近日,,華為消費者業(yè)務CEO余承東在接受采訪時談及了蘋果手機故障率問題,。
華為常務董事、終端BG CEO,、智能汽車解決方案BU CEO余承東在中國電動汽車百人會論壇發(fā)言稱,,在最開始他接手業(yè)務的時候,華為手機的故障率是蘋果的好多倍,現(xiàn)在倒過來了,蘋果是華為的好多倍,,這都是靠華為不斷的經(jīng)營化的管理,質量體系的管理能力來提升的,。
余承東談蘋果手機故障率
余承東發(fā)言稱,在最開始他接手業(yè)務的時候,,華為的故障率是蘋果的好多倍,,現(xiàn)在倒過來了,現(xiàn)在蘋果手機的故障率是我們的好多倍,,我們是他們的幾分之一,。
“就是靠我們不斷地精益化管理、質量體系管理的能力來提升的,,靠端到端體系化的管理,,以及管理體系的運作來實現(xiàn)的?!庇喑袞|說
余承東認為,,蘋果手機近年來的故障率上升令消費者擔憂,同時也為競爭對手提供了市場機會,。這一言論引發(fā)了業(yè)界對手機質量和消費者權益保障的關注,。。
余承東表示,,盡管蘋果手機一直以高品質和穩(wěn)定性著稱,,但近期市場反饋和調查數(shù)據(jù)顯示,蘋果手機故障率有所上升,。他認為這可能與蘋果在創(chuàng)新和研發(fā)方面投入不足,,以及產(chǎn)品生命周期的縮短有關。這一現(xiàn)象不僅損害了蘋果的品牌形象,,還讓消費者對蘋果產(chǎn)品的質量產(chǎn)生了質疑,。
余承東強調,,面對市場競爭,蘋果需要重視質量問題,,才能維持其市場地位,。他提醒消費者,在選擇手機時,,不僅要關注品牌和價格,,還要充分考慮產(chǎn)品的質量和售后服務。華為作為業(yè)內的重要競爭對手,,將繼續(xù)致力于提升產(chǎn)品質量,,為消費者提供更好的體驗。
此外,,余承東指出,,手機行業(yè)應該加強監(jiān)管,確保消費者權益得到保障,。政府和行業(yè)協(xié)會應該制定相應的質量標準,,加大對違規(guī)企業(yè)的處罰力度,從而促進整個行業(yè)的健康發(fā)展,。
綜上所述,,余承東對蘋果手機故障率的看法引發(fā)了廣泛關注。行業(yè)內外人士期待蘋果能夠正視質量問題,,消費者也希望能夠購買到更可靠的產(chǎn)品,。同時,華為將繼續(xù)努力,,爭取在激烈的市場競爭中脫穎而出,。
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