12306回應是否設立寵物車廂兼顧需求與顧慮

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2024-05-10 19:59:25 光明網(wǎng)

關于攜帶寵物搭乘高鐵的話題,，網(wǎng)絡上展開了熱烈討論,。許多寵物主人對此表示歡迎，認為這將極大便利他們的出行,，免去了尋找寵物寄養(yǎng)的煩惱,，使得與寵物共同旅行成為可能，增進了旅途的樂趣,。有寵物愛好者提議,，鐵路部門應設立專門的寵物車廂,，并制定詳盡的行為規(guī)范及違規(guī)懲罰措施，以確保良好的共乘環(huán)境,。

近期,，一項關于“鐵路旅客高鐵寵物運輸”的調(diào)研通過12306系統(tǒng)展開，參與者可通過掃描列車內(nèi)的二維碼進入問卷填寫頁面,。該問卷細致涵蓋了寵物類型,、旅客的攜帶需求、期望的寵物運輸服務價格,、以及非養(yǎng)寵旅客的意見征集等多個維度,，旨在全面了解公眾對于高鐵寵物運輸?shù)目捶ê托枨蟆?/p>

不過，問卷的可訪問性似乎存在時間限制,，有記者在不同時間嘗試掃碼進入問卷時,，發(fā)現(xiàn)入口因列車到站而消失。針對未來是否設立寵物車廂的問題,，客服回應目前尚未收到相關政策變動的通知,，一切還需等待上級部門的決定。

公眾對于攜帶寵物上高鐵的看法呈現(xiàn)兩極分化,。養(yǎng)寵人士普遍持支持態(tài)度,，強調(diào)此舉的必要性和對寵物友好的重要性，同時呼吁配套完善的服務設施和嚴格的管理規(guī)則,。另一方面,，部分人士特別是對寵物有過敏反應或恐懼感的旅客，則表達了擔憂,，他們認為應當實施嚴格的隔離措施,，比如設立獨立的寵物車廂，限制寵物活動范圍,，并確保寵物主人對其行為全權負責,，以維護所有乘客的權益和舒適度。

當前,，高鐵僅允許導盲犬隨乘客一同進入車廂,，其他寵物則需通過托運服務來完成旅程，且需滿足鐵路部門的特定要求,。欲辦理寵物托運的旅客需遵守一系列規(guī)定,，包括寵物重量限制、使用合適的裝載容器,、獲取動物檢疫合格證明等,，并需在乘車當天到車站完成相關手續(xù)。鐵路部門正通過收集民意，探索如何在保障所有乘客利益的基礎上,，提供更加人性化,、便捷的寵物運輸解決方案。

(責任編輯：張蕾)

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