余承東談蘋果手機(jī)故障率 質(zhì)量問題令消費(fèi)者擔(dān)憂
近日，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東在接受采訪時(shí)談及了蘋果手機(jī)故障率問題,。
華為常務(wù)董事,、終端BG CEO、智能汽車解決方案BU CEO余承東在中國(guó)電動(dòng)汽車百人會(huì)論壇發(fā)言稱,，在最開始他接手業(yè)務(wù)的時(shí)候,，華為手機(jī)的故障率是蘋果的好多倍，現(xiàn)在倒過來了,，蘋果是華為的好多倍,，這都是靠華為不斷的經(jīng)營(yíng)化的管理，質(zhì)量體系的管理能力來提升的,。
余承東談蘋果手機(jī)故障率
余承東發(fā)言稱,，在最開始他接手業(yè)務(wù)的時(shí)候，華為的故障率是蘋果的好多倍,，現(xiàn)在倒過來了,，現(xiàn)在蘋果手機(jī)的故障率是我們的好多倍，我們是他們的幾分之一,。
“就是靠我們不斷地精益化管理,、質(zhì)量體系管理的能力來提升的，靠端到端體系化的管理,，以及管理體系的運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)的,。”余承東說
余承東認(rèn)為,，蘋果手機(jī)近年來的故障率上升令消費(fèi)者擔(dān)憂,，同時(shí)也為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這一言論引發(fā)了業(yè)界對(duì)手機(jī)質(zhì)量和消費(fèi)者權(quán)益保障的關(guān)注,。,。
余承東表示,，盡管蘋果手機(jī)一直以高品質(zhì)和穩(wěn)定性著稱，但近期市場(chǎng)反饋和調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，蘋果手機(jī)故障率有所上升,。他認(rèn)為這可能與蘋果在創(chuàng)新和研發(fā)方面投入不足，以及產(chǎn)品生命周期的縮短有關(guān),。這一現(xiàn)象不僅損害了蘋果的品牌形象,，還讓消費(fèi)者對(duì)蘋果產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生了質(zhì)疑。
余承東強(qiáng)調(diào),，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，蘋果需要重視質(zhì)量問題，才能維持其市場(chǎng)地位,。他提醒消費(fèi)者,，在選擇手機(jī)時(shí)，不僅要關(guān)注品牌和價(jià)格,，還要充分考慮產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù),。華為作為業(yè)內(nèi)的重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將繼續(xù)致力于提升產(chǎn)品質(zhì)量,，為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn),。
此外，余承東指出,，手機(jī)行業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管,，確保消費(fèi)者權(quán)益得到保障。政府和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該制定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，加大對(duì)違規(guī)企業(yè)的處罰力度,，從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
綜上所述,，余承東對(duì)蘋果手機(jī)故障率的看法引發(fā)了廣泛關(guān)注,。行業(yè)內(nèi)外人士期待蘋果能夠正視質(zhì)量問題,，消費(fèi)者也希望能夠購(gòu)買到更可靠的產(chǎn)品。同時(shí),，華為將繼續(xù)努力,，爭(zhēng)取在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
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