第一個(gè)視頻所反映的情況事實(shí)為:11月23日,、24日,江蘇某科技有限公司工作人員楊某,前往經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一樓社保經(jīng)辦窗口咨詢,,反映其公司職工汪某已于2023年10月31日離職,但其單位未按照規(guī)定及時(shí)辦理社保停保手續(xù),,導(dǎo)致汪某參加了2023年11月份的社保并要求做退費(fèi)處理,。社保科相關(guān)工作人員根據(jù)實(shí)際情況,,請(qǐng)示上級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)同意,,擬按照特殊業(yè)務(wù)幫助辦理退保手續(xù)。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)辦要求,,本需職工汪某現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),,但汪某已離開常州回家,因此需要提供汪某的相關(guān)資料?,F(xiàn)場(chǎng)辦理時(shí)楊某多次與汪某聯(lián)系,,均聯(lián)系不上,導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理停滯,,楊某因感覺工作效率不高,,情緒難以控制,出現(xiàn)視頻中的行為,,后工作人員幫其辦結(jié)業(yè)務(wù),。事后,當(dāng)事人楊某積極與社保部門聯(lián)系,,認(rèn)同在辦理該社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)的兩個(gè)不同階段中,不存在“一次性告知”不到位的情況,,本人對(duì)自身行為給社保工作人員帶來的困擾和不便表示致歉,。
第二個(gè)視頻所反映的情況事實(shí)為:通過經(jīng)開區(qū)社會(huì)保障局和行政審批局技術(shù)分析,,主要因叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)置了老年人優(yōu)先辦理等業(yè)務(wù),可能導(dǎo)致正常叫號(hào)延遲,。雙方商議決定從11月27日起全面優(yōu)化調(diào)整。
綜合:極目新聞,、北京青年報(bào)
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2023-11-14 10:57:36市民熱線回應(yīng)政務(wù)大廳午休鎖門海報(bào)新聞?dòng)浾?王笑寅 上海報(bào)道4月27日,,安徽六安一女子發(fā)布視頻稱,,在外擺攤時(shí)被執(zhí)法人員搶走錢盒子
2024-04-29 16:41:43官方回應(yīng)女子擺攤被搶走錢盒:已返還