對(duì)此,,戎先生反駁道,,購(gòu)票時(shí)大麥網(wǎng)并未明確提示為“見(jiàn)面音樂(lè)會(huì)”,,主辦方理應(yīng)事先告知此類(lèi)重要信息,否則有侵犯消費(fèi)者知情權(quán)之嫌,。他已向南京市鼓樓區(qū)文旅局投訴,質(zhì)疑主辦方可能存在演出內(nèi)容與備案不符的違規(guī)行為,。
南京市文旅局確認(rèn),,21日上午已收到多起關(guān)于許美靜演唱會(huì)的投訴,相關(guān)部門(mén)已介入調(diào)查,,具體備案詳情暫不便透露,。
針對(duì)觀眾的退票訴求,河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,主辦方以許美靜回歸為賣(mài)點(diǎn),,吸引大量歌迷購(gòu)票,,理應(yīng)確保觀眾獲得完整、真實(shí)的視聽(tīng)體驗(yàn),,但實(shí)際演出中互動(dòng)及其他歌手演唱占比較大,,服務(wù)存在明顯瑕疵,消費(fèi)者有權(quán)要求退票或退款,。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,,消費(fèi)者在商品或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí),可依法主張退貨,、換貨或修理,。付建律師建議消費(fèi)者先行與主辦方協(xié)商,如未能達(dá)成一致,,可向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),、消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)舉報(bào)或向法院提起訴訟,以維護(hù)自身合法權(quán)益,。
許美靜,,新加坡流行樂(lè)女歌手,現(xiàn)年50歲,,以其作品《遺憾》《城里的月光》《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》等廣受喜愛(ài),。
4月20日晚,,許美靜在南京舉辦的演唱會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議。現(xiàn)場(chǎng)觀眾因不滿演出內(nèi)容“太水”,,齊聲高喊“退票”
2024-04-23 09:22:51許美靜團(tuán)隊(duì)回應(yīng)演唱會(huì)被喊退票