社保局回應(yīng)員工被曝上班閑聊：業(yè)務(wù)多沒(méi)辦完誤會(huì)

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2023-10-27 15:21:39 環(huán)球網(wǎng)

原標(biāo)題：工作人員被曝上班閑聊不叫號(hào)？雞西市社保局回應(yīng)

近日,，網(wǎng)傳黑龍江雞西社保局窗口工作人員上班時(shí)間嘮嗑一兩個(gè)小時(shí),，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

10月26日上午,，雞西市社保局工作人員告訴華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?，視頻中，服務(wù)窗口的辦事人員系某企業(yè)兩名人力工作人員,，與窗口工作人員不認(rèn)識(shí),，當(dāng)天帶來(lái)了很多人的業(yè)務(wù)。

視頻拍攝的畫(huà)面系一人上樓配合審核資料,，另一人在辦事窗口等待,，“視頻拍攝系等待期間，配合審核結(jié)束后,，還在繼續(xù)辦理業(yè)務(wù),。”

網(wǎng)傳視頻截圖

根據(jù)網(wǎng)傳視頻顯示,，一名女子坐在政務(wù)服務(wù)窗口前的椅子上,，與政務(wù)服務(wù)臺(tái)內(nèi)的工作人員在交談，其上方的叫號(hào)牌顯示“12請(qǐng)B245號(hào)辦理”,。

視頻畫(huà)面旁的政務(wù)服務(wù)窗口上的叫號(hào)牌為,，“11請(qǐng)B267號(hào)辦理”。

視頻中,，政務(wù)服務(wù)臺(tái)內(nèi)的工作人員疑似并未操作電腦頁(yè)面,。

記者注意到，在窗口外有兩張椅子,，但只坐了一個(gè)辦事人,。

視頻發(fā)布者在評(píng)論區(qū)稱(chēng)，“等一兩個(gè)小時(shí)不可以先給其他人辦理嗎,？都這樣一下午一個(gè)窗口就辦一個(gè)人,，在就是嘮家常合理嗎？”另外還有網(wǎng)友稱(chēng),，“我昨天看到了,，我去排了一個(gè)小時(shí)，這女的都沒(méi)動(dòng)地方,，我走時(shí)都4點(diǎn)了,。”

10月26日,，華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),，該視頻發(fā)布者已刪除了該視頻,。

記者嘗試留言、私信,，但未獲回應(yīng),。

華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾呗?lián)系到雞西市社保局，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，他們發(fā)現(xiàn)有群眾投訴后,，第一時(shí)間進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)取了辦理日志等,。

經(jīng)查,，政務(wù)服務(wù)窗口的工作人員和辦事人員不認(rèn)識(shí)，辦事者是一家企業(yè)的人力,，來(lái)了兩個(gè)人,，帶了很多人的業(yè)務(wù)，辦理時(shí)間為下午2時(shí)到4時(shí),，大約兩個(gè)小時(shí),。

視頻拍攝的畫(huà)面為一名人力在樓上配合審核資料，另一人在樓下等待,，審核結(jié)束后他們還會(huì)繼續(xù)辦理業(yè)務(wù),。“因?yàn)橛袀€(gè)等待期,，企業(yè)工作人員和窗口工作人員交流,，結(jié)果被網(wǎng)友拍攝了?！?/p>

“我們是大綜合窗口,，三險(xiǎn)統(tǒng)一辦理，即便這個(gè)窗口沒(méi)叫號(hào),，別的窗口也會(huì)依序叫號(hào)的,。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),，該窗口之所以一直在246號(hào),，是因?yàn)檫@家企業(yè)的業(yè)務(wù)沒(méi)有辦理完，“網(wǎng)友誤解了,，我們也希望能澄清這件事,。”

(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)

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