給客戶寄月餅“過(guò)期”9年廠家回應(yīng)

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2023-09-28 16:08:29 河南商報(bào)

中秋送月餅是中國(guó)人的一種禮儀。近日,，徐州的黃先生采購(gòu)了當(dāng)?shù)乇容^特色的月餅,，然后郵寄給全國(guó)各地的客戶,?？蓻](méi)想到,，這好事卻被辦壞了,，不但沒(méi)有加深感情,，反而弄得非常尷尬,。

買家：給客戶寄800份月餅

發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期是2014年

黃先生是徐州一家科技公司的負(fù)責(zé)人。他說(shuō),，旗山煤礦大食堂的月餅在他們當(dāng)?shù)丶矣鲬魰?，被稱為旗山月餅。目前旗山月餅主要由冠旗和蘇旗等不同的公司生產(chǎn)銷售,。

今年9月8日,，他們向徐州冠旗食品公司采購(gòu)了800包旗山月餅，隨后就把這些月餅郵寄給了他全國(guó)各地的客戶,，可結(jié)果卻讓他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,。

黃先生告訴記者：“客戶晚上給我發(fā)了一個(gè)圖片，說(shuō)他們收到的是過(guò)期的月餅,。我們發(fā)現(xiàn)月餅的批號(hào)是2014年9月7日,，又打開公司的庫(kù)存看了一下，發(fā)現(xiàn)還有大部分的肉松月餅都是過(guò)期的,，批號(hào)是2014年9月7日,。”

客戶發(fā)來(lái)的信息顯示,，不僅收到的月餅是2014年的,，已經(jīng)過(guò)期了9年之久，家里人吃完之后也覺得這個(gè)月餅口味不對(duì),。而黃先生品嘗了這些月餅之后,，也覺得不對(duì)勁，“標(biāo)記是2014年的月餅,，口感比較怪異一些,，而且基本上不怎么甜了。生產(chǎn)批號(hào)是2023年的月餅,，味道就比較新鮮一點(diǎn),，口感比較甜一點(diǎn)?！?/p>

黃先生表示,，這些看起來(lái)是生產(chǎn)于9年前、而且口味存在差異的月餅送到客戶手中之后,，很明顯會(huì)讓客戶們對(duì)公司產(chǎn)生看法,，無(wú)形中給他們公司造成了很大的負(fù)面影響。

廠家：打錯(cuò)日期、召回產(chǎn)品

執(zhí)法部門將介入調(diào)查

現(xiàn)在已經(jīng)臨近2023年的中秋節(jié)了,，為什么徐州冠旗食品公司會(huì)賣出2014年9月份生產(chǎn)的月餅?zāi)兀?/p>

9月26日下午,，記者和黃先生一起來(lái)到了旗山礦業(yè)。在企業(yè)門口的路邊,，好幾個(gè)攤位都在銷售旗山月餅,。向黃先生銷售月餅的經(jīng)銷商表示，他們銷售的月餅都是2023年新制作的,，而且冠旗公司2016年前后才成立,，不會(huì)有2014年生產(chǎn)的月餅銷售。

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