官方回應(yīng)女子在政務(wù)大廳大喊大叫官方回應(yīng)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2023-12-22 10:26:48 光明網(wǎng)

近日，江蘇常州經(jīng)開區(qū)一女子疑因“一次性告知”不到位,，在政務(wù)大廳怒懟工作人員的視頻引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注,。當(dāng)?shù)毓俜酵▓?bào)，網(wǎng)友發(fā)布視頻所稱“一次性告知”不到位的情況不存在,，但叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)置了老年人優(yōu)先辦理等業(yè)務(wù),，確實(shí)可能導(dǎo)致正常叫號(hào)延遲，將對(duì)此進(jìn)行優(yōu)化,。

女子在政務(wù)大廳怒懟工作人員

現(xiàn)場視頻顯示,，在一辦事大廳內(nèi)，一名女子突然將手中的材料摔到了辦事柜臺(tái)上,，并稱已經(jīng)根據(jù)條件將所有的材料帶過來了，“但一會(huì)兒又跟我說要身份證,，為什么不早說呢,？”視頻發(fā)布者配文稱：“機(jī)器亂叫，發(fā)火的不止我一個(gè),?！?/p>

另一段現(xiàn)場視頻顯示，一名辦事群眾帶著一名民警也在反映被跳號(hào)的情況,，稱他們已經(jīng)在現(xiàn)場等了很久,，但后面來的人事都辦完了，卻還沒有輪到他們,。

現(xiàn)場有人帶著民警反映被跳號(hào)問題視頻截圖

11月27日,，記者聯(lián)系上事發(fā)時(shí)在該政務(wù)大廳辦事的一位女士，她表示,，上述視頻是11月24日在江蘇常州經(jīng)開區(qū)管委會(huì)一樓政務(wù)大廳拍攝的,，她當(dāng)時(shí)也在現(xiàn)場，視頻中的女子發(fā)火懟了工作人員后,，對(duì)方很快就給她辦理了業(yè)務(wù),。這位女士取號(hào)后也等了很長時(shí)間，一直有跳號(hào)的情況,，很久之后才把業(yè)務(wù)辦完,。

27日上午,，常州經(jīng)開區(qū)管委會(huì)一名工作人員告訴記者，目前叫號(hào)系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,，此事的詳細(xì)情況說明發(fā)布在了當(dāng)?shù)氐幕埾镎搲稀?/p>

官方：不存在“一次性告知”不到位

記者在論壇上找到了這份常州經(jīng)開區(qū)社會(huì)保障局和常州經(jīng)開區(qū)行政審批局聯(lián)合發(fā)布的情況說明,。

情況說明稱，11月24日下午,，網(wǎng)友反映社保窗口一名服務(wù)對(duì)象抱怨窗口工作人員未一次性告知,，導(dǎo)致其辦事不方便，以及社保窗口叫號(hào)出現(xiàn)跳號(hào)問題,。相關(guān)部門第一時(shí)間介入調(diào)查,，組織窗口工作人員逐一問詢當(dāng)日情況，了解事情經(jīng)過,。11月26日上午8時(shí)30分許,，他們與當(dāng)事人楊某進(jìn)行了當(dāng)面交流，詳細(xì)調(diào)查和核實(shí)了基本情況：

12 全文共 2 頁下一頁

關(guān)閉

官方回應(yīng)女子在政務(wù)大廳大喊大叫 官方回應(yīng)

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

官方回應(yīng)女子在政務(wù)大廳大喊大叫官方回應(yīng)