正值暑假,，來(lái)自廣東的朱先生攜家中的長(zhǎng)輩小孩一起到廣西桂林市陽(yáng)朔縣旅游。8月19日晚,，他們一起前往觀看當(dāng)?shù)刂剿畬?shí)景演出《印象·劉三姐》,，不料遇到暴雨，只能冒雨觀看,，體驗(yàn)很差,，且無(wú)法退票。20日,，演出運(yùn)營(yíng)方工作人員回應(yīng)極目新聞?dòng)浾?，演出不?huì)因雨停止，但如果觀眾有特殊需求,，可與他們溝通，改期觀看,。

朱先生向記者介紹,，8月19日下午，他和朋友幾家人一起前往觀看《印象·劉三姐》實(shí)景演出,。到場(chǎng)的觀眾眾多,，目測(cè)超千人。

演出于當(dāng)晚7時(shí)開始,，沒(méi)想到的是,，6時(shí)50分左右，現(xiàn)場(chǎng)突然開始下雨,。剛開始雨勢(shì)不大,，現(xiàn)場(chǎng)工作人員向觀眾免費(fèi)發(fā)放了一次性雨衣，并告知演出將推遲10分鐘開始。

不料雨越下越大,，發(fā)展為暴雨之勢(shì),。雖然演出正常進(jìn)行，演員依次登場(chǎng),，但朱先生認(rèn)為演出質(zhì)量受到暴雨影響并不高,，觀眾的觀看體驗(yàn)也大打折扣。雖然大家都穿上了雨衣,，但由于觀眾席是露天場(chǎng)地,，且一次性雨衣的材質(zhì)較為單薄，朱先生和家人還是淋成了落湯雞,?！岸椰F(xiàn)場(chǎng)也不允許打傘?！敝煜壬Q,。

朱先生表示，一張門票200多元,，他和朋友幾家人一共花了3000多元,。為了不浪費(fèi)門票錢，大家強(qiáng)行冒雨看了20分鐘左右,，便再也無(wú)法忍受,，離場(chǎng)找地方躲雨去了?！爱?dāng)時(shí)地上已經(jīng)有不淺的積水,，而且我們帶了老人小孩，怕淋雨太久生病,?！?/p>

因觀看體驗(yàn)極差，朱先生找到演出方工作人員希望退票,，現(xiàn)場(chǎng)亦有其他觀眾表達(dá)了不滿并希望退票,。但工作人員表示，演出票無(wú)法退還,，也沒(méi)有提出其他補(bǔ)償方案,。

朱先生表示，“作為當(dāng)?shù)氐穆糜握信浦?，我們希望他們能夠改善一下這一塊的觀看體驗(yàn),。夏天正值雨季，難道只要下雨,，觀眾就要冒雨看演出嗎,？不能有其他解決方法？哪怕是改期都可以的?！?/p>

極目新聞?dòng)浾咴谏缃黄脚_(tái)查詢看到,，不少觀眾也發(fā)布過(guò)自己冒雨觀看《印象·劉三姐》的視頻，吐槽“看了個(gè)寂寞”,。

有觀眾分享類似冒雨觀演經(jīng)歷（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

8月20日,，記者咨詢《印象·劉三姐》演出運(yùn)營(yíng)方，工作人員表示,，《印象·劉三姐》每天都有演出,，風(fēng)雨不停。如因不可抗力因素,，公司宣布停演的話,，可以全額退款；但如果公司正常演出的話,，原則上是不退票的,。如果觀眾有特殊需求的話，可以聯(lián)系他們或購(gòu)票平臺(tái)進(jìn)行協(xié)商,，改期觀看,。

對(duì)于觀眾提出的希望改善觀看體驗(yàn)的建議，工作人員表示,，因?yàn)椤队∠蟆⑷恪废祵?shí)景演出,，在室外進(jìn)行，以漓江山水為舞臺(tái),，因此是露天觀看,。雨天的情況無(wú)法避免，“因?yàn)橛袝r(shí)天氣預(yù)報(bào)也不是很準(zhǔn)確的,?！庇龅较掠辏麄儠?huì)給觀眾提供免費(fèi)一次性雨衣,。但如果要在這么大的場(chǎng)地臨時(shí)搭棚,，是來(lái)不及的。

（原標(biāo)題：游客冒暴雨看《印象劉三姐》20分鐘就離場(chǎng)退票遭拒,，運(yùn)營(yíng)方：演出風(fēng)雨不停，觀眾有特殊需求可改期）