還有平臺(tái)向司機(jī)“會(huì)員+抽成”雙重收費(fèi),。記者了解到,,以合肥地區(qū)為例,某平臺(tái)會(huì)員費(fèi)分為189元,、349元,、519元/月三個(gè)等級(jí),,均可無(wú)限接單,會(huì)員費(fèi)越高,,每一單收取信息費(fèi)的比例也越低,,分別為11%、8%,、5%,。而非會(huì)員司機(jī)每天只能接兩單,信息費(fèi)則收取15%。
“不買會(huì)員,,就只能等到別人剩下的,、不想跑的低價(jià)單?!币晃凰緳C(jī)師傅說(shuō),。
觀點(diǎn)
推進(jìn)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的透明度
新規(guī)對(duì)網(wǎng)約車高抽成提出了明確的監(jiān)管思路,既要降低過(guò)高的比例,,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了透明化,。兩方面同時(shí)對(duì)癥了當(dāng)前的行業(yè)痛點(diǎn)。
近年來(lái),,監(jiān)管頻繁對(duì)網(wǎng)約車合規(guī)發(fā)聲,。針對(duì)“抽成比例高”“低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)”等問(wèn)題,交通運(yùn)輸部多次約談網(wǎng)約車平臺(tái)和貨運(yùn)平臺(tái),。
網(wǎng)約車高抽成的治理,,“賬單”成為關(guān)鍵一步。乘客對(duì)賬單,、司機(jī)賬單透明化,,可進(jìn)一步追蹤抽成比例是否合理、服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)如何制定,。
賬單透明,,司機(jī)可以實(shí)時(shí)了解自己的收入構(gòu)成,方便后續(xù)的維權(quán),,也方便乘客和社會(huì)公眾了解平臺(tái)和司機(jī)的收入構(gòu)成,,規(guī)避大數(shù)據(jù)“殺熟”等現(xiàn)象。
在具體的勞動(dòng)者權(quán)益層面,,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所構(gòu)建的駕駛員新型就業(yè)關(guān)系中,,平臺(tái)與駕駛員的地位天然不平等,而算法不透明加劇了這一趨勢(shì),,推進(jìn)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的透明度,,保障網(wǎng)約車司機(jī)的勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)同樣刻不容緩。
規(guī)范和協(xié)調(diào)仍需多方參與
有專家表示,,無(wú)論是網(wǎng)約車平臺(tái)還是道路貨運(yùn)新業(yè)態(tài)平臺(tái)都是交通運(yùn)輸領(lǐng)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài),。平臺(tái)設(shè)置抽成比例或收取會(huì)員費(fèi)是自身盈利的手段,也是平臺(tái)和司機(jī),、貨主等利益相關(guān)方博弈的結(jié)果,。但是由于‘贏者通吃’的情況,具有優(yōu)勢(shì)地位的平臺(tái)有動(dòng)力提高抽成比例和會(huì)員費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,光靠平臺(tái)自身治理難以解決,。
本次方案針對(duì)降低平臺(tái)過(guò)高的抽成比例或者會(huì)員費(fèi)上限提出了具體要求,,但是光靠各地交通運(yùn)輸主管部門督促和組織平臺(tái)、司機(jī)和貨主等利益相關(guān)方協(xié)商可能還難以形成長(zhǎng)效機(jī)制,,存在曲解或反彈的問(wèn)題,。還應(yīng)建立平臺(tái)、政府,、協(xié)會(huì)“三位一體”的推進(jìn)新機(jī)制,。
具體來(lái)看,一是要發(fā)揮政府監(jiān)管作用,,盡快完善新業(yè)態(tài)監(jiān)管的規(guī)制,,明確不同利益相關(guān)方的責(zé)任義務(wù),并做好動(dòng)態(tài)監(jiān)督和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。二是要加大平臺(tái)自我規(guī)則,,平臺(tái)通過(guò)合理制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)制,規(guī)范和約束平臺(tái)利益相關(guān)方的經(jīng)營(yíng)行為,,審慎制定與利益相關(guān)者相關(guān)的經(jīng)營(yíng)規(guī)則,,創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。三是要推動(dòng)社會(huì)組織共治,,充分發(fā)揮行業(yè)組織等社會(huì)第三方力量,,通過(guò)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)守則等方式加強(qiáng)行業(yè)自律和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,。
(綜合來(lái)源:交通運(yùn)輸部辦公廳,、澎湃新聞、北京商報(bào),、工人日?qǐng)?bào)等)
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