復旦研究生珠峰地區(qū)登山死亡,，生前保險公司拒絕救援：保障區(qū)域不含尼泊爾(3)

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2024-04-17 10:26:41 紅星新聞

黃先生告訴紅星新聞,，當時有幾個當日要下山的驢友，大家兵分幾路尋找信號,，聯(lián)系保險公司,?！按蠹叶急持鴰资锏男心冶M力奔走，為了讓小魯能盡快得到救援,?！?/p>

▲尼泊爾索盧昆布地區(qū)圖據(jù)視覺中國

幾經(jīng)周折，黃先生與保險公司取得聯(lián)系,，“當對方回復,，根據(jù)魯文的護照號碼查詢,，他所購買的產(chǎn)品當中，并不包含尼泊爾的救援時,，我都懵了,。”黃先生來不及和對方爭論,，提出希望先安排直升機救援,，也遭到了保險公司拒絕?！白詈笪易屗麄冎苯犹峁┲鄙龣C救援公司電話,，可以自費，救人要緊,?！?/p>

2月13日下午13時30分，魯懷敏接到了黃先生的電話,，才知道了兒子的情況,。“黃先生跟我說他請有信號的朋友幫忙先聯(lián)系了美亞保險,，對方的緊急救援客服說會立刻跟進這個事情,，今天（2月13日）直升機應該會把他送到加都（加德滿都），你兒子是安全的,?！?/p>

之后，魯懷敏接到直升機公司電話,，對方說的是英語,，魯懷敏無法與對方交流。2月13日15時19分,，魯懷敏又接到美亞公司電話,，說魯文的保險不含緊急救援?！皩Ψ揭笪覅R美元到他們公司的賬戶,，當天是大年初四，附近的銀行早早關門了,，我也沒有外幣賬戶,，我根本不知道去哪里給他們匯錢?！濒攽衙粼陔娫捓锵ＭｋU公司先墊付費用,，自己想辦法去匯款。

正當魯懷敏又急又絕望的時候，2月13日16時15分美亞公司再次來電稱,，魯文的保險不含尼泊爾,。魯懷敏對紅星新聞說，自己在電話里一遍遍解釋：“目前沒有美元,，不然就支付人民幣,，但被拒絕?！彼嬖V美亞公司，自己和尼泊爾直升機救援公司溝通也存在障礙,，“孩子也買了你們（美亞公司）的保險,，（尼泊爾）不在保但也是你們的客戶，希望先行墊付,，先救人再說,，肯定不會賴賬?！钡纴喒具€是拒絕了,，表示只能幫忙聯(lián)系（直升機救援公司）?！敝篝攽衙粲謬L試和直升機公司通過微信交流,，依然未果。最后,，他終于找到一名懂英語的朋友幫忙溝通,，直升機救援公司的工作人員說，讓魯懷敏先打錢,，飛機才起飛,。

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