溫州有醫(yī)院“一號管十日” 患者不用重復(fù)掛號

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2023-09-25 11:14:11 自我和夢想

為了減輕患者看病的負(fù)擔(dān),，優(yōu)化就醫(yī)流程,，創(chuàng)新服務(wù)模式，浙江溫州市中心醫(yī)院自9月起推出了“一號管十日”“一號管三日”的就診服務(wù),。這意味著,，患者在該醫(yī)院掛號后，如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)再次就診,，不用再次掛號,，也不用再次支付掛號費(fèi)。

該項(xiàng)舉措目前限于同一科室同一醫(yī)生,，視情況或放寬至同一科室,、不限醫(yī)生。具體來說,，“一號管十日”是指首次掛號來醫(yī)院就診的患者,，如果醫(yī)生只做診斷沒有開檢查檢驗(yàn)單，240小時(shí)內(nèi)再次掛該醫(yī)生的號,，不收取掛號費(fèi)（特需門診除外）,。“一號管三日”是指首次掛號來醫(yī)院就診的患者,，如果醫(yī)生沒有開藥的情況下,，72小時(shí)內(nèi)再次掛該醫(yī)生的號，不收取掛號費(fèi),。

該醫(yī)院門診辦公室副主任項(xiàng)光博介紹說,，“我們通過信息

化管理，自動識別適用該政策的患者,?！彼f，一般來說,，醫(yī)生看診會進(jìn)行下診斷,、開檢查檢驗(yàn)單,、開處方三個步驟，“像一些拿著體檢報(bào)告問診的患者,，醫(yī)生只進(jìn)行了下診斷步驟,，如果患者暫時(shí)不打算進(jìn)一步檢查，那么系統(tǒng)會自動記錄該患者信息,，患者十日內(nèi)再次掛該醫(yī)生的號,，是免掛號費(fèi)的,?！彼嵝颜f，目前系統(tǒng)還只針對同一個醫(yī)生進(jìn)行減免,，再次掛號時(shí)要注意選擇同一個掛號科室同一位醫(yī)生,。

項(xiàng)光博說,，“這樣做的目的是為了保障患者就醫(yī)的連續(xù)性?！彼e例說,，“比如有些慢性病或復(fù)雜病的患者,，在第一次就診后可能需要多次復(fù)查或調(diào)整藥物劑量等,。如果每次都要重新掛號、排隊(duì),、繳費(fèi)等等,，就會增加他們的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而通過‘一號管十日’‘一號管三日’的服務(wù)模式,，可以讓他們在規(guī)定時(shí)間內(nèi)直接找到原來的醫(yī)生進(jìn)行復(fù)診或配藥等操作,。這樣既可以節(jié)省他們的時(shí)間和費(fèi)用，又可以保證他們的治療效果和安全性,?！?/p>

據(jù)了解，“一號管十日”“一號管三日”的服務(wù)模式是該醫(yī)院在深入學(xué)習(xí)落實(shí)國家衛(wèi)生健康委員會關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革的意見,，以及浙江省衛(wèi)生健康委員會關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)價(jià)格結(jié)構(gòu)的通知等文件精神的基礎(chǔ)上,，結(jié)合自身實(shí)際情況而推出的。該醫(yī)院表示,，將繼續(xù)探索和完善服務(wù)模式,，為患者提供更加便捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。

(責(zé)任編輯：楊靖)

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