原標(biāo)題:寶馬MINI再就“冰淇淋”事件致歉:視頻里的“老外”是同事
4月21日,,寶馬@MINI中國(guó) 在微博發(fā)布聲明,,就上海車(chē)展的“冰淇淋”事件再度致歉。
MINI中國(guó)表示,,在18,、19號(hào)兩天,,公司通過(guò)MINI App領(lǐng)券的方式,共發(fā)放了600份冰淇淋給現(xiàn)場(chǎng)觀眾,。
除了每天300份的發(fā)放外,,公司還預(yù)留了非常少的一部分給現(xiàn)場(chǎng)工作人員,視頻里的4-5個(gè)“老外”是公司員工,,佩戴了員工胸牌,。
MINI中國(guó)對(duì)流程疏忽和管理不細(xì)致致歉。
近日,,上海車(chē)展寶馬MINI展臺(tái)疑似區(qū)別對(duì)待訪客一事引發(fā)網(wǎng)友熱議,,涉事冰淇淋品牌為L(zhǎng)uneurs。
網(wǎng)傳視頻顯示,,兩名女性工作人員在展臺(tái)發(fā)放冰淇淋,,對(duì)于前去詢問(wèn)冰淇淋的國(guó)人訪客拒絕提供,表示冰淇淋已發(fā)放完,。
隨后一名外國(guó)訪客上前詢問(wèn),,工作人員通過(guò)簡(jiǎn)單交流后,從保溫箱里取出一盒冰淇淋給到對(duì)方,。
現(xiàn)場(chǎng)有訪客對(duì)該行為表示質(zhì)疑后,,一名男性工作人員上前將放置冰淇淋的保溫箱抱走,,該視頻上傳網(wǎng)絡(luò)后引發(fā)眾多網(wǎng)友不滿。
20日下午,,@MINI中國(guó)發(fā)布微博道歉,解釋“上海車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)禮-甜寵”活動(dòng)本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜,。
因內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快,。
涉事冰淇淋品牌@Luneurs也發(fā)布聲明稱,該品牌未參與上海車(chē)展期間寶馬旗下MINI品牌活動(dòng)的任何現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng),,是僅提供冰淇淋產(chǎn)品的供應(yīng)方,。
視頻中出現(xiàn)的兩位工作人員及其具體服務(wù)均與該品牌無(wú)關(guān)。
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