影院分區(qū)定價 “價高者得”合理嗎
同一個影廳觀影,,座位價格卻不一樣,曾經(jīng)的最佳觀影區(qū)是“先到先得”,,如今卻變成了“價高者得”,。近期,,全國多家電影院座位“分區(qū)定價”引發(fā)討論。觀影座位分區(qū)定價是否合理,?是不是一種變相漲價,?有沒有侵犯消費者權(quán)益?這些熱點問題引發(fā)關(guān)注,。
影院座位差價達5-10元
以前,,電影院的票價一直是“一口價”,即使是座位靠兩邊或太靠前的區(qū)域,,票價也完全一樣,。如今,越來越多的影院按照“黃金座位”“默認分區(qū)”“特惠區(qū)”等劃分,,標注不同的價格,。北京青年報記者瀏覽某線上購票平臺發(fā)現(xiàn),價格高低對應了觀影位置的優(yōu)劣,,觀影位置越好,,相應的價格越貴。以北京萬達影城為例,,影廳就被劃分為特惠區(qū),、普通區(qū)、優(yōu)選區(qū)3個區(qū)域,,價格依次增加,。不同區(qū)域影院的價差也存在不同。比如,,最近熱映的《堅如磐石》在通州區(qū)的一家萬達影城,,特惠區(qū)、普通區(qū),、優(yōu)選區(qū)3個區(qū)域的價格分別為59.9元,、69.9元,、79.9元,價差在10元。而位于朝陽區(qū)的一家萬達影城,,特惠區(qū)、普通區(qū),、優(yōu)選區(qū)3個區(qū)域的價格分別為54.9,、59.9、64.9元,,價差為5元,。位于北京的金逸影城也實行了分區(qū)票價,默認區(qū),、A區(qū),、黃金座,,價差為5元。保利國際影城則分為普通區(qū),、全區(qū),,價差在6元。耀萊成龍影城則分為默認分區(qū),、黃金座位,,價差為5元。其實影院“分區(qū)定價”并不是剛剛出現(xiàn)的現(xiàn)象,。公開信息顯示,,早在2019年底,北京一些影院就實行了“分區(qū)定價”,。當時各分區(qū)票價差距基本只有1-2元,。而此后幾年,各地陸續(xù)出現(xiàn)“分區(qū)定價”的影院,,基本集中在春節(jié)檔,、國慶檔等傳統(tǒng)黃金檔期,且以熱門影片居多,。
多地影院出現(xiàn)“分區(qū)定價”
不過,,雖然大部分地區(qū)還是跟以前一樣,同一影片,、同一場次實行統(tǒng)一票價,。但隨著越來越多的影院開始實行“分區(qū)定價”,該舉措引發(fā)更多網(wǎng)友的關(guān)注和討論。全國多地均有相關(guān)新聞見諸報端,。比如,,湖北武漢的萬達影城群星城店的觀影座位就分為了普通區(qū)和優(yōu)選區(qū),優(yōu)選區(qū)座位售價43.9元,,普通區(qū)售價40.9元,。上海萬達影院(青浦萬達茂IMAX店)的最佳觀影區(qū)大部分均為“會員專享座”和“按摩椅座”,售價均為51.9元,。廣州的青宮電影城(CINITY店)有減價區(qū),、黃金座位和尊享黃金位之分,不過不同座位之間差價僅0.5元,。江蘇蘇州已有近30家電影院實行“分區(qū)定價”,,根據(jù)不同區(qū)域的觀影舒適度,將票價劃分為二至三檔,。在福建福州市的影院中,倉山區(qū)的12家影院中有兩家為分區(qū)定價,,鼓樓區(qū)7家影院中有一家為分區(qū)定價,,晉安區(qū)6家影院中有兩家為分區(qū)定價,。以中瑞國際影院(三坊七巷店)放映的電影《志愿軍》為例,影廳劃分了“普通區(qū)”“特選區(qū)”“優(yōu)選區(qū)”三個區(qū)域,,價格分別為45,、47、48元,。在山東濟南,,多家影院也實行“分區(qū)定價”,少則分為兩個區(qū),,多則分為四個區(qū),,濟南電影院設置的價格差一般在2-5元不等。有影院工作人員表示,,3年前濟南就曾有“分區(qū)定價”的情況,,今年來,北上廣深等大城市再度“分區(qū)定價”,,濟南也又加入“分區(qū)定價”的隊列,。
網(wǎng)友:變相加價
對于影院“分區(qū)定價”,上海,、廣州,、安徽合肥、重慶,、浙江杭州,、遼寧沈陽等多地的網(wǎng)友表示,當?shù)匾渤霈F(xiàn)了這種現(xiàn)象,。有網(wǎng)友認為,,除非上座率高,否則這種方式意義不大,,如果影廳觀影人數(shù)少,,即使買了邊緣位置的票,也可以去中間位置坐,。畢竟影院觀影不像演唱會那樣供不應求,。也有觀點稱,就算分區(qū)也是在原本統(tǒng)一票價基礎上調(diào)低價格,,而不是往上漲價,。不好的位置降價可以理解,為什么增加中間位置的票價,?這其實是電影院在變相漲價,。此外,還有人表示,觀看視角不同,,體驗感不同,,跟演唱會、話劇票價是一個道理,。所以分區(qū)定價也無可厚非,,觀眾選擇更多。售票時公示清楚,,不接受的可以不買,,而不是等買了才知道價格有差異?!安贿^,,差價太大不太容易接受”。在央視新聞發(fā)起的“觀影座位分區(qū)定價合理嗎”的微博投票中,,有5000多人認為,,不合理,是變相加價,;2800余人認為,,合理,靠兩邊或太靠前觀影體驗稍差一點,;2000人認為,,有待商榷,上座率低分區(qū)意義不大,。
業(yè)內(nèi):屬市場行為
藝術(shù)管理,、藝術(shù)教育專家歐陽國仁則表示,電影分區(qū)定價,,看起來好像與劇場分區(qū)定價大同小異,,其出發(fā)點也一樣,畢竟不同區(qū)域觀賞的效果還是有所區(qū)別,,尤其是相對靠前邊緣的座位觀賞效果可能會很差,,并且音響聲音過大。如果電影票平均價格基本不變的情況下,,可能好處更多一些,。對于影院來講,這是一個策略,,畢竟有些觀賞效果不好的位置,,價格高了大家都不愿意買,降價以后,,會更容易實現(xiàn)效益最大化,。對于那些低消費群體來講是個好事,,可以低價進去看電影,也是一件好事,。歐陽國仁同時指出,,對普通的影迷來講,會失去一些最佳位置享受的機會,。這種“誰錢多誰享受”的方式,打破了以前”先到先得“的游戲規(guī)則,,會導致以前可以用同樣的價格在最佳的觀賞位置,,但是現(xiàn)在必須需要花更多的錢才能享受最佳觀賞位置。劇場現(xiàn)場演出分區(qū)最高票與最低票價相差一兩百,,甚至三五百,,非常正常,因為真人表演和發(fā)音的效果不同區(qū)域還是有較大差距,。但電影票建議分區(qū)定價的差距不要過大,,一個區(qū)域與另一個相近區(qū)域價格差別不要超過10塊錢?!霸诜缮?,分區(qū)定價是被允許的。由于沒有明確規(guī)定票價要統(tǒng)一或先到先得,,電影院有權(quán)根據(jù)市場需求和經(jīng)營策略進行票價設置,。”歐陽國仁表示,,電影院在設置分區(qū)定價時也要注意遵守相關(guān)的消費者權(quán)益保護法律法規(guī),,確保信息公開透明,不欺詐和誤導消費者,。曾在影投影管行業(yè)從業(yè)10年的盧步云同時表示,,從法律和行規(guī)層面來看,影票售價的限制不能低于最低發(fā)行價,,按票面價銷售結(jié)算,。即限制的是最低價而非最高價,售出的每張影票,,只要不低于規(guī)定的最低發(fā)行價,,向消費者明碼標價,售出價=結(jié)算價,,后續(xù)按結(jié)算價按規(guī)向各單位分成,,高于最低發(fā)行價的部分才是跟影院相關(guān)的收益部分,所以分區(qū)定價不存在法律或規(guī)則問題,。
分析:分區(qū)定價會普及嗎,?
電影票以前講究先來后到,先到先得,現(xiàn)在卻要被分為三六九等,,價高者得,,這種辦法合理嗎?影院為什么要采取這種售票方式,?將來會成為常規(guī)化操作嗎,?財經(jīng)評論員張雪峰認為,目前只有部分電影院實行分區(qū)定價,,無法確定它是否會成為未來電影院的趨勢,。分區(qū)定價可能在一定程度上提供了更多的選擇和個性化觀影體驗,但也可能引發(fā)觀眾對價格的不滿和抱怨,。未來電影院的發(fā)展趨勢還取決于觀眾對這種分區(qū)定價模式的接受程度,,以及電影院經(jīng)營者對市場需求的準確判斷和靈活調(diào)整。商業(yè)及戰(zhàn)略管理專家,、她力量創(chuàng)始人&CEO盧步云表示,,分區(qū)定價其實就是將每個影廳劃分出了最佳視聽的黃金座位區(qū)域,提高該區(qū)域的價值,。早在疫情前,,不少影院已經(jīng)有了分區(qū)定價的想法,并在完善后臺管理及售票系統(tǒng)后,,具備了可操作環(huán)境,。在一些映前映后見面或熱門場次的影片,一票難求,,確實可以走分區(qū)定價,,這是買賣雙方自愿的市場行為。但這只針對以上的特定場次,,對于一些反響一般的影片或場次,,更多的是關(guān)注上座率,來保證每場次的基本分攤損耗成本,。當下影院供應的仍是同質(zhì)化的影片和產(chǎn)品,,沒有足夠的叫座力的條件下,不會常規(guī)化分區(qū)定價的市場化操作,。 “電影院分區(qū)定價其實在國外早就施行了,,只不過中國才剛剛實行這種辦法?!敝袊嗄陝∽骷覍а菹騽P認為,,分區(qū)定價是為了滿足不同的觀影需求,不是變相的漲價,。隨著中國的電影市場高質(zhì)量發(fā)展,,可供觀眾選擇的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容增多,,觀眾的觀影需求也在提高,對于觀影的條件和標準沒有太多要求的觀眾,,可以選擇分區(qū)定價里的低價票,,對觀影有條件、標準需求的觀眾,,愿意為了最佳的觀影位置付出更高的票價,,都是利益和需求的供給關(guān)系。文/北京青年報記者 宋霞
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