青島通報(bào)“一桌飯菜收費(fèi)三次”：多收6000不屬實(shí) 錯(cuò)收3400

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2023-06-12 11:24:08 央廣網(wǎng)

原標(biāo)題：青島通報(bào)“一桌飯菜收費(fèi)三次”：錯(cuò)收3400元已退還

央廣網(wǎng)青島6月12日消息（記者唐磊）據(jù)青島市嶗山區(qū)人民政府新聞辦公室官方微博“@嶗山發(fā)布”消息，6月10日,，有網(wǎng)友發(fā)布帖文稱,，劉女士在青島良友味道酒店就餐時(shí)，一桌飯菜重復(fù)收取三次餐費(fèi),，多收餐費(fèi)6000多元,。

發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上信息后，嶗山區(qū)立即成立由區(qū)公安分局,、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組成的調(diào)查組,，到青島良友味道酒店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

經(jīng)查，6月9日晚,，劉女士與周先生,、肖先生等朋友在該酒店“戶外1桌”聚餐，其同事在“大廳7桌”就餐,。

在客人就餐過程中,，周先生付賬結(jié)算了“戶外1桌”的賬單，隨后肖先生又來結(jié)賬時(shí),，酒店工作人員以為是“戶外5桌”的客人,，導(dǎo)致賬單出錯(cuò)并結(jié)付了該賬單。

之后,，肖先生和劉女士在結(jié)算“戶外1桌”和“大廳7桌”的賬單時(shí),，與酒店梳理賬單時(shí)發(fā)現(xiàn)結(jié)賬有誤。

工作人員將錯(cuò)收的“戶外5桌”的費(fèi)用3400元當(dāng)場(chǎng)退還,，當(dāng)時(shí)周先生因酒后情緒激動(dòng)動(dòng)手打了店長(zhǎng)耳光,。

期間，110接到報(bào)警后第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，全面了解情況后進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解,，店長(zhǎng)對(duì)周先生動(dòng)手打人一事當(dāng)場(chǎng)表示不予追究，雙方達(dá)成和解,。

嶗山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查核實(shí),，“多收取6000元餐費(fèi)”的情況不屬實(shí)，錯(cuò)收的3400元餐費(fèi)已于事發(fā)當(dāng)晚當(dāng)場(chǎng)全額退還,。

對(duì)于該酒店錯(cuò)收餐費(fèi)一事,，市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令酒店停業(yè)整頓，加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn),，對(duì)有關(guān)工作人員作出嚴(yán)肅處理,。

嶗山區(qū)將舉一反三，進(jìn)一步加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

敬請(qǐng)廣大市民和游客共同監(jiān)督,，及時(shí)提供線索,，嶗山區(qū)將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

糊涂僧巧遇糊涂案各方似乎都有委屈

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