充值700元仍看不完一部網(wǎng)文曝光收費(fèi)陷阱花樣百出

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2023-07-12 15:47:32 光明網(wǎng)

原標(biāo)題：“筆墨文學(xué)”充值700元看不完一部網(wǎng)文,？閱讀類APP被指“挖坑”

彈窗廣告

自動(dòng)續(xù)費(fèi)

內(nèi)容暴力

......

近年來(lái)

閱讀類APP

受到了眾多消費(fèi)者的喜愛

但一些侵害消費(fèi)者權(quán)益的做法

隨之出現(xiàn)

一些閱讀APP精心“設(shè)計(jì)”

付費(fèi)閱讀模式

侵害消費(fèi)者權(quán)益

一位消費(fèi)者向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者投訴說(shuō)：“孩子在筆墨文學(xué)APP里讀《武極天真》小說(shuō),，前1981章是免費(fèi)的，之后的章節(jié)就要按章節(jié)收費(fèi)閱讀,，僅僅半個(gè)月孩子為了閱讀這部小說(shuō)續(xù)費(fèi)700元,。可部書已經(jīng)連載到3000多章還未完結(jié),，要看完這部小說(shuō)還得花多少錢都不知道,，因?yàn)楦緵]有一個(gè)明確的標(biāo)價(jià)?！?/p>

成年人也會(huì)掉進(jìn)此類收費(fèi)陷阱,。一位上海消費(fèi)者稱：“為了看完一本小說(shuō)付了64元才看完71節(jié)。小說(shuō)頁(yè)面根本就沒清楚提示完整閱讀這本小說(shuō)要多少錢,，用內(nèi)容一步一步地吸引讀者續(xù)費(fèi)掉‘坑’,。”

▲一次續(xù)費(fèi)幾十元根本看不了幾章節(jié)的內(nèi)容,。資料圖片

記者下載

多個(gè)小說(shuō)類閱讀APP發(fā)現(xiàn)

一般有兩種收費(fèi)方式

一種是采用按章節(jié)收費(fèi)的方式,，價(jià)格不確定且不同章節(jié)需要的閱讀幣數(shù)量也不同。記者在羽翠小說(shuō)APP上嘗試按章購(gòu)買,，花費(fèi)107元充值兩次,，獲得1.04萬(wàn)閱讀幣，加上免費(fèi)閱讀部分只讀了300多章,，該小說(shuō)已連載500多章且未完結(jié),。

另外一種方式是花399元購(gòu)買會(huì)員年卡，這樣可以不限量閱讀,。記者計(jì)算,，假設(shè)一個(gè)APP中只有一部小說(shuō)讀者喜歡，購(gòu)買年卡也比按章購(gòu)買劃算,。

北京匯祥律師事務(wù)所合伙人劉濤律師分析表示,，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買,、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,。閱讀類APP的經(jīng)營(yíng)者要在顯著位置向讀者進(jìn)行價(jià)格明示，尤其是在購(gòu)買過(guò)程中要明確規(guī)則。不得通過(guò)大量拆分章節(jié),，欺騙消費(fèi)者不斷續(xù)費(fèi)購(gòu)買,。

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