女子稱蹲在商場地上被工作人員以“不文明”被制止,，商場回應(yīng)：沒有(2)
標(biāo)題：
“蹲坐不文明”引發(fā)爭議,！海南免稅城女子遭拒，商家回應(yīng)遭質(zhì)疑
正文：
大家好,，今天我們聚焦一場海南?？诘摹岸鬃疇帯保欢侮P(guān)于在?？厝蚓访舛惓前l(fā)生的視頻引發(fā)了廣泛爭議,。
據(jù)陜西網(wǎng)“白鹿視頻”報道，11月23日,，一位女子在商場蹲坐,，卻遭到工作人員的拒絕。視頻中,，女子質(zhì)問為何不能蹲坐,，工作人員以領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定為由予以回應(yīng)。在交涉中,，女子表示商場周圍沒有凳子椅子可用,，也不愿蹲坐在過道上，最終感到無奈,。
23日,，海控全球精品免稅城客服工作人員回應(yīng)稱,，商場側(cè)面有凳子可以供顧客使用,，表示工作人員可能在表達方式上存在問題，致使購物體驗受損,。這番解釋引發(fā)了網(wǎng)友熱議,，一些人質(zhì)疑商家的回應(yīng)是否真實，認(rèn)為這或許只是一場“文明與不文明”的爭端。
在這個充滿熱點的話題中,，我們也不禁要思考,，商家在維護秩序的同時，是否該更加注重員工培訓(xùn),，以避免因個別表達方式引發(fā)的不必要紛爭,？這一事件也引發(fā)了社會對于公共場合文明秩序的深入思考。我們期待更多聲音加入,，共同討論如何在商業(yè)場景中平衡秩序和顧客體驗,。
(責(zé)任編輯：楊靖)
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