據(jù)報(bào)道,，當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月2日,，一架從北海道新千歲機(jī)場(chǎng)飛往東京羽田機(jī)場(chǎng)的日本航空空客A350客機(jī)在羽田機(jī)場(chǎng)著陸時(shí)與日本海上保安廳的飛機(jī)發(fā)生碰撞,，在跑道上發(fā)生火災(zāi)。

日航客機(jī)上共有17人受傷,，傷勢(shì)尚未公布,，載有6人的日本海上保安廳飛機(jī)已確認(rèn)有5人死亡，機(jī)長重傷,。當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月2日晚間,，日本國土交通省和海上保安廳舉行記者會(huì)。日本國土交通省方面已將當(dāng)天在東京羽田機(jī)場(chǎng)發(fā)生的飛機(jī)相撞事故認(rèn)定為航空事故,，并已向日本運(yùn)輸安全委員會(huì)進(jìn)行通報(bào),。

報(bào)道稱，這架載有379名乘客的客機(jī)于當(dāng)?shù)貢r(shí)間16:00從北海道札幌起飛,，原定在17:40降落在羽田機(jī)場(chǎng),。東京廣播公司稱，從現(xiàn)場(chǎng)畫面中可以看到,，乘客接連從機(jī)上逃離。

先是地震預(yù)警接著航班延誤

“這次旅游像逃難”

“前天地震,，昨天飛機(jī)失事,，怎么感覺旅行像逃難……雖然不是一個(gè)機(jī)場(chǎng)，航班還是延誤了,?！?/p>

章先生登機(jī)排隊(duì)中。受訪者供圖,。

1月2日晚上,，在東京成田機(jī)場(chǎng)等待回國的航班時(shí)，杭州人章先生（應(yīng)本人要求,，化姓）發(fā)了這樣一條朋友圈,，用來形容即將結(jié)束的跨年日本游。

“我當(dāng)時(shí)剛剛到東京的另一個(gè)機(jī)場(chǎng)——東京成田機(jī)場(chǎng),，準(zhǔn)備搭航班回國,。”潮新聞?dòng)浾呗?lián)系上章先生時(shí)是東京當(dāng)?shù)貢r(shí)間的晚上10點(diǎn),，章先生正在候機(jī)樓吃完一個(gè)漢堡,。“飛機(jī)已經(jīng)延誤了快3個(gè)小時(shí)了,，如果正常起飛的話,，我應(yīng)該都到家了?！闭孪壬聹y(cè),，航班的延誤可能與東京羽田機(jī)場(chǎng)發(fā)生的飛機(jī)相撞事故有關(guān),。

章先生在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)從當(dāng)?shù)氐南驅(qū)б约笆謾C(jī)新聞中得知有飛機(jī)發(fā)生意外?！耙婚_始我們都以為我們這里應(yīng)該不會(huì)受到太大的影響,，但等辦完值機(jī)手續(xù)，過了安檢,，發(fā)現(xiàn)飛上海浦東機(jī)場(chǎng)的航班還是延誤了,。”

在等待航班的過程中,，章先生也關(guān)注了羽田機(jī)場(chǎng)飛機(jī)相撞事故的情況,。“飛機(jī)延誤總是感覺不太好的,，但也能理解,。”

章先生一家是一周前到日本旅游的,，他們選擇自由行,，在東京包了車，有個(gè)中文導(dǎo)游做向?qū)А?/p>

章先生手表收到的地震預(yù)警,。受訪者供圖,。

1月1日，日本能登地區(qū)發(fā)生了地震,?！拔业氖謾C(jī)和手表同時(shí)振動(dòng)并發(fā)出警報(bào)聲，周圍也似乎有設(shè)備在發(fā)出警報(bào),?！闭孪壬f，第一次收到這樣的預(yù)警,，心頭一慌,，有些不知所錯(cuò)。倒是同行的向?qū)?，顯得相對(duì)鎮(zhèn)定并表示,，地震應(yīng)該距離他們所在的地方很遠(yuǎn)。

“街上大多數(shù)人沒有特別恐慌的情況,。我當(dāng)時(shí)是在東京一處郊區(qū)參觀,，可能周邊人比較少吧。后來,，我們回到東京,，聽別人說起，在東京城區(qū)里能夠感受到地震?！闭孪壬硎?，他通過新聞報(bào)道才得知能登地區(qū)發(fā)生了較大震級(jí)的地震。不過,，對(duì)于章先生來說,，除了收到了預(yù)警信息外，他沒有很明顯感受到地震震感,。

在日本旅行的最后兩天,，他們的行程或多或少受到了一些突發(fā)事件的影響，章先生表示,，這也正常,，除了心里接連“咯噔”之外，其他似乎沒有太大的感受：“倒是國內(nèi)的親朋好友惦記著我們,，發(fā)來很多關(guān)心的微信和信息,。”

航班延誤時(shí)等待的人群,。受訪者供圖,。

章先生提到，在旅行開始前,，事先對(duì)接的向?qū)гl(fā)給過他一份旅行須知,，其中特別提到了關(guān)于地震的提醒。

“我們也知道日本地震比較頻發(fā),，沒想到會(huì)在旅行期間,，發(fā)生這么大的地震,?！闭孪壬f，建議大家出游前,，對(duì)旅行目的地的各項(xiàng)情況做好了解,，最基本的像當(dāng)?shù)氐囊恍?yīng)急救援電話得了解。

東京當(dāng)?shù)貢r(shí)間晚上10點(diǎn)20分左右,，章先生搭乘的航班終于從東京成田機(jī)場(chǎng)起飛,，飛往上海浦東機(jī)場(chǎng)。

華人親歷羽田機(jī)場(chǎng)航空事故：

焦糊味彌漫停機(jī)坪,，排隊(duì)3小時(shí)完成改簽

“到現(xiàn)在也不敢相信一起航空事故就發(fā)生在我眼前,。”1月2日晚,，潮新聞?dòng)浾呗?lián)系到了在日華人何韋（化名）,，事故發(fā)生時(shí)他就在現(xiàn)場(chǎng)。何韋原本計(jì)劃當(dāng)晚從東京羽田機(jī)場(chǎng)飛往加拿大溫哥華，但事故導(dǎo)致他的航班最終延誤了兩個(gè)多小時(shí),。

何韋告訴潮新聞?dòng)浾?，事發(fā)時(shí)他已辦完登機(jī)手續(xù)并且坐上了擺渡車?！拔揖吐牭竭h(yuǎn)處響起一聲巨大的爆炸聲,，定睛一看，一架飛機(jī)就好像個(gè)巨型火球在跑道滑行,，而距它不遠(yuǎn)處的另一架飛機(jī)也著火了,。”何韋表示,，當(dāng)時(shí)擺渡車上的旅客都被嚇到了,，他在車上也能聞到一股焦糊味，“飛機(jī)爆炸后燃起很大煙霧,，整個(gè)停機(jī)坪都彌漫著燒焦的味道,。”

隨后,，何韋乘坐的擺渡車被緊急通知返回候機(jī)樓,，與此同時(shí)，他看到有多輛消防車輛駛向出事的兩架飛機(jī),。何韋回憶,，當(dāng)天羽田機(jī)場(chǎng)天氣晴朗，晚上能見度也良好,。

1月2日下午3點(diǎn)多,，中國游客李利（化名）從北京落地東京羽田機(jī)場(chǎng)，計(jì)劃在此轉(zhuǎn)機(jī)乘坐JL527次航班飛去北海道旅游,，他告訴潮新聞?dòng)浾?，出事的JL516次航班正是他將要乘坐航班的前序航班。

事發(fā)時(shí),，李利正在機(jī)場(chǎng)候機(jī),，由于兩架飛機(jī)相撞的跑道距離候機(jī)樓較遠(yuǎn)，當(dāng)時(shí)他并沒有看到飛機(jī)起火的全過程,，直到有朋友給他發(fā)來信息——“羽田機(jī)場(chǎng)有飛機(jī)出事了,，跑道上燃起熊熊大火?！?/p>

李利向潮新聞?dòng)浾呋貞?，那時(shí)，突然有很多日本旅客都一齊圍向登機(jī)口前的電視機(jī),，而電視里正在滾動(dòng)播放關(guān)于此次突發(fā)事件的新聞,，“我這才反應(yīng)過來是怎么回事,，也意識(shí)到出事的飛機(jī)就是我即將要乘坐的那一架飛機(jī)，嚇了一大跳,?！?/p>

登機(jī)口前的電視機(jī)里正在滾動(dòng)播放關(guān)于此次突發(fā)事件的新聞。受訪者供圖

一時(shí)間,，李利聽到候機(jī)樓內(nèi)連續(xù)不斷響起廣播提醒,，秩序也逐漸變得混亂，當(dāng)時(shí)他的第一反應(yīng)就是去柜臺(tái)改簽,。李利得知,，當(dāng)晚在羽田機(jī)場(chǎng)起降的日本國內(nèi)航班已全部取消，國際航班是否能飛則需視跑道情況而定,。

最終在日本航空協(xié)助下,，李利完成改簽并取回行李，全程耗費(fèi)了三個(gè)多小時(shí),，“柜臺(tái)前排起了長隊(duì),，大家都在退票和改簽，雖然花了很長時(shí)間,，但總體還算順利,。”

李利開具的航班取消證明,。受訪者供圖

李利還提到,，日本航空方面并沒有主動(dòng)協(xié)商處理賠償事宜，他是自行去開具的航班取消證明,，并要到了日本航空的理賠表格,，后續(xù)還得在線上完成操作。此外,，羽田機(jī)場(chǎng)方面也告知他,，無法保證3日的航班可以完全恢復(fù)正常，“保險(xiǎn)起見,，我改簽了1月3日一早從東京成田機(jī)場(chǎng)飛北海道的航班,，目前只能打算去東京的朋友家借宿,?！?/p>

杭州旅行社：日本游暫未受到影響

“目前并未受到影響，我們暫未收到日本團(tuán)隊(duì)游退團(tuán)的消息,，不過前天開始陸續(xù)有之前預(yù)訂日本行程的客人專門打電話過來詢問,，我們耐心解釋下，客人最后沒有選擇退團(tuán),?！闭憬星嗦霉衤糜慰偛扛笨偨?jīng)理俞文杰告訴記者，由于日本地震的區(qū)域石川縣并非熱門旅行地，也不在中國旅行社的常規(guī)線路之中,，因此,，絕大部分參加團(tuán)隊(duì)游的客人都不會(huì)經(jīng)過該地。

“石川縣地震災(zāi)區(qū)位于日本的北部,，距離日本東京,、大阪還有好幾百公里?！庇嵛慕芙榻B,，日本團(tuán)隊(duì)游主要以中東部為主，這個(gè)月他們5號(hào),、8號(hào),、12號(hào)都有發(fā)往北海道的團(tuán)，因?yàn)楸焙５滥壳皼]有震感,，所以都會(huì)正常發(fā)團(tuán),。

“雖然東京、大阪有震感,，不過據(jù)我了解,，我們旅行社現(xiàn)在日本的旅行團(tuán)都處于正常狀態(tài)?！彼f,。

浙江海峽國際旅行社有限公司目前往日本發(fā)團(tuán)不多，不過,，旅行社其中一項(xiàng)業(yè)務(wù)是幫游客辦理日本簽證,，受日本地震影響，簽證業(yè)務(wù)多少受到了一些影響,。海峽國際旅行社總經(jīng)理助理章曉晨告訴記者,，因?yàn)榈卣鸢l(fā)生不久，一些準(zhǔn)備出游的游客會(huì)推遲或暫緩出游,，導(dǎo)致這幾天簽證數(shù)量下滑：“關(guān)鍵還是要看后續(xù),，會(huì)有些影響的，來詢問日本簽證的客人會(huì)變少,?！?/p>

1月2日晚9點(diǎn)多，記者查詢飛常準(zhǔn)App看到,，東京羽田機(jī)場(chǎng)當(dāng)天已取消進(jìn)出港航班279架次,，航班正常率為16%，處于“大面積取消”狀態(tài),。

而杭州蕭山機(jī)場(chǎng)沒有直飛日本東京羽田機(jī)場(chǎng)的航班,，1月3日,，有一趟計(jì)劃從杭州直飛東京成田機(jī)場(chǎng)的航班，由國航執(zhí)飛,，目前航班正常,。

飛常準(zhǔn)顯示的查詢結(jié)果。