“現(xiàn)在只練到科目二,，駕校方面已經(jīng)聯(lián)系不上,，公司電話沒人接,，客服也不回消息,。”

近日,，記者接到多名學(xué)員反映稱,，加馬學(xué)車公司已人去樓空,，現(xiàn)已無法正常預(yù)約學(xué)車、考試,，學(xué)員們面臨著退款困難,、無處練車等問題。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，涉及學(xué)費(fèi)總額超300萬元,，多名學(xué)員已報(bào)案，警方正在跟進(jìn)此事,。

加馬學(xué)車廣州塔訓(xùn)練場(chǎng),。信息時(shí)報(bào)記者李馨攝

線下場(chǎng)地人去樓空

涉及學(xué)費(fèi)總額超過300萬元

10月23日下午，記者來到加馬學(xué)車廣州塔訓(xùn)練場(chǎng),，現(xiàn)場(chǎng)有一名教練負(fù)責(zé)登記學(xué)員信息并表示信息收集后將交由派出所處理,。“VR很難約,，學(xué)時(shí)遲遲不給打,，因?yàn)閺V州塔校區(qū)的學(xué)員是爆滿的，我沒想到會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在這種情況,?！爆F(xiàn)場(chǎng)一位學(xué)員如是說道。

但如今該駕校線下場(chǎng)地已人去樓空,，學(xué)員無法練車,，退費(fèi)無果。記者看到,，僅當(dāng)天下午在廣州塔訓(xùn)練場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)填表的學(xué)員就有50余人。

“當(dāng)初承諾的就是包過,，五次補(bǔ)考,，但是現(xiàn)在很多人學(xué)籍都還沒給辦好，還沒練過車,，駕校就關(guān)門了,，上周拖時(shí)間說讓我們等通知?！奔玉R學(xué)車的一名學(xué)員告訴記者,，自己交了5380元的學(xué)費(fèi)，才練到科目二,，駕校方面已經(jīng)聯(lián)系不上,，不知道是否能拿到退款。

還有學(xué)員講述了其更為曲折的經(jīng)歷,，“我之前是在YY學(xué)車倒閉后分流到加馬駕校的,，結(jié)果又重演一次,。”

截至目前,，加馬學(xué)車在廣州擁有超過45個(gè)直營(yíng)訓(xùn)練場(chǎng),。部分學(xué)員表示，當(dāng)初之所以選擇加馬學(xué)車是看重該駕校分校多,，場(chǎng)地比較專業(yè),，且當(dāng)時(shí)銷售再三保證，三四個(gè)月拿證,，于是就簽了合同,。可現(xiàn)如今,，聯(lián)系電話停機(jī),、客服不回消息、退款不予受理……不少學(xué)員表示此前對(duì)接自己的銷售業(yè)務(wù)員好多已離職,。

記者從加馬一個(gè)學(xué)員群里了解到,，目前涉及的學(xué)員人數(shù)有600余人，涉及學(xué)費(fèi)總額超過300萬元,。

加馬之前發(fā)布的廣告,。信息時(shí)報(bào)記者李馨攝

加馬學(xué)車公布處置方案

遭學(xué)員質(zhì)疑

據(jù)了解，10月19日,，加馬智駕（廣州）科技有限公司發(fā)布了一則《關(guān)于加馬駕校學(xué)員培訓(xùn)事宜的通告》,。該通告稱，公司保證所有場(chǎng)地將在兩個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)正常培訓(xùn),，所有教練,、客服等員工均正常在崗和工作；所有在冊(cè)學(xué)員均能正常培訓(xùn)和約考,，保證履行相關(guān)合同義務(wù),。學(xué)員也可以選擇合作駕校的訓(xùn)練場(chǎng)就近學(xué)車，不增加任何相關(guān)費(fèi)用,。

但10月23日凌晨,，加馬學(xué)車在公眾號(hào)發(fā)布的《關(guān)于加馬駕校學(xué)員緊急培訓(xùn)事宜過渡性安排通告》則給出更具體的處理方案。

通告稱,，經(jīng)協(xié)商,，接受分流學(xué)員的該駕校按不同階段培訓(xùn)成本價(jià)收取費(fèi)用：

未注冊(cè)學(xué)籍階段收取450元學(xué)籍費(fèi)用；

已注冊(cè)未考科目一,、四階段可自行通過App遠(yuǎn)程培訓(xùn),，完成科目一、四學(xué)時(shí),，并且通過“交管12123”預(yù)約考試,。

科目二,、三階段按900元、500元的標(biāo)準(zhǔn)收取后續(xù)培訓(xùn)費(fèi)用,，科目二和科目三一次性繳納培訓(xùn)按照1200元收取,，上述費(fèi)用已含除考試和補(bǔ)考費(fèi)用外的所有培訓(xùn)和服務(wù)費(fèi)用，需學(xué)員先行墊付,，公司將按上述標(biāo)準(zhǔn)開具相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用欠款單給學(xué)員,；

學(xué)員原報(bào)名班型已包含各科目初考費(fèi)480元及駕駛證工本費(fèi)10元，同樣需請(qǐng)學(xué)員先行墊付,，公司將一并開具欠款單給學(xué)員,。

學(xué)員墊付的費(fèi)用，后續(xù)待公司運(yùn)營(yíng)恢復(fù)正常,，財(cái)務(wù)狀況好轉(zhuǎn)后,，學(xué)員可憑欠款單，由該公司陸續(xù)退還相應(yīng)費(fèi)用,。

通告還表示,，針對(duì)退學(xué)學(xué)員，加馬將同步全力開展自救,，希望能給其更多一些時(shí)間籌集資金處理問題,。后續(xù)財(cái)務(wù)狀況好轉(zhuǎn)后，學(xué)員可按照合同標(biāo)準(zhǔn),，由該公司陸續(xù)退還相應(yīng)費(fèi)用,。

在新公告發(fā)布后，

多位學(xué)員質(zhì)疑,，

擔(dān)心公司如今的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)

是否有能力償還學(xué)員墊付的費(fèi)用,。

加馬黃村訓(xùn)練場(chǎng)的一位學(xué)員告訴記者，“10月19日加馬公眾號(hào)通告稱轉(zhuǎn)接駕校無需再額外收費(fèi),，10月23日的通告又需額外支付學(xué)費(fèi),。”該學(xué)員認(rèn)為駕校違約在先,，不愿接受分流繳費(fèi)，希望能夠退還費(fèi)用,。

此外,，記者還了解到，部分學(xué)員在報(bào)名時(shí)簽訂的訓(xùn)練場(chǎng),，在實(shí)際學(xué)車中被外包給其他駕校的教練,，存在與簽訂合同不一致的情況，現(xiàn)希望全額退款,。

加馬廣州塔訓(xùn)練場(chǎng)的一位學(xué)員則表示,，他是從其他駕校轉(zhuǎn)學(xué)過來,，在轉(zhuǎn)來前已完成科目一考試，目前在加馬只考了科目二,，他希望如果有新的駕校對(duì)接,，能夠盡快安排處理，只想安心考完所有科目,。

有員工稱7月社保已停繳

教練被拖欠工資

記者了解到,，不僅學(xué)員投訴退費(fèi)無果，教練工資也被拖欠,。加馬學(xué)車的一位員工告訴記者,，加馬原來有8個(gè)場(chǎng)地，現(xiàn)在全面停工,，教練有幾十人,，最多時(shí)員工有近百人。

加馬學(xué)車總部公司,。信息時(shí)報(bào)記者李馨攝

有教練表示,，“我們平時(shí)的職責(zé)就是負(fù)責(zé)教學(xué)的，現(xiàn)在也很無奈,。公司運(yùn)營(yíng)不下去了,，工資欠了兩三個(gè)月，不過在此之前,，我們都在努力地去挽救,，但可能還是沒有辦法?！?/p>

另外,，有加馬員工向記者反映，在沒有接到任何通知的情況下,，其企業(yè)微信賬號(hào)已經(jīng)被刪除,。“到現(xiàn)在沒有得到公司的任何說法和通知,，也沒有看到任何文件,。而且我們的社保今年7月之后就沒有再交了?！痹撁麊T工說,。

總部公司大門緊閉

仍有學(xué)員前往咨詢

記者隨后來到位于海珠區(qū)同創(chuàng)匯的加馬學(xué)車公司總部，發(fā)現(xiàn)這里大門緊鎖,，辦公室內(nèi)已無工作人員,。

加馬學(xué)車總部公司。信息時(shí)報(bào)記者李馨攝

截至發(fā)稿前,，記者通過各種公開途徑無法聯(lián)系上公司法定代表人及管理層,。據(jù)天眼查顯示,，該公司現(xiàn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)仍為開業(yè)。

同創(chuàng)匯園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心工作人員稱,，該公司自2023年10月1日起未按時(shí)支付租金,、管理費(fèi)等費(fèi)用，已發(fā)放《解除合同通知函》,。

物業(yè)發(fā)放的《解除合同通知函》,。信息時(shí)報(bào)記者李馨攝

目前，每天仍有學(xué)員前往服務(wù)中心咨詢相關(guān)情況,。

針對(duì)目前這種情況,，已有不少學(xué)員到屬地南洲派出所報(bào)案，現(xiàn)在警方正在調(diào)查此事,。