網(wǎng)友評劉強東數(shù)字人直播虛擬與現(xiàn)實的商業(yè)博弈

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2024-04-18 08:15:48 魯中晨報

劉強東以“采銷東哥”AI數(shù)字人的身份亮相京東直播,，開啟其直播首秀,。4月16日下午6點18分,，這位由京東創(chuàng)始人,、董事局主席形象塑造的數(shù)字人在京東家電家居,、京東超市采銷直播間與觀眾見面,。劉強東數(shù)字人在直播中簡述了京東創(chuàng)立初衷,，強調(diào)其致力于提供方便,、快速、便宜且質(zhì)量有保障的網(wǎng)購體驗,。

直播取得顯著成效,。據(jù)京東超市披露，開播僅30分鐘,，觀看人數(shù)突破千萬,；40分鐘內(nèi),，觀看人數(shù)激增至1300萬,，創(chuàng)下京東超市采銷直播間歷史最高觀看記錄。不到一小時,，觀看量超過2000萬,，用戶平均停留時長比日常平均水平高出5.6倍,。直播期間，數(shù)字人推薦的13款商品訂單量較上周日均增長7.6倍,，其中“百億農(nóng)補”貨品開播半小時成交額提升5.7倍,。

劉強東數(shù)字人高度還原了其本人的外貌、神態(tài)和語音特點,，但部分網(wǎng)友認為表現(xiàn)仍顯生硬,，呼吁劉強東本人親自上陣。盡管京東方面尚未公布“采銷東哥”是否會再次直播,，但知情人士透露,，東哥數(shù)字人很可能再度“上崗”。

京東為打造逼真的“東哥”形象,，技術(shù)團隊對大模型進行了多次調(diào)整,，融合劉強東本人的演講素材和閑談內(nèi)容，以確保聲音特征貼近真實,。劉強東參與直播旨在推動京東的內(nèi)容生態(tài)和短視頻創(chuàng)作,。京東近期已申請注冊多個相關(guān)商標，如“老劉專場”“優(yōu)京家品”“圓頭價”等,，顯示其在該領(lǐng)域的積極布局,。

京東高調(diào)進軍短視頻領(lǐng)域，投入10億現(xiàn)金和流量獎勵,，試圖在直播賽道上追趕淘寶的李佳琦,、抖音的董宇輝等頭部主播。此次“采銷東哥”的試水,，被外界解讀為京東欲借數(shù)字人主播實現(xiàn)“彎道超車”,。

京東言犀數(shù)字人具備云端直播能力，可降低開播成本30%,，實現(xiàn)真人主播與數(shù)字人主播無縫切換,，實現(xiàn)24小時無人值守。然而,，多家頭部直播間負責人表示,，數(shù)字人直播的商業(yè)化應(yīng)用需審慎考慮，直播間成功的關(guān)鍵在于人,、貨,、場的高效運營以及品牌積淀。目前數(shù)字人技術(shù)尚處于初級階段,，實際應(yīng)用效果欠佳,，距離大規(guī)模商用可能還需3-5年。

數(shù)字人市場存在亂象,，部分公司利用AI技術(shù)進行深度偽造欺詐,。對此,，抖音等平臺已出臺相關(guān)規(guī)范，嚴厲打擊利用AI生成虛擬人物進行虛假宣傳,、造謠傳謠等行為,。抖音要求虛擬主播形象和內(nèi)容須提前備案，直播過程中需顯著標識虛擬身份,，以區(qū)分虛擬與現(xiàn)實,。對于違規(guī)使用AI生成虛擬人物從事犯罪活動的黑產(chǎn)團伙，平臺將配合警方進行打擊,。

面對數(shù)字人直播這一新興業(yè)態(tài),，各方看法不一。一方面,，合規(guī)數(shù)字人產(chǎn)品被認為具有較大商用潛力,，眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭已展開相關(guān)研發(fā)；另一方面,，行業(yè)中的欺詐行為引發(fā)關(guān)注,，亟待加強監(jiān)管與規(guī)范。公眾對數(shù)字人直播的態(tài)度各異,，有人期待其創(chuàng)新價值,，有人擔憂技術(shù)濫用帶來的風險。

(責任編輯：張蕾)

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