原標(biāo)題:活力28誠(chéng)信退款,,蓮花味精配料表只有小麥,,憑零添加翻紅!
近日,兩個(gè)老國(guó)貨品牌活力28和蓮花味精在社交媒體上引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注和討論?;盍?8因?yàn)橹辈r(shí)價(jià)格搞錯(cuò),,決定為23萬(wàn)單洗衣粉退款10元,,展現(xiàn)了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的態(tài)度,;蓮花味精則憑借79元套餐和零添加的配料表重新贏(yíng)得了消費(fèi)者的信任和支持,。
據(jù)悉,活力28在發(fā)貨清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn),約23萬(wàn)單洗衣粉的價(jià)格多賣(mài)了10元,,于是在微博上公開(kāi)道歉,并表示將差價(jià)退還給顧客。他說(shuō):“直播時(shí)把5公斤和3公斤的洗衣粉價(jià)格搞錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)多賣(mài)了10元錢(qián),,我們不能對(duì)不起粉絲,,哪怕企業(yè)再困難也要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,做人要坦坦蕩蕩,!”
這一失誤引起了廣泛的社會(huì)關(guān)注和贊揚(yáng),,不少網(wǎng)友表示支持活力28的做法,,并稱(chēng)贊其為“良心企業(yè)”“有擔(dān)當(dāng)”“值得信賴(lài)”。
與此同時(shí),,另一個(gè)老國(guó)貨品牌蓮花味精也在社交媒體上翻紅,。繼蜂花后,蓮花味精也迅速在官方店上架79元套餐,,相關(guān)話(huà)題登上微博熱搜,,引發(fā)大量網(wǎng)友涌入直播間購(gòu)買(mǎi)支持。
蓮花味精的主打賣(mài)點(diǎn)是其配料表“太干凈”,。此前,,曾有謠言稱(chēng)“味精吃多了會(huì)脫發(fā)、致癌”,,蓮花味精產(chǎn)品一度受到影響,。據(jù)悉,味精學(xué)名為谷氨酸鈉,,主要由糧食提取而成,,而此后成為味精主要替代品的雞精主要成分也是味精。
資料顯示,,蓮花味精的前身是創(chuàng)建于1983年的周口地區(qū)味精廠(chǎng),,1996年公司整體改制為國(guó)有獨(dú)資公司。天眼查App顯示,,蓮花味精關(guān)聯(lián)公司蓮花健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司成立于1998年7月,,于1998年8月在A(yíng)股上市,法定代表人為李厚文,,注冊(cè)資本約17.94億人民幣,,曾用名為河南蓮花味精股份有限公司。對(duì)外投資信息顯示,該公司直接持股企業(yè)17家,,包括河南蓮花優(yōu)品貿(mào)易有限公司,、河南蓮花面粉有限公司等,。
天眼查知產(chǎn)信息顯示,,蓮花健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司曾申請(qǐng)雞精,、味精等專(zhuān)利30余項(xiàng),,注冊(cè)百余條蓮花系列商標(biāo),。值得一提的是,,早在2001年,,該公司就曾申請(qǐng)“用小麥為原料生產(chǎn)味精及其他氨基酸的方法”專(zhuān)利,,其步驟為:用小麥為原料制成小麥淀粉乳,,小麥淀粉乳經(jīng)液化,、糖化制成葡萄糖液,用此葡萄糖液另添加其他營(yíng)養(yǎng)成分進(jìn)行微生物發(fā)酵,,進(jìn)而提取,、精制、烘干包裝得到成品味精或其他氨基酸,。此外,,今年8月底,蓮花味精關(guān)聯(lián)的國(guó)企河南省蓮花味精集團(tuán)有限公司仍在申請(qǐng)多個(gè)不同“蓮花”LOGO商標(biāo),。
不少?gòu)男÷?tīng)著“味精致癌”長(zhǎng)大的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),,原來(lái)“味精真的被誤解太久了”,轉(zhuǎn)而去直播間下單或發(fā)表評(píng)論以示支持,。有網(wǎng)友說(shuō):“我從小就吃蓮花味精,,現(xiàn)在還活得好好的,不要被謠言蒙蔽了眼睛”“蓮花味精是我家的必備品,,零添加,,放心吃”“蓮花味精是國(guó)貨之光,支持國(guó)貨,,支持蓮花”,。
活力28和蓮花味精的翻紅,不僅體現(xiàn)了兩個(gè)老國(guó)貨品牌的誠(chéng)信和品質(zhì),,也展現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的信任和支持,。在當(dāng)前消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)的情況下,企業(yè)應(yīng)更加注重消費(fèi)者的感受和利益,,切勿因一時(shí)的失誤而造成難以挽回的影響,。同時(shí),我們希望更多的國(guó)貨品牌能夠借助社交媒體的平臺(tái),,讓大家知道他們還在,,還在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì),、可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。