“大部分客戶都是老人的子女工作忙,,老人也不愿意總麻煩子女請假,也有一些是從外地專門過來看病的,?!毙±钫f,,她白天跑陪診業(yè)務(wù),晚上就翻閱各類心理學(xué),、醫(yī)療服務(wù)類書籍,,瀏覽科普視頻等,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,。
小李對自己的評價是“身手靈活,,肯學(xué)習(xí),反應(yīng)快”,,她平均每天陪診2個客戶,,一年以來,她的腳步幾乎遍及上海所有的三甲以及部分二甲醫(yī)院,。
人口老齡化的,,
找個“臨時兒女”成剛需
上海正邁入深度老齡化,戶籍老年人口占比36.8%,,而根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會數(shù)據(jù),,我國患有慢性病的老年人超過1.9億。老人對生活照料,、醫(yī)療護理等需求旺盛,,但子女工作忙碌矛盾較為突出。
在此背景下,,“花錢找人陪我看病”已經(jīng)成了不少人的剛需,,陪診師這個職業(yè)在各大城市悄然“興起”,而且不止在一線城市,,全國多地都有陪診師出現(xiàn),,并吸引更多年輕人加入其中,。
如今在手機應(yīng)用商店搜索“陪診”,就會出現(xiàn)多個陪診APP,,而大家熟知的大眾點評,、美團等APP,也有陪診商家入駐提供陪診服務(wù),。市面上的半天陪診服務(wù)大多定價在200到300元之間,,全天300到500元不等。從評價內(nèi)容來看,,不少都是工作繁忙的子女為父母請的陪診,。
不僅是老人和小孩子,年輕人對于陪診師的需求也十分旺盛,。
獨居是許多年輕人的常態(tài),,然而根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,在大部分有創(chuàng)檢查和手術(shù)之前,,都必須有患者和家屬共同簽字,。
“像是很多年輕人要做無痛胃腸鏡,這種醫(yī)院規(guī)定一定要有人陪同的,,很多年輕人就是自己在大城市打拼,,他們也會請陪診師?!焙芏嗦殬I(yè)陪診師表示,,“我們也算是充當(dāng)他們的臨時家屬了”。
“陪診師”職業(yè)也亟需規(guī)范
不過,,由于目前陪診機構(gòu)的服務(wù)流程,、內(nèi)容等并未進行統(tǒng)一規(guī)范,存在從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)良莠不齊,。有的老人找的陪診師在服務(wù)期間玩手機,,還跑錯科室,陪診服務(wù)結(jié)束后還說超時要加錢,;有的陪診師同時約了兩位病人,,就診期間一會兒就不見人影了。
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