女子稱網購內衣遭客服言語猥褻 讓拉下胸罩拍視頻
原標題：女子稱網購內衣遭客服言語猥褻商家：已文字道歉
據瀟湘晨報11月20日,，云南女子在網上發(fā)文稱,，網購內衣，商家尺碼發(fā)錯,，卻要求她拍攝上身圖,。“后面讓我拍視頻,，把內衣往下拉給他看,?！?/p>
該女子發(fā)布的聊天截圖顯示,，她在名為梵莎妍內衣旗艦店的網店里購買了一件內衣，價格為10.77元,，但尺碼發(fā)錯,。
在雙方的溝通中，顯示為梵莎妍店鋪客服稱,，“拍我看看,，您還在上學嗎，內衣拉下來拍”,。之后,，客服還發(fā)送了“你錄個視頻吧”，“不然把胸罩往下拉一下我看看”等言論,，對此該女子回復“拉下去給你看我的胸,？”“你沒有？”
之后,，該女子向平臺投訴,，平臺回復稱會核實,，核實成立會對商家作出相應的處罰。
11月20日,，瀟湘晨報記者聯系到上述發(fā)文女子,，她透露，她的維權目前仍沒有進展,，商家也沒有給她任何說法和解釋,。因為她目前還在上學，不想事情太麻煩,，沒有向警方以及市監(jiān)等部門投訴,。“我只是想要一個道歉,?！?/p>
瀟湘晨報記者檢索發(fā)現，目前上述內衣店在網購平臺仍然正常營業(yè),。
記者嘗試聯系該商家,。20日中午，一名商家客服回復記者,，此前上述女顧客申請了僅退款,，“網店做多了，一直遇到這樣退款太煩了,?！?/p>
該客服發(fā)來的截圖顯示，11月20日上午女子將收到的退款用紅包發(fā)給了商家,，要求商家給出解釋和道歉,。兩個小時后，客服向女子文字道歉,。
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