社區(qū)回應女子借用衛(wèi)生間被罵

海報新聞首席記者李子驕記者張旭報道

近日，一網友發(fā)布視頻稱,，自己因為內急在江蘇昆山市千燈鎮(zhèn)河東街社區(qū)黨群服務中心借用衛(wèi)生間,，卻被該社區(qū)窗口工作人員辱罵。此事引發(fā)網友熱議,。

10月18日，當事人李女士告訴海報新聞記者，10月17日上午,，她在河東街社區(qū)黨群服務中心旁邊的一家銀行辦事，因為肚子痛需借用社區(qū)衛(wèi)生間,?！暗且晃还ぷ魅藛T站在旁邊罵，說為什么非要在我們這里上洗手間,，我們的洗手間是不能用的,，外面有公廁你怎么不去，說我這個人有問題,、有病之類的,。”

圖源網絡

此事在網上發(fā)酵后,，李女士稱,，目前已有社區(qū)工作人員與自己取得聯(lián)系?！埃ㄉ鐓^(qū)）站長來電話說可以給我道歉,，但我不接受他的道歉，因為他沒有錯,，我只接受（辱罵者）本人的道歉,。”

隨后,，記者聯(lián)系到河東街社區(qū)黨群服務中心,，一名工作人員稱，不太清楚此事?！爱敃r我不在,，不過我們社區(qū)的廁所一直是對外開放的?！?/p>

千燈鎮(zhèn)宣傳辦工作人員回應記者,，“目前還沒有結果，正在處理和了解,?！?/p>

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女子借用社區(qū)中心衛(wèi)生間遭拒，并被工作人員辱罵十分鐘,？社區(qū)回應

10月17日,，一名女子在網上爆料，講述了自己在前去銀行辦事過程中遭遇到的一段令人難以置信的經歷,。據(jù)悉,，釋放當天，她在前往銀行的路途中突然感到肚子劇痛,，周圍又沒有公廁可供她使用,，于是她向附近的社區(qū)服務中心求助，請求借用一下廁所,。然而,，她萬萬沒有想到，這個看似正常的要求卻引發(fā)了一場不可思議的爭議,。

然而,，這名女子在向社區(qū)服務中心的工作人員借用廁所時，工作人員不僅拒絕了她的請求,，而且還在她面前進行了長達10幾分鐘的指責和語言攻擊,。這無疑給這位女子帶來了極大的困擾和傷害。事實上,，在社區(qū)服務中心的2樓衛(wèi)生間里,，她甚至能夠聽到這些工作人員發(fā)出的辱罵聲。這樣的行為,，無疑是對她個人尊嚴和權益的極大損害,。

對于這一事件，社區(qū)工作人員也在第一時間做出了回應,。他們表示,，社區(qū)的衛(wèi)生間原則上是不對外開放的，僅供內部人員和辦事的居民使用,。然而,，他們也承認工作人員的態(tài)度不當,，這是他們不應該忽視的問題。他們承諾,，如果有錯的話,，將接受相應的批評。不過,，一切處理決定都需要等待官方做出通報,，并且領導目前正在對此事進行調查。

這一事件在社交媒體上引起了強烈的關注和廣泛的討論,。網友們紛紛向這名女子的遭遇表達出強烈的憤慨和深深的同情,，并呼吁有關機構能夠公正透明地處理這一事件。社區(qū)服務中心,，對于普通居民來說,，應該是提供服務、解決問題的重要場所,，而不應該成為限制和打壓居民的地方,。

這一事件引發(fā)了人們對社區(qū)工作人員應如何關注并處理居民需求的深思。社區(qū)服務的核心應該是滿足居民的需求,，為他們提供切實可行的幫助和支持,，而不是進行無謂的指責和無理的攻擊。社區(qū)工作人員的態(tài)度和行為,，直接影響著居民對社區(qū)服務的滿意度和舒適度。

此事件再次引發(fā)了公眾對于公共場所服務質量和態(tài)度的關注,。作為服務行業(yè)的從業(yè)人員,，工作人員應該時刻牢記他們的職責，提供優(yōu)質的服務和友善的態(tài)度,。人與人之間的和諧共處,，需要雙方都能夠尊重并理解對方的需求，只有這樣,，才能真正實現(xiàn)人與人之間的和諧共處,，讓顧客和居民感到滿意和舒適。

最后,，希望相關部門能夠高度重視這起事件,，并及時采取有效的措施加以處理，依法追究相關責任人的責任,。同時,，也希望社區(qū)工作人員能夠加強自身素質和職業(yè)道德的培養(yǎng)，在服務過程中始終保持謙遜和友好的態(tài)度,，真正為居民和百姓提供最優(yōu)質的服務,。只有這樣,，才能營造出一個和諧、友好,、包容的社區(qū)環(huán)境,。