原標(biāo)題:女子稱網(wǎng)購內(nèi)衣遭客服言語猥褻商家:已文字道歉
據(jù)瀟湘晨報(bào)11月20日,,云南女子在網(wǎng)上發(fā)文稱,,網(wǎng)購內(nèi)衣,商家尺碼發(fā)錯,,卻要求她拍攝上身圖,。“后面讓我拍視頻,,把內(nèi)衣往下拉給他看,。”
該女子發(fā)布的聊天截圖顯示,,她在名為梵莎妍內(nèi)衣旗艦店的網(wǎng)店里購買了一件內(nèi)衣,,價格為10.77元,但尺碼發(fā)錯,。
在雙方的溝通中,,顯示為梵莎妍店鋪客服稱,“拍我看看,,您還在上學(xué)嗎,內(nèi)衣拉下來拍”,。之后,,客服還發(fā)送了“你錄個視頻吧”,“不然把胸罩往下拉一下我看看”等言論,,對此該女子回復(fù)“拉下去給你看我的胸,?”“你沒有?”
之后,,該女子向平臺投訴,,平臺回復(fù)稱會核實(shí),核實(shí)成立會對商家作出相應(yīng)的處罰,。
11月20日,,瀟湘晨報(bào)記者聯(lián)系到上述發(fā)文女子,她透露,,她的維權(quán)目前仍沒有進(jìn)展,,商家也沒有給她任何說法和解釋,。因?yàn)樗壳斑€在上學(xué),不想事情太麻煩,,沒有向警方以及市監(jiān)等部門投訴,。“我只是想要一個道歉,?!?/p>
瀟湘晨報(bào)記者檢索發(fā)現(xiàn),目前上述內(nèi)衣店在網(wǎng)購平臺仍然正常營業(yè),。
記者嘗試聯(lián)系該商家,。20日中午,一名商家客服回復(fù)記者,,此前上述女顧客申請了僅退款,,“網(wǎng)店做多了,一直遇到這樣退款太煩了,?!?/p>
該客服發(fā)來的截圖顯示,11月20日上午女子將收到的退款用紅包發(fā)給了商家,,要求商家給出解釋和道歉,。兩個小時后,客服向女子文字道歉,。
買衣服一定要買適合自己的,,很多衣服穿在模特身上很漂亮,但是身材沒有那么完美的人穿上,,效果就一言難盡了,。
2024-01-19 11:20:57女子試穿網(wǎng)購皮草遭丈夫吐槽