餐具收費(fèi)學(xué)生付錢(qián)后帶走
近日,,河北石家莊,4位大學(xué)生在學(xué)校附近聚餐,,吃完飯結(jié)賬時(shí),,發(fā)現(xiàn)飯店收了他們每人1元的餐具費(fèi),于是將4套餐具全打包帶走,。當(dāng)事人小張表示,,結(jié)賬的時(shí)候詢問(wèn)店員餐具可以帶走嗎,店員說(shuō)可以帶走,,于是大家都打包回去了,,既然餐具付了錢(qián)就要帶走,一塊錢(qián)都不白花,。
網(wǎng)友熱議:00后開(kāi)始“整頓”餐具費(fèi)了
這件事迅速?zèng)_上熱搜,,在網(wǎng)絡(luò)上引起關(guān)注,不少網(wǎng)友評(píng)論,,“就要用魔法打敗魔法”“想這么干很久了”“餐具費(fèi),、餐位費(fèi)、紙巾費(fèi)……剛坐下來(lái)什么都沒(méi)干就花了十幾塊,,這種收費(fèi)能不能管一管,?”
也有網(wǎng)友說(shuō),“這一元錢(qián)明明是餐具洗消費(fèi)”,,并非餐具的實(shí)際成本,,并不能帶走。
但更多網(wǎng)友質(zhì)疑,,“小時(shí)候去飯店吃飯是沒(méi)有這種費(fèi)用的”,,“消毒不是餐館應(yīng)該履行的義務(wù)嗎?為什么要收費(fèi),?”
事件還原:飯店未告知餐具收費(fèi),,理虧同意打包
據(jù)悉,小張是一名大學(xué)生,,事發(fā)當(dāng)日,,他與3名好友到一家餐廳聚餐后結(jié)賬時(shí),他發(fā)現(xiàn)飯店收了他們1人1塊錢(qián)的餐具費(fèi)。
雖然不多,,但是小張從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這種事情,,覺(jué)得驚奇,于是便上網(wǎng)查了一下,,得知飯店的行為違法后,,覺(jué)得一塊錢(qián)也是錢(qián),不能白花,,詢問(wèn)商家付了餐具費(fèi)能否把餐具打包帶走,。
商家無(wú)奈,但是也無(wú)言以對(duì),,最終同意小張將餐具打包帶走,。
在大多數(shù)人的眼里習(xí)以為常,收費(fèi)餐具已經(jīng)幾乎是餐廳吃飯的默認(rèn)規(guī)則之一,,那么餐廳這樣收費(fèi)真的合理嗎,?大學(xué)生拿走商家餐具費(fèi)的行為又如何評(píng)價(jià)?從法律上該如何看待此事呢,?
律師解讀:飯店可以收取餐具費(fèi),,顧客也有知情權(quán)、自主選擇權(quán)
據(jù)頭條號(hào)優(yōu)質(zhì)法律創(chuàng)作者
@安律說(shuō)法
的觀點(diǎn):
1.飯店能不能收取餐具費(fèi),?
雖然大家對(duì)飯店收取餐具費(fèi)的行為深惡痛絕,,但是其實(shí)并無(wú)法律明確規(guī)定,,飯店不允許收取餐具費(fèi),。換句話說(shuō),飯店是可以收取餐具費(fèi)的,。
但是應(yīng)當(dāng)注意的是,,從一方面來(lái)說(shuō),《中華人民共和國(guó)民法典》第509條規(guī)定,,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù),。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則,根據(jù)合同的性質(zhì),、目的和交易習(xí)慣履行通知,、協(xié)助、保密等義務(wù),。
飯店與顧客之間系餐飲服務(wù)合同關(guān)系,,飯店向顧客提供衛(wèi)生、美味的食物是飯店的主合同義務(wù),,向顧客提供免費(fèi)餐具,,是其履行主合同義務(wù)的必備條件。
另一方面來(lái)說(shuō),《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條規(guī)定,,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi),、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。第9條規(guī)定,,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,。
飯店如果不提供免費(fèi)的碗筷,相當(dāng)于強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費(fèi)者消費(fèi),,侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán),。像本案這樣事先未告知顧客,事后向顧客收取餐具費(fèi)的行為,,還會(huì)侵犯大學(xué)生的知情權(quán),。因而,飯店在向顧客收取餐具費(fèi)時(shí),,應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供免費(fèi)餐具,,以供顧客選擇。提供付費(fèi)餐具的,,應(yīng)當(dāng)事先言明,,征得顧客的同意,否則就構(gòu)成違法,!
2.如何評(píng)價(jià)大學(xué)生拿走商家餐具費(fèi)的行為,?
《中華人民共和國(guó)民法典》第577條規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行,、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第40條規(guī)定,,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi),、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,,可以向銷(xiāo)售者要求賠償,。
商家違法在先,受害消費(fèi)者可以依法向市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)投訴,,也可以依據(jù)合同,、消費(fèi)者權(quán)益保障法的相關(guān)規(guī)定向商家賠償!
具體到本案,,商家收取的1元錢(qián),,應(yīng)是餐具使用費(fèi),而非餐具費(fèi),,但是商家存在違法行為在先,,小張等人在與商家協(xié)商后將餐具打包帶走,,相當(dāng)于商家為了免除責(zé)任,而給予小張等人的補(bǔ)償,。
該行為系雙方自愿為之,,也不違反公序良俗和法律的強(qiáng)制性規(guī)定,無(wú)任何欺詐,、脅迫,、重大誤解或者顯失公平之處,因而從法律上來(lái)說(shuō)并無(wú)不妥,。
最后,,小張的行為是敢于維權(quán)的表現(xiàn),值得點(diǎn)贊,!而如果人人都如小張一樣,,“從我做起”“積少成多”,形成良好的社會(huì)氛圍,,相信定能促使商家規(guī)范經(jīng)營(yíng),,從而更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)良性循環(huán),。
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