7月16日上午，任先生打開(kāi)微信看賬單時(shí)傻了眼——車(chē)費(fèi)支付了509元。任先生表示,，平時(shí)他從酒吧一條街走到小區(qū)是5到6公里，打車(chē)估計(jì)是8公里左右,，“我們鄭州這邊出租車(chē)晚上起步價(jià)是12元,，我怎么算，從那個(gè)地方到我家也用不了509元,?！?/p>

在任先生提供的屏幕截圖中，可以看到,，他上午9時(shí)許搜索從“農(nóng)科路/花園路（路口）”到“綠地璀璨天城-西1門(mén)”打車(chē)全程為8.8公里,，選擇“小豬一口價(jià)、曹操出行”等車(chē)型進(jìn)行打車(chē),，花費(fèi)大多為十余元,。

瀟湘晨報(bào)記者在地圖中選擇與任先生一致的出發(fā)地與目的地，為了與當(dāng)時(shí)任先生上車(chē)時(shí)間保持相似,，記者將打車(chē)時(shí)間切換成凌晨?jī)牲c(diǎn),，發(fā)現(xiàn)選擇出租車(chē)預(yù)估價(jià)為23元,，而舒適型的滴滴專(zhuān)車(chē)為70元，六座型的滴滴六座為103元,，遠(yuǎn)低于當(dāng)天任先生支付的509元,。

任先生告訴瀟湘晨報(bào)記者，他隨后報(bào)了警,，并于當(dāng)天下午前往長(zhǎng)興路派出所,，在派出所工作人員的幫助下，他查了小區(qū)監(jiān)控,?！八ㄋ緳C(jī)）應(yīng)該把車(chē)靠路邊停了，我查小區(qū)監(jiān)控沒(méi)查到這個(gè)車(chē),?！?/p>

任先生稱(chēng)，由于下車(chē)點(diǎn)位于惠濟(jì)區(qū),，而上車(chē)點(diǎn)在金水區(qū),，兩地不歸同一派出所負(fù)責(zé)，他還沒(méi)有查詢(xún)上車(chē)點(diǎn)的監(jiān)控,?！叭绻也坏竭@個(gè)人的話(huà)，我再去出發(fā)地金水區(qū)那邊報(bào)警查詢(xún)（監(jiān)控）,?！?/p>

回應(yīng)：鎖定車(chē)牌號(hào)可查詢(xún)司機(jī)聯(lián)系方式

7月17日，記者撥打了12328全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話(huà),，對(duì)方工作人員稱(chēng),，只清楚司機(jī)名字中的兩個(gè)字，不能查詢(xún)到是哪輛車(chē),，“現(xiàn)在最快捷的方式是在上下車(chē)的就近派出所調(diào)取下路面監(jiān)控,，鎖定車(chē)牌號(hào)，我們可以通過(guò)車(chē)牌號(hào)查詢(xún)司機(jī)的聯(lián)系方式,。如果警方?jīng)]有監(jiān)控可以要警方開(kāi)證明去客運(yùn)管理中心去調(diào)取車(chē)輛行車(chē)軌跡,，也可以查詢(xún)到這輛車(chē)?！?/p>

同日,，記者聯(lián)系到長(zhǎng)興路派出所的一名工作人員，他表示,，自己不太清楚相關(guān)情況，“如果他（當(dāng)事人）有需要的話(huà),，可以直接來(lái)派出所,?！?/p>

湖南金州律師事務(wù)所合伙人易旭表示，如果司機(jī)是故意收取過(guò)高的費(fèi)用,，任先生可以向當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上交通或運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)投訴舉報(bào),。司機(jī)將因違反《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》第四十七條的規(guī)定，被處以50-200元罰款,，同時(shí)會(huì)被要求退回錯(cuò)誤收取的費(fèi)用,。