兒童智能手表因其實(shí)時(shí)定位、視頻通話、社群互動等多元功能,，已成為孩子們社交的必備品,。然而，隨著市場規(guī)模的擴(kuò)大和產(chǎn)品功能的多樣化,，相關(guān)亂象愈發(fā)引人關(guān)注,。不少家長反映，孩子在手表內(nèi)置學(xué)習(xí)App中未經(jīng)許可充值數(shù)千元用于游戲,，甚至有孩子收到含有擦邊內(nèi)容的信息,，揭示了手表內(nèi)容審核機(jī)制的疏漏。

兒童智能手表日益“手機(jī)化”,，其標(biāo)準(zhǔn)與管理體系亟待更新以應(yīng)對新挑戰(zhàn)。手表通常與家長手機(jī)賬號綁定,，即使設(shè)置了支付限制,，仍頻現(xiàn)孩子在家長未知情下完成消費(fèi)的現(xiàn)象。例如,，有家長投訴稱,，其孩子在米兔兒童電話手表中下載“夢想莊園”軟件，被扣款199元購買所謂“語文數(shù)學(xué)課程年會員”,，實(shí)則為游戲,。盡管小天才電話手表已因類似問題下架多款游戲App，但市場上其他品牌手表仍存在類似問題,。部分手表游戲藏匿于App深層菜單,，僅熟練操作的孩子能發(fā)現(xiàn)，他們甚至通過關(guān)注“破解博主”獲取游戲破解教程,，進(jìn)行積分買賣等交易,。此外，部分手表內(nèi)置第三方App還存在“重復(fù)扣費(fèi)”現(xiàn)象,，如某聽書App要求手表端單獨(dú)充值,，引發(fā)家長不滿。

家長熊女士指出,，兒童手表內(nèi)置軟件可能存在誘導(dǎo)消費(fèi)行為,，如表盤背景設(shè)置。她曾收到以孩子名義發(fā)送的購買表盤消息,，導(dǎo)致她誤以為是孩子主動發(fā)送,。對此，熊女士表示不解,。

對于手表內(nèi)容是否“適齡”,，家長們普遍存疑。市場上的兒童智能手表價(jià)格差異大，從百元至幾千元不等,，均具備定位,、通話及下載各類第三方應(yīng)用的功能。然而,，網(wǎng)絡(luò)購物平臺上不乏售價(jià)僅幾十元的不知名品牌手表,，雖可根據(jù)孩子年齡提供相應(yīng)應(yīng)用，但其內(nèi)容是否真正適合兒童令人擔(dān)憂,。有家長發(fā)現(xiàn),，一些手表的智能對話功能可播放成人網(wǎng)文小說，甚至有家長無意間通過手機(jī)向手表傳遞不雅圖片,，凸顯出手表內(nèi)容審核及過濾系統(tǒng)的不足,。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國5歲至12歲兒童約有1.7億,，智能手表普及率為30%,，幾乎每三個(gè)孩子中就有一人佩戴。然而,，兒童智能手表市場存在產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,、虛假宣傳、售后維修困難,、信息安全風(fēng)險(xiǎn),、違規(guī)扣費(fèi)、誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)以及部分內(nèi)置游戲或漫畫內(nèi)容不適宜等問題,。面對龐大的用戶群體,，平臺和制造商的責(zé)任重大。

《兒童智能手表個(gè)人信息和權(quán)益保護(hù)指南》已于2024年3月11日起正式實(shí)施,，旨在推動行業(yè)遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化兒童智能手表的信息安全與權(quán)益保護(hù)。同時(shí),，中央網(wǎng)信辦在2024年“清朗”行動中強(qiáng)調(diào)嚴(yán)管兒童智能設(shè)備信息內(nèi)容安全,，防止未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷，并將對存在問題的平臺,、機(jī)構(gòu)和賬號進(jìn)行嚴(yán)厲查處,。

家長在選購兒童智能手表時(shí)，應(yīng)仔細(xì)查看產(chǎn)品資質(zhì),，選擇具有3C標(biāo)識,、入網(wǎng)證、型號核準(zhǔn)等認(rèn)證的正規(guī)企業(yè)產(chǎn)品,，并通過官方渠道購買,。同時(shí),，需詳細(xì)閱讀使用規(guī)則和相關(guān)應(yīng)用，關(guān)閉不必要的功能,，確保為孩子營造安全的使用環(huán)境,。