曝美吉姆出現(xiàn)閉店潮加盟店謊稱直營店或涉嫌欺詐讓家長消費(fèi)

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2023-08-10 13:14:56 央視財經(jīng)

（央視財經(jīng)《第一時間》）對于很多家長來說,，選擇早教機(jī)構(gòu)的一個重要因素是口碑良好,、運(yùn)營穩(wěn)定的品牌。美吉姆,，就被不少家長視作早教行業(yè)的標(biāo)桿,。高峰時期，美吉姆一度在全國開出了548家門店,。最近在廣州,、上海、南京,、成都等地,，美吉姆卻出現(xiàn)大量閉店的現(xiàn)象，這究竟是怎么回事,？

在廣州海珠區(qū)的一個購物中心,，位于三樓的美吉姆目前是停止?fàn)I業(yè)的狀態(tài)，門店大門上了兩把鎖,。有家長表示,，因?yàn)橥锨贩孔怆娰M(fèi)等緣故，其中一把鎖是商場上的,。

廣州某閉店美吉姆學(xué)生家長：前一天還見了他們的負(fù)責(zé)人,，說馬上就交物業(yè)費(fèi)、馬上復(fù)課,。因?yàn)橹虚g說是停電,，前腳話音剛落，馬上又關(guān)了,，不會再開了,。

這并不是今年以來廣州唯一一間閉店的美吉姆,。公開信息顯示，最高峰時期廣州最多有16家美吉姆,，但到今天官網(wǎng)上顯示只有8家在營業(yè),。不僅是廣州，上海,、南京,、成都、杭州等多地都曝出美吉姆閉店的風(fēng)潮,。截至2022年年底,，美吉姆擁有簽約早教中心479家，2023年上半年倒閉了72家,。

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，受美吉姆閉店影響的家長,，手上沒有使用的課包金額很多都超過萬元。

加盟店謊稱直營店或涉嫌欺詐

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△央視財經(jīng)《第一時間》欄目視頻

在采訪中,，家長們表示愿意購買上萬元的課包,，除了因?yàn)閷γ兰愤@個品牌的信任之外，宣傳中的“直營店”三個字,，也是促使他們掏錢的重要理由,。不過這些直營店真的屬實(shí)嗎？

廣州某閉店美吉姆學(xué)生家長：銷售說其他店我不敢包,，但我們這家是直營店,。

廣州某閉店美吉姆學(xué)生家長：我覺得直營店的抗風(fēng)險能力最強(qiáng)，所以我們才會選擇報它,。

記者也來到了一家還在正常營業(yè)的美吉姆,，以家長的身份咨詢課程，銷售人員明確表示,，這家店是美吉姆的直營店,。

廣州某美吉姆門店銷售：我們是屬于直營，直營不管是轉(zhuǎn)課,、課程的服務(wù),，還是課程的示范，都是從我們這邊開始,，所以可以放心,。

當(dāng)想要退費(fèi)的家長，好不容易撥通美吉姆廣州負(fù)責(zé)人的電話時,，對方表示目前完全不能退費(fèi),，而且整個廣州沒有一家直營店,，全部都是加盟店。

廣州美吉姆負(fù)責(zé)人：北京路這家是加盟店,，整個廣州現(xiàn)在全部都是加盟的,，沒有直營店。

胡任昊是一名有著十多年民事訴訟經(jīng)驗(yàn)的律師,，也是一位受到美吉姆閉店影響的學(xué)生家長,。在退費(fèi)無門之后，身為律師的他將美吉姆告上了法庭,。

廣州某閉店美吉姆學(xué)生家長胡任昊：在售課的過程中,，我們有明確地詢問是加盟店還是直營店，美吉姆回復(fù)說他們是直營店,，在師資力量,、課程質(zhì)量以及服務(wù)水平、經(jīng)營穩(wěn)定性等方面都很好,，實(shí)際上它可能僅僅是加盟店,，我們認(rèn)為這構(gòu)成了欺詐。

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(責(zé)任編輯：楊靖)

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