6月28日,江蘇南京一女子視頻曝光稱,,一家月銷(xiāo)3000多單的店鋪,送來(lái)的外賣(mài)竟發(fā)臭發(fā)霉,。其稱,,“商家在打包的過(guò)程中但凡看一眼,都不會(huì)把這樣的飯菜交到顧客手上?!本排尚侣劼?lián)系涉事店鋪,,店長(zhǎng)稱,系員工操作錯(cuò)誤,,已10倍賠付,。
涉事菜品。圖/視頻截圖
涉事店鋪告訴記者,,“前兩天店里來(lái)了一個(gè)新員工,,(事發(fā)前一天)上夜班,我告訴他,,預(yù)制菜晚上扔掉,,但是他放冰箱了。上白班的人不知道,,這一沖突,,就發(fā)生了幾件這樣的事情?!蓖瑫r(shí),,店長(zhǎng)明確表示“這是我們的錯(cuò)誤,我們不會(huì)推卸責(zé)任并會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行10倍賠償,?!?/p>
店長(zhǎng)還稱,預(yù)制菜在剛出廠的時(shí)候就是液氮保存,,冷鏈運(yùn)輸,,和家里炒的一樣,沒(méi)有防腐劑,。
對(duì)于操作失誤的涉事員工,,店長(zhǎng)稱已再次提醒,所有的預(yù)制菜過(guò)了12點(diǎn)全部扔掉,,到晚上直接下架不要賣(mài),。并且,已向員工強(qiáng)調(diào),,顧客點(diǎn)單就說(shuō)售罄,,建議換成其他的菜品。
九派新聞實(shí)習(xí)記者李秋實(shí)
“騎手已接單,,正火速趕往商家”“騎手已取餐,,請(qǐng)耐心等待”“對(duì)不起,您的外賣(mài)被偷了……”
2023-08-25 08:38:52男子多次偷外賣(mài)被抓