“大部分客戶都是老人的子女工作忙,,老人也不愿意總麻煩子女請(qǐng)假,,也有一些是從外地專門過來看病的?!毙±钫f,,她白天跑陪診業(yè)務(wù),晚上就翻閱各類心理學(xué),、醫(yī)療服務(wù)類書籍,,瀏覽科普視頻等,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),。
小李對(duì)自己的評(píng)價(jià)是“身手靈活,,肯學(xué)習(xí),反應(yīng)快”,,她平均每天陪診2個(gè)客戶,,一年以來,她的腳步幾乎遍及上海所有的三甲以及部分二甲醫(yī)院,。
人口老齡化的,,
找個(gè)“臨時(shí)兒女”成剛需
上海正邁入深度老齡化,戶籍老年人口占比36.8%,而根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會(huì)數(shù)據(jù),,我國患有慢性病的老年人超過1.9億,。老人對(duì)生活照料、醫(yī)療護(hù)理等需求旺盛,,但子女工作忙碌矛盾較為突出,。
在此背景下,“花錢找人陪我看病”已經(jīng)成了不少人的剛需,,陪診師這個(gè)職業(yè)在各大城市悄然“興起”,,而且不止在一線城市,全國多地都有陪診師出現(xiàn),,并吸引更多年輕人加入其中,。
如今在手機(jī)應(yīng)用商店搜索“陪診”,就會(huì)出現(xiàn)多個(gè)陪診APP,,而大家熟知的大眾點(diǎn)評(píng),、美團(tuán)等APP,也有陪診商家入駐提供陪診服務(wù),。市面上的半天陪診服務(wù)大多定價(jià)在200到300元之間,,全天300到500元不等。從評(píng)價(jià)內(nèi)容來看,,不少都是工作繁忙的子女為父母請(qǐng)的陪診。
不僅是老人和小孩子,,年輕人對(duì)于陪診師的需求也十分旺盛,。
獨(dú)居是許多年輕人的常態(tài),然而根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,,在大部分有創(chuàng)檢查和手術(shù)之前,,都必須有患者和家屬共同簽字。
“像是很多年輕人要做無痛胃腸鏡,,這種醫(yī)院規(guī)定一定要有人陪同的,,很多年輕人就是自己在大城市打拼,他們也會(huì)請(qǐng)陪診師,?!焙芏嗦殬I(yè)陪診師表示,“我們也算是充當(dāng)他們的臨時(shí)家屬了”,。
“陪診師”職業(yè)也亟需規(guī)范
不過,,由于目前陪診機(jī)構(gòu)的服務(wù)流程、內(nèi)容等并未進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,,存在從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)良莠不齊,。有的老人找的陪診師在服務(wù)期間玩手機(jī),還跑錯(cuò)科室,陪診服務(wù)結(jié)束后還說超時(shí)要加錢,;有的陪診師同時(shí)約了兩位病人,,就診期間一會(huì)兒就不見人影了。
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