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來(lái)源:銀行微信公眾號(hào)
意在培養(yǎng)潛在客戶
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),,銀行推出兒童,、青少年專(zhuān)屬銀行卡和產(chǎn)品,,或意在“放長(zhǎng)線釣大魚(yú)”,。
在招聯(lián)首席研究員董希淼看來(lái),銀行針對(duì)壓歲錢(qián)提供服務(wù),、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)有幾方面考慮:一是壓歲錢(qián)本身也是資金,,銀行可以吸收一部分存款;二是有助于培養(yǎng)青少年的投資理財(cái)意識(shí),,為銀行培養(yǎng)潛在的客戶,,小時(shí)候壓歲錢(qián)存在某家銀行,以后可能會(huì)對(duì)這家銀行有好感,;三是吸引小朋友其實(shí)是向家長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo),也是一種引流方式,,意味著有更多服務(wù)機(jī)會(huì),。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)證券期貨研究所研究員楊海平對(duì)中新經(jīng)緯表示,春節(jié)期間,,商業(yè)銀行針對(duì)孩子推出銀行卡及相關(guān)的存款產(chǎn)品,,一方面是希望為孩子的壓歲錢(qián)提供針對(duì)性服務(wù),搶抓,、培育兒童和青少年客群,;另一方面是為了小手牽大手,帶動(dòng)其家庭成員成為銀行的有效客戶,。
事實(shí)上,,更早些年,就有不少銀行推出了針對(duì)18歲或16歲以下青少兒的銀行卡,,但整體來(lái)看,,這部分業(yè)務(wù)發(fā)展仍不溫不火。
中新經(jīng)緯在采訪中了解到,,兒童專(zhuān)屬銀行卡通常只有存取款,、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等借記卡的基本功能,,但并不支持購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,,僅個(gè)別銀行支持購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為R1級(jí)的理財(cái)產(chǎn)品。另外,,還有家長(zhǎng)表示,,為孩子辦理銀行卡后,,由于半年內(nèi)沒(méi)有交易,被銀行關(guān)?!胺枪衩妗苯灰?。
“理財(cái)產(chǎn)品在全面凈值化以后,客戶要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),,銀行銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),,對(duì)客戶的適當(dāng)性管理更為嚴(yán)格。銀行針對(duì)兒童和青少年僅提供存款產(chǎn)品,,也有這方面的考慮,。”楊海平說(shuō),。
楊海平進(jìn)一步表示,,商業(yè)銀行圍繞兒童及青少年提供銀行卡及相關(guān)產(chǎn)品,一是要在營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)過(guò)程中注意客戶適當(dāng)性管理和業(yè)務(wù)合規(guī)性,;二是要做好客戶需求分析,,提升金融服務(wù)的精準(zhǔn)性。
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