社區(qū)回應(yīng)女子借用衛(wèi)生間被罵

海報新聞首席記者李子驕記者張旭報道

近日，一網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,，自己因?yàn)閮?nèi)急在江蘇昆山市千燈鎮(zhèn)河?xùn)|街社區(qū)黨群服務(wù)中心借用衛(wèi)生間,，卻被該社區(qū)窗口工作人員辱罵。此事引發(fā)網(wǎng)友熱議,。

10月18日，當(dāng)事人李女士告訴海報新聞記者，10月17日上午,，她在河?xùn)|街社區(qū)黨群服務(wù)中心旁邊的一家銀行辦事，因?yàn)槎亲油葱杞栌蒙鐓^(qū)衛(wèi)生間,?！暗且晃还ぷ魅藛T站在旁邊罵，說為什么非要在我們這里上洗手間,，我們的洗手間是不能用的,，外面有公廁你怎么不去，說我這個人有問題,、有病之類的,?！?/p>

圖源網(wǎng)絡(luò)

此事在網(wǎng)上發(fā)酵后，李女士稱,，目前已有社區(qū)工作人員與自己取得聯(lián)系,。“（社區(qū)）站長來電話說可以給我道歉,，但我不接受他的道歉,，因?yàn)樗麤]有錯，我只接受（辱罵者）本人的道歉,?！?/p>

隨后，記者聯(lián)系到河?xùn)|街社區(qū)黨群服務(wù)中心,，一名工作人員稱,，不太清楚此事?！爱?dāng)時我不在,，不過我們社區(qū)的廁所一直是對外開放的?！?/p>

千燈鎮(zhèn)宣傳辦工作人員回應(yīng)記者,，“目前還沒有結(jié)果，正在處理和了解,?！?/p>

相關(guān)內(nèi)容：

女子借用社區(qū)中心衛(wèi)生間遭拒，并被工作人員辱罵十分鐘,？社區(qū)回應(yīng)

10月17日,，一名女子在網(wǎng)上爆料，講述了自己在前去銀行辦事過程中遭遇到的一段令人難以置信的經(jīng)歷,。據(jù)悉,，釋放當(dāng)天，她在前往銀行的路途中突然感到肚子劇痛,，周圍又沒有公廁可供她使用,，于是她向附近的社區(qū)服務(wù)中心求助，請求借用一下廁所,。然而,，她萬萬沒有想到，這個看似正常的要求卻引發(fā)了一場不可思議的爭議,。

然而,，這名女子在向社區(qū)服務(wù)中心的工作人員借用廁所時，工作人員不僅拒絕了她的請求,，而且還在她面前進(jìn)行了長達(dá)10幾分鐘的指責(zé)和語言攻擊,。這無疑給這位女子帶來了極大的困擾和傷害,。事實(shí)上，在社區(qū)服務(wù)中心的2樓衛(wèi)生間里,，她甚至能夠聽到這些工作人員發(fā)出的辱罵聲,。這樣的行為，無疑是對她個人尊嚴(yán)和權(quán)益的極大損害,。

對于這一事件,，社區(qū)工作人員也在第一時間做出了回應(yīng)。他們表示,，社區(qū)的衛(wèi)生間原則上是不對外開放的,，僅供內(nèi)部人員和辦事的居民使用。然而,，他們也承認(rèn)工作人員的態(tài)度不當(dāng),，這是他們不應(yīng)該忽視的問題。他們承諾,，如果有錯的話,，將接受相應(yīng)的批評。不過,，一切處理決定都需要等待官方做出通報,，并且領(lǐng)導(dǎo)目前正在對此事進(jìn)行調(diào)查。

這一事件在社交媒體上引起了強(qiáng)烈的關(guān)注和廣泛的討論,。網(wǎng)友們紛紛向這名女子的遭遇表達(dá)出強(qiáng)烈的憤慨和深深的同情,，并呼吁有關(guān)機(jī)構(gòu)能夠公正透明地處理這一事件。社區(qū)服務(wù)中心,，對于普通居民來說,，應(yīng)該是提供服務(wù)、解決問題的重要場所,，而不應(yīng)該成為限制和打壓居民的地方,。

這一事件引發(fā)了人們對社區(qū)工作人員應(yīng)如何關(guān)注并處理居民需求的深思,。社區(qū)服務(wù)的核心應(yīng)該是滿足居民的需求,，為他們提供切實(shí)可行的幫助和支持，而不是進(jìn)行無謂的指責(zé)和無理的攻擊,。社區(qū)工作人員的態(tài)度和行為,，直接影響著居民對社區(qū)服務(wù)的滿意度和舒適度。

此事件再次引發(fā)了公眾對于公共場所服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度的關(guān)注,。作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,，工作人員應(yīng)該時刻牢記他們的職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和友善的態(tài)度,。人與人之間的和諧共處,，需要雙方都能夠尊重并理解對方的需求,，只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧共處,，讓顧客和居民感到滿意和舒適,。

最后，希望相關(guān)部門能夠高度重視這起事件,，并及時采取有效的措施加以處理,，依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時,，也希望社區(qū)工作人員能夠加強(qiáng)自身素質(zhì)和職業(yè)道德的培養(yǎng),，在服務(wù)過程中始終保持謙遜和友好的態(tài)度，真正為居民和百姓提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。只有這樣,，才能營造出一個和諧、友好,、包容的社區(qū)環(huán)境,。