000元,，有事實(shí)和法律依據(jù)，本院予以支持,，但原告黃某已獲某外賣(mài)平臺(tái)理賠款5.9元應(yīng)予扣減,。

被告某小吃店經(jīng)傳票傳喚無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭，并不作相應(yīng)答辯和舉證,，屬怠于行使訴訟權(quán)利,，對(duì)此，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果,。

綜上,，判處被告某小吃店于本判決生效之日起十日內(nèi)向原告黃某支付994.1元；駁回原告黃某的其他訴訟請(qǐng)求,。

法官說(shuō)法

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