近來,,電影院推出的新服務引起了廣泛關注:觀眾如對電影或影院服務不滿意,,可在影片開始后30分鐘內申請退票,。此項服務由簡票集團提供,,目前已在長沙試點,并計劃在春節(jié)期間擴展至全國超過1000家影院,。這一政策旨在為觀眾提供更多選擇權,,以及提高電影制作和放映質量。
退票的具體流程為:入場后30分鐘內覺得不滿意,,可以進入小程序申請退票,,退出影廳后再將生成的二維碼在檢票口刷一下,即可完成退票,。
退票步驟之一,。圖/簡票集團提供
退票流程簡單明了:觀眾可通過小程序申請退票,通過檢票口的自助退票機完成退票手續(xù),。退票成功后,,簡票集團將全額退款給觀眾,確保影院的正常經營和票房收入不受影響,。
這項政策的推出,,旨在解決多年來觀眾對“詐騙式宣傳”和觀影體驗不佳的不滿。電影行業(yè)也面臨觀眾人次減少的挑戰(zhàn),,如何吸引觀眾回到電影院成為亟待解決的問題,。此舉被認為是推動電影票退改簽政策落實和優(yōu)化的一大步,也被看作是對觀眾的重要承諾,,助力建立中國電影數字化閉環(huán)管理的嘗試,。
此外,對于電影制作方來說,,這一服務也將成為一種有效的倒逼機制,,促使他們提升影片質量,,避免利用噱頭而產生品質不佳的電影。同時,,這也為真正具有藝術價值的電影提供了脫穎而出的機會,。
根據簡票集團首席運營官彭湘?zhèn)サ慕榻B,目前退票率僅為0.5%,,意味著觀眾更渴望看到高質量的電影,,而不是故意占便宜。盡管這項服務可能對繼續(xù)觀影的觀眾造成一定干擾,,但它在整體上為觀眾,、影院和片方帶來了積極的變化。
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