近日,,一名男子在四川成都某租車公司租借車輛,歸還時(shí)因車燈一處僅約3毫米的劃痕,,遭遇公司拒絕退還押金,,并被索要巨額費(fèi)用更換車燈。此事件引發(fā)關(guān)注后,,成都市武侯區(qū)住房建設(shè)和交通運(yùn)輸局迅速介入處理,。目前,涉事的哈啰租車門店已被下架,。
4月12日夜,,武侯區(qū)住建交局發(fā)布了關(guān)于“租車后車燈出現(xiàn)劃痕被高額索賠”事件的調(diào)查處理情況通報(bào)。據(jù)通報(bào)披露,,4月11日,,一則網(wǎng)絡(luò)消息指出,一名游客在鼎福鑫盛商務(wù)服務(wù)有限公司租賃車輛后,,在還車時(shí)因車輛左前方大燈外罩玻璃存在劃傷痕跡,,被公司索賠高達(dá)68800元。針對(duì)此事,,該局立即聯(lián)合相關(guān)部門成立調(diào)查組展開深入調(diào)查,。次日(12日),經(jīng)調(diào)解,,涉事公司已全額退還租車人的押金,。調(diào)查過程中,發(fā)現(xiàn)該公司存在未按規(guī)定辦理備案從事汽車租賃服務(wù)的違法行為,。依據(jù)《小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)管理辦法》相關(guān)條款,,已依法對(duì)其作出行政處罰決定。
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