原標(biāo)題：網(wǎng)友：買機(jī)票不是早就可以嗎,？12306回應(yīng)

近日,，話題“12306可以買機(jī)票了”

登上熱搜

不少網(wǎng)友看到熱搜后表示

“是我的錯(cuò)覺嗎,？這個(gè)功能不是剛推出的吧”

“不是早就可以了嗎”

12306客服回應(yīng)稱

上面寫的是空鐵聯(lián)運(yùn)

也能單獨(dú)購買飛機(jī)票

不是剛推出的功能

一直都能購買

話題評論區(qū),，還有不少熱心網(wǎng)友

在線科普12306還有哪些功能

不僅能買火車票、飛機(jī)票

還能訂酒店

據(jù)此前報(bào)道：

汽車票,、輪船票，也都能在12306上買到

還有網(wǎng)友大膽暢想

未來會不會可以點(diǎn)外賣、聽音樂

除了這些

12306還有哪些功能,？

趕車忘帶身份證怎么辦？

背包落在車上能找回來嗎,？

老人如何預(yù)約進(jìn)站服務(wù),？

在家能看到車站大屏嗎？

……

別急,！

當(dāng)你遇到以上問題

打開鐵路12306App

動動手指,，都能馬上解決

快速辦理臨時(shí)乘車身份證明

如果你忘記帶身份證，可以打開鐵路12306App首頁,，點(diǎn)擊“溫馨服務(wù)”,，選擇“臨時(shí)身份證明”，按提示填寫個(gè)人真實(shí)信息,，進(jìn)行人臉識別,。審核通過后，即可憑電子臨時(shí)乘車身份證明進(jìn)站乘車,。

目前,，電子臨時(shí)乘車身份證明覆蓋所有實(shí)行電子客票站車，在車站窗口售退改,、實(shí)名制核驗(yàn)人工口/閘機(jī),、進(jìn)出站檢票閘機(jī)、車上驗(yàn)票均能使用,。

不會在手機(jī)上操作也不用著急,，各大火車站設(shè)置有公安制證窗口，旅客可以在指定窗口進(jìn)行辦理,。已辦理中國居民身份證的未成年人,，可以通過鐵路12306App辦理臨時(shí)乘車身份證明，也可以通過人工制證窗口辦理,。

重點(diǎn)旅客可提前預(yù)約

行動不便的老,、幼、病,、殘,、孕等重點(diǎn)旅客可免費(fèi)攜帶輪椅、折疊嬰兒車進(jìn)站上車,，出行更加便捷,。

旅客可以通過鐵路12306App或撥打鐵路12306客服電話進(jìn)行重點(diǎn)旅客服務(wù)預(yù)約,。車站工作人員接到預(yù)約后，會根據(jù)重點(diǎn)旅客出行日期,、車次,、進(jìn)出站服務(wù)需求等，提供“一對一”定向幫助,，讓您全程無憂,。

手機(jī)也能看車站大屏

打開鐵路12306App首頁，點(diǎn)擊“車站大屏”,，可以了解各個(gè)車站的實(shí)時(shí)列車信息,。“出發(fā)”和“到達(dá)”兩個(gè)選項(xiàng)分別對應(yīng)列車的“進(jìn)站信息”和“出站信息”,。

如果你幫別人購買了火車票,，想查詢相關(guān)車次信息，還可以對該車次進(jìn)行關(guān)注,，行程信息將會在首頁展示,，方便查看。

旅客朋友可通過鐵路12306自主選擇購買“靜音車廂”車票,，并遵守“靜音”約定,，在車廂內(nèi)保持安靜，使用各類電子設(shè)備時(shí)須佩戴耳機(jī)或關(guān)閉音源外放功能,，將手機(jī)調(diào)至靜音或震動,，照看好隨行兒童，避免喧嘩,，共建共享文明,、溫馨、安靜的列車旅行環(huán)境,。

遺失物品不要慌

旅客請及時(shí)撥打鐵路12306客服電話或通過鐵路工作人員尋求幫助,；也可在鐵路12306App首頁點(diǎn)擊“溫馨服務(wù)”選擇“遺失物品查找”，按要求填寫相關(guān)信息,。

節(jié)后返程期間旅客攜帶行李物品較多,，丟失物品的情況時(shí)有發(fā)生，尤其是乘坐高鐵的旅客,，由于站停時(shí)間較短,，下車時(shí)請?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備，清點(diǎn)隨身物品的數(shù)量,，以免遺漏,。尤其要留意座椅夾縫、行李架等“隱秘的角落”,。

人工窗口支持現(xiàn)金購票

鐵路各車站人工窗口全部支持現(xiàn)金購票,，部分車站還設(shè)置了愛心窗口,，可優(yōu)先為老年旅客等重點(diǎn)旅客辦理現(xiàn)金購票、改簽等業(yè)務(wù),。

符合標(biāo)準(zhǔn)的限帶品可快遞

如果旅客進(jìn)站安檢時(shí)發(fā)現(xiàn)不小心攜帶了違禁品，除管制刀具外,，可由送站親友帶回,，或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取回。部分車站還推出了“隨手寄”的貼心服務(wù),，符合郵寄標(biāo)準(zhǔn)的物品可以選擇寄走,。