老年人在空閑時間瀏覽養(yǎng)生視頻，往往會遭遇兒女的勸阻,，提醒他們勿輕信偽科學知識,。年輕人于學習間隙玩游戲以緩解壓力，卻常遭家長批評,。人們在網絡上的瀏覽痕跡與消費記錄，似乎總是難以逃過親朋好友的眼睛,。

許多人對此類經歷感同身受,。近期，“不要給我推薦可能認識的人了”話題甚至登上熱搜,，眾多網友紛紛表示,，渴望在互聯(lián)網上享受片刻寧靜，而非被App擅自將自己的動態(tài)展示給現(xiàn)實中的熟人,，呼吁給予個人隱私更多的尊重與保護,。

公眾普遍認為，平臺未經許可獲取個人信息并進行“熟人推薦”,，是對個人隱私的侵犯,，令人反感,。那么，為何“熟人推薦”會引發(fā)如此大的抵觸情緒,？

“熟人推薦”現(xiàn)象普遍存在各類社交媒體及購物平臺中,。它們基于用戶數(shù)據，通過算法分析預測用戶可能感興趣的人,、內容或商品,，并進行推送。一旦用戶點擊某鏈接或授權平臺訪問通訊錄,，便會被源源不斷的類似信息包圍,，包括那些許久未聯(lián)系的“熟人”也能輕易得知用戶的興趣偏好與消費行為。

這種“熟人推薦”實為“個性化推薦”的一種形式,，即App通過收集用戶通訊錄,、社交關系等數(shù)據，運用算法推測用戶的喜好,，進而進行推薦,。自移動互聯(lián)網興起以來，“用戶畫像”與“個性化推薦”便成為互聯(lián)網企業(yè)的重要工具,。隨著市場競爭加劇與獲客成本上升,，這類基于用戶數(shù)據的個性化服務愈發(fā)受到重視，成為各大平臺不可或缺的一部分,。

然而,，用戶對這種“算法”逐漸產生警覺?？此啤氨饶愀恪钡谋澈?，其實是利用用戶自身的數(shù)據，而這些數(shù)據的掌控權卻往往不在用戶手中,。人們開始質疑：所謂的“推薦”,，究竟是為用戶便利考慮，還是僅僅視用戶為商業(yè)價值的挖掘對象,？

上海市消保委曾針對平臺個性化推薦問題對10款常用App進行長達8個月的專項測評,。結果顯示，盡管所有App均提供個性化推薦關閉路徑,，但操作步驟繁多,，最多需歷經7步；而關于用戶生成的標簽管理,，竟無一款App允許消費者自主管理,。可見,，個性化推薦雖開啟輕松,，但關閉過程猶如“火葬場”,。

此外，有媒體測評多款社交與購物App發(fā)現(xiàn),，部分平臺的關閉推薦功能實際效果甚微,。用戶點贊、購買,、觀看的歷史記錄仍可能因平臺推薦機制而被好友及他人知曉,。

顯然，這是一場用戶與互聯(lián)網企業(yè)在信息與隱私保護方面的不對等較量,。一方是掌握先進技術與海量用戶數(shù)據的企業(yè),，另一方則是缺乏專業(yè)知識與信息的普通用戶。在這場博弈中,，雙方力量懸殊顯而易見,。

盡管“熟人推薦”日漸不受待見，為何互聯(lián)網企業(yè)仍對其執(zhí)著不已,？

在互聯(lián)網紅利漸弱的背景下,，熟人社交與大數(shù)據管理被視為提升用戶粘性與吸引流量的關鍵。企業(yè)要提升活躍度,、實現(xiàn)商業(yè)價值,，利用已有的用戶數(shù)據無疑是最直接有效的方式。因此,，互聯(lián)網企業(yè)不愿輕易舍棄“熟人推薦”這張王牌,，反而嘗試各種方法規(guī)避監(jiān)管，使其運用更為巧妙,。

有專業(yè)人士指出,，部分平臺通過網絡“暗模式”侵犯消費者權益。這種模式利用人類認知習慣設計網站或應用程序界面,，誘導用戶進行特定操作,，或阻礙其做出不利于企業(yè)的選擇。例如,，用戶本無意分享通訊錄權限,，卻在App的引導下輕易授予權限。

網絡“暗模式”之所以奏效,，關鍵在于企業(yè)憑借大量數(shù)據深度剖析用戶行為，制定出一套能成功引導用戶作出對企業(yè)有利決策的策略,。這種特性凸顯了互聯(lián)網侵權案件的專業(yè)性高,、隱蔽性強，導致消費者維權困難,。

在此背景下,，強化監(jiān)管與行業(yè)自律至關重要,。近年來，App過度索權,、泄露個人信息等問題頻發(fā),，成為侵權重災區(qū)。我國相繼出臺《個人信息保護法》《常見類型移動互聯(lián)網應用程序必要個人信息范圍規(guī)定》《互聯(lián)網信息服務算法推薦管理規(guī)定》等一系列法律法規(guī),，旨在保護網民信息安全,，維護消費者權益。

2022年,，北京互聯(lián)網法院審理了一起App強制收集用戶畫像信息的侵權案件,，認定該軟件在用戶首次登錄時強制收集相關信息，未提供“跳過”或“拒絕”選項,，構成侵權,，判決運營者承擔相應法律責任。

此案傳遞出明確信號：用戶數(shù)據并非互聯(lián)網企業(yè)的“數(shù)字資產”,，而是關乎用戶隱私的個人信息,，用戶理應對數(shù)據的存儲與使用享有決策權。企業(yè)應克制過度依賴“算法”的沖動,，在使用個性化推薦功能時尊重用戶的知情權與選擇權,，堅守商業(yè)行為的底線。

畢竟,，沒有人愿意手機中的App如“偷窺者”般監(jiān)視自己的生活,，像“小偷”一樣竊取個人數(shù)據。即使面對熟人,，是否愿意分享自己的瀏覽記錄與消費信息,，授權與否的決定權始終應掌握在用戶手中，而非由App擅自決斷,。